Sebagai administrator, Anda dapat menyesuaikan cara email dirutekan dan dikirim agar memenuhi persyaratan organisasi.
Pengiriman terpisah mengirimkan pesan masuk ke dua sistem email yang berbeda di domain Anda, berdasarkan penerima yang Anda tentukan. Misalnya, gunakan pengiriman terpisah jika beberapa orang di organisasi Anda menggunakan Gmail dan sisanya menggunakan sistem email lain. Anda juga dapat menggunakan pengiriman terpisah saat bermigrasi dari server email non-Gmail ke Gmail.
Sebelum memulai
Untuk menyiapkan pengiriman terpisah menggunakan langkah-langkah di halaman ini, pastikan bahwa:
- Data MX domain Anda menggunakan Google. Pelajari cara Menyiapkan data MX untuk Google Workspace.
- Semua email masuk awalnya dikirim ke Gmail dan diproses di sana. Kemudian, Gmail meneruskan beberapa pesan ke sistem email non-Gmail, berdasarkan aturan pemilihan rute yang akan Anda tambahkan di Langkah 2.
- Pengguna (penerima) memiliki alamat email di Gmail atau di sistem email non-Gmail, tetapi tidak di keduanya.
Langkah 1: Tambahkan server email non-Gmail
Tambahkan rute email untuk server non-Gmail, menggunakan setelan Tambahkan Rute. Gmail akan meneruskan pesan ke server ini berdasarkan aturan pemilihan rute yang akan Anda tambahkan di Langkah 2.
Untuk mengetahui langkah-langkah mendetail guna menambahkan rute email untuk domain Anda, buka Menambahkan server email untuk pemilihan rute email Gmail.
Langkah 2: Siapkan pengiriman terpisah dengan aturan pemilihan rute
Pada langkah ini, Anda akan menambahkan aturan pemilihan rute untuk pengiriman terpisah.
-
Di konsol Admin Google, buka Menu
AplikasiGoogle WorkspaceGmailPemilihan Rute.Memerlukan hak istimewa administrator Setelan Gmail.
- Di tab Pemilihan rute, scroll ke Pemilihan rute.
- Klik Konfigurasi atau Tambahkan Aturan Lainnya. Kotak Tambahkan setelan akan terbuka.
- Di kotak Tambahkan setelan, lakukan langkah berikut:
Opsi setelan Yang harus dilakukan Wajib: Masukkan nama atau deskripsi untuk aturan baru. Anda tidak dapat menyimpan aturan baru jika kolom ini kosong. Pesan email yang akan terpengaruh Pengiriman terpisah hanya berlaku untuk pesan masuk.
Centang kotak Masuk, kotak Penerimaan internal, atau keduanya:
- Masuk—Pesan masuk dari pengirim eksternal
- Penerimaan internal—Pesan masuk dari pengirim internal. Pesan dari pengirim internal mencantumkan domain atau subdomain organisasi Anda di kolom Dari.
Domain bersifat internal jika merupakan domain ruang kerja terverifikasi, atau subdomain atau domain induk dari domain ruang kerja terverifikasi.
Untuk jenis pesan di atas Pilih server non-Gmail yang Anda tambahkan di Langkah 1. Gmail akan meneruskan pesan ke server ini:
- Klik menu
, lalu pilih Ubah pesan. - Klik kotak Ubah rute.
- Di bagian Ubah rute, klik menu
, lalu pilih server email yang Anda tambahkan di Langkah 1.
- Scroll ke bawah, lalu klik Tampilkan opsi.
Opsi Tentukan pesan yang diteruskan ke server non-Gmail:
Di bagian Jenis akun yang akan terpengaruh, centang kotak Tidak dikenal/Generik dan biarkan kotak Pengguna dan Grup tidak dicentang. Pesan masuk yang dikirim ke alamat email yang tidak ditentukan akan otomatis diteruskan ke server email non-Gmail.
(Opsional) Anda juga dapat meneruskan pesan tertentu ke server non-Gmail, berdasarkan pengirim atau penerima pesan:
- Di bagian Filter alamat pengiriman, centang salah satu atau kedua kotak.
- Klik menu
, lalu pilih opsi untuk mencocokkan alamat pengirim dan penerima.
- Masukkan alamat email, pola, atau grup yang akan dicocokkan.
- Ulangi langkah tersebut untuk semua pengirim dan penerima.
- Di bagian bawah kotak Tambahkan setelan, klik Simpan. Perubahan dapat membutuhkan waktu hingga 24 jam, tetapi biasanya berlangsung lebih cepat. Pelajari lebih lanjut
Google, Google Workspace, serta merek dan logo terkait adalah merek dagang Google LLC. Semua nama perusahaan dan produk lainnya adalah merek dagang dari masing-masing perusahaan yang bersangkutan.