设置综合邮件存储空间

作为管理员,您可以确保网域中所有已发送或已接收邮件的副本(包括通过非 Gmail 邮箱收发的邮件)均会存储在相关用户的 Gmail 邮箱中。

综合邮件存储和保险柜

如果您的组织使用保险柜,您可能希望设置综合邮件存储功能,以确保保险柜拥有贵组织电子邮件的完整访问权限:

除了 Gmail 之外,用户还可以使用其他 Google Workspace 核心服务发送电子邮件。例如:

  • 日历:使用桌面设备版 Google 日历的向邀请对象发送电子邮件选项外发的邀请和邮件。
  • 云端硬盘:当用户共享、评论云端硬盘中的文件或者转移云端硬盘中文件的所有权时发送的邮件内容。
  • Google 文档、表格、幻灯片和绘图:用户通过电子邮件以附件的形式发送文件或者更改文件的批准状态时,应用发送的邮件。
  • 表单:包含表单或表单链接的电子邮件。
  • Keep:当用户在 Keep 中分享记事时发送的电子邮件。

设置综合邮件存储空间,确保由其他核心服务发送的邮件会显示在用户的“已发邮件”文件夹中,并且可供保险柜进行访问。

注意:综合邮件存储空间仅适用于 Google Workspace 核心服务。其他 Google 服务或许也能代表用户发送电子邮件,但这些服务发送的邮件可能不会存储在用户的“已发邮件”文件夹中,也无法供保险柜进行访问。

  • 对于将邮件重新递送到非 Gmail 电子邮件服务器的组织而言,可以设置综合邮件存储功能,从而确保邮件存储在 Gmail 邮箱中,并且可供 Google 保险柜访问。
  • 如果您使用的是非 Gmail 系统,且该系统使用 SMTP 中继服务代表您的用户递送邮件(如工单跟踪系统、错误数据库或自动通知系统),并且您希望邮件显示在用户的 Gmail 收件箱中,那么也可以设置综合邮件存储空间。如要将所有启用了 SMTP 中继服务的用户的邮件存储在 Google 保险柜中,那么您也必须启用综合邮件存储空间。

启用综合邮件存储空间前的注意事项

在启用综合邮件存储空间前,请仔细确认以下重要注意事项:

  • 如果您设置了会更改收件人的法规遵从转送规则,且不希望原收件人收到相应邮件的副本,请不要启用综合邮件存储空间。
  • 启用 SMTP 中继服务后,如果启用综合邮件存储空间,则用户邮箱会在已发邮件文件夹中保留邮件的副本(例如,通过扫描仪发送邮件时)。如果您的账号版本有存储空间限制,这可能会导致一些账号超出存储空间限制。版本对比
  • 如果您仅将 Gmail 用于保险柜功能,并将邮件转发到您的本地邮件服务器或其他电子邮件服务提供商,请启用综合邮件存储空间。

设置综合邮件存储空间

注意:启用综合邮件存储功能后,电子邮件日志搜索报告中就会包含条目 SOR_INSERTED

  1. 在 Google 管理控制台中,依次点击“菜单”图标 然后 应用然后Google Workspace然后Gmail然后法规遵从

    需要拥有“Gmail 设置”管理员权限

  2. 在左侧,选择一个组织。
  3. 滚动到综合邮件存储空间设置。
  4. 勾选确保发送和接收的所有邮件均在相关用户的邮箱中也存储一份对应的复选框。
  5. 点击底部的保存