ส่งอีเมลไปยังระบบอีเมล 2 ระบบด้วยการจัดส่งแบบแยก

ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถปรับแต่งวิธีกำหนดเส้นทางและนำส่งอีเมลให้เหมาะกับความต้องการขององค์กรได้

การจัดส่งแบบแยกจะส่งข้อความขาเข้าไปยังระบบอีเมล 2 ระบบในโดเมนของคุณ โดยขึ้นอยู่กับผู้รับที่คุณระบุ เช่น ใช้การจัดส่งแบบแยกเมื่อมีผู้ใช้บางรายในองค์กรใช้ Gmail และผู้ใช้ที่เหลือใช้ระบบอีเมลอื่น นอกจากนี้คุณยังใช้การจัดส่งแบบแยกเมื่อย้ายข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่ไม่ใช่ Gmail ไปยัง Gmail ได้อีกด้วย

ก่อนเริ่มต้น

หากต้องการตั้งค่าการจัดส่งแบบแยกโดยใช้ขั้นตอนในหน้านี้ โปรดตรวจสอบว่า

  • ระเบียน MX ของโดเมนใช้ Google ดูวิธีตั้งค่าระเบียน MX สำหรับ Google Workspace
  • ระบบจะนำส่งอีเมลขาเข้าไปยัง Gmail เพื่อประมวลผลก่อน จากนั้น Gmail จะส่งต่อข้อความบางส่วนไปยังระบบอีเมลที่ไม่ใช่ Gmail โดยอิงตามกฎการกำหนดเส้นทางที่คุณจะเพิ่มในขั้นตอนที่ 2
  • ผู้ใช้ (ผู้รับ) มีอีเมลใน Gmail หรือในระบบอีเมลที่ไม่ใช่ Gmail แต่ห้ามมีทั้ง 2 ระบบ

ขั้นตอนที่ 1: เพิ่มเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่ไม่ใช่ Gmail

เพิ่มเส้นทางอีเมลสำหรับเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ใช่ Gmail โดยใช้การตั้งค่าเพิ่มเส้นทาง Gmail จะส่งต่อข้อความไปยังเซิร์ฟเวอร์นี้ตามกฎการกำหนดเส้นทางที่คุณจะเพิ่มในขั้นตอนที่ 2

โปรดดูขั้นตอนโดยละเอียดในการเพิ่มเส้นทางอีเมลสำหรับโดเมนที่หัวข้อเพิ่มเซิร์ฟเวอร์อีเมลสำหรับการกำหนดเส้นทางอีเมล Gmail

ขั้นตอนที่ 2: ตั้งค่าการจัดส่งแบบแยกด้วยกฎการกำหนดเส้นทาง

ในขั้นตอนนี้ คุณจะต้องเพิ่มกฎการกำหนดเส้นทางสำหรับการจัดส่งแบบแยก

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น  แอปจากนั้นGoogle Workspaceจากนั้นGmailจากนั้นการกำหนดเส้นทาง

    ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบสำหรับการตั้งค่า Gmail

  2. ในแท็บการกำหนดเส้นทาง ให้เลื่อนไปที่การกำหนดเส้นทาง
  3. คลิกกำหนดค่าหรือเพิ่มกฎอื่น กล่องเพิ่มการตั้งค่าจะเปิดขึ้น
  4. ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ในช่องเพิ่ม การตั้งค่า
    ตัวเลือกการตั้งค่า สิ่งที่ต้องทำ
    ต้องระบุ: ป้อนชื่อหรือคำอธิบายสำหรับกฎใหม่ คุณจะบันทึกกฎใหม่ไม่ได้หากช่องนี้ว่างเปล่า
    ข้อความอีเมลที่จะมีผล

    การจัดส่งแบบแยกใช้ได้กับข้อความขาเข้าเท่านั้น

    เลือกช่องขาเข้า ช่องการรับภายใน หรือทั้ง 2 ช่อง

    • ขาเข้า - ข้อความขาเข้าจากผู้ส่งภายนอก
    • ภายใน - การรับ - ข้อความขาเข้าจากผู้ส่งภายใน ซึ่งข้อความจากผู้ส่งภายในจะมีโดเมนหรือโดเมนย่อยขององค์กรระบุอยู่ในช่องจาก

    โดเมนจะถือเป็นโดเมนภายในหากเป็นโดเมน Workspace ที่ยืนยันแล้ว หรือเป็นโดเมนย่อยหรือโดเมนหลักของโดเมน Workspace ที่ยืนยันแล้ว
    สำหรับประเภทข้อความข้างต้น

    เลือกเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ใช่ Gmail ที่คุณเพิ่มในขั้นตอนที่ 1 แล้ว Gmail จะส่งต่อข้อความไปยังเซิร์ฟเวอร์นี้

    1. คลิกเมนู แล้วเลือกแก้ไขข้อความ
    2. คลิกช่องเปลี่ยนเส้นทาง
    3. ในส่วนเปลี่ยนเส้นทาง ให้คลิกเมนู แล้วเลือกเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่เพิ่มในขั้นตอนที่ 1
    4. เลื่อนลงแล้วคลิกแสดงตัวเลือก
    ตัวเลือก

    ระบุข้อความที่จะส่งต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ใช่ Gmail โดยทำดังนี้

    เลือกช่องไม่รู้จัก/รับทั้งหมดในส่วนประเภทบัญชีที่ได้รับผล และปล่อยให้ช่องผู้ใช้และกลุ่มไม่ได้เลือก ระบบจะส่งต่อข้อความขาเข้าที่ส่งไปยังอีเมลที่ไม่ได้กำหนดไปยังเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่ไม่ใช่ Gmail โดยอัตโนมัติ

    (ไม่บังคับ) คุณยังส่งต่อข้อความที่เฉพาะเจาะจงไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ใช่ Gmail ได้ด้วย โดยอิงตามผู้ส่งหรือผู้รับข้อความ

    1. ในส่วนตัวกรองเอนเวโลป ให้เลือกช่องเดียวหรือทั้ง 2 ช่อง
    2. คลิกเมนู แล้วเลือกตัวเลือกสำหรับจับคู่อีเมลของผู้ส่งและผู้รับ
    3. ป้อนอีเมล รูปแบบ หรือกลุ่มที่ต้องการจับคู่
    4. ดำเนินการซ้ำสำหรับผู้ส่งและผู้รับทั้งหมด
  5. คลิกบันทึกที่ด้านล่างของช่องเพิ่มการตั้งค่า การเปลี่ยนแปลงอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง แต่โดยปกติจะใช้เวลาเร็วกว่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติม


Google, Google Workspace รวมถึงเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของ บริษัทที่เกี่ยวข้อง