Адрес электронной почты для перехвата всех сообщений — это адрес, который вы присваиваете домену для получения любых сообщений, отправленных на этот домен по неправильному адресу. Адреса для перехвата всех сообщений помогают гарантировать, что ваша организация получит сообщения для вашего домена, даже если они отправлены на неправильный адрес электронной почты.
Перенос настроек и адреса для переадресации всех запросов
В старых настройках маршрутизации Google Workspace можно было назначать разные адреса для переадресации всех запросов для каждого домена, связанного с вашей учетной записью. Однако во время миграции настроек маршрутизации вашей учетной записи в Google в 2017 году всем доменам, связанным с вашей учетной записью, было назначено одно и то же имя пользователя для переадресации всех запросов.
В результате миграции адрес электронной почты для всех доменов будет основан на имени пользователя для основного домена. Этот адрес мог заменить адреса для всех доменов, назначенные домену до миграции. Поэтому в вашей учетной записи Google Workspace может быть не тот адрес электронной почты для всех доменов, которые связаны с вашей учетной записью.
В некоторых случаях при миграции домену присваивается адрес электронной почты для переадресации всех сообщений, но без соответствующего почтового ящика. Сообщения, отправленные на неверные или несуществующие адреса электронной почты в вашем домене, не могут быть доставлены в почтовый ящик для переадресации всех сообщений. В этом случае отправители получают сообщения о недоставке.
Что вам нужно сделать
Следуйте инструкциям в этой статье, чтобы просмотреть общий адрес для каждого из ваших доменов и при необходимости обновите адреса. Перейдите к шагам для вашей версии Google Workspace:
- Обновить настройки маршрутизации для всех запросов — большинство версий : все версии Google Workspace, кроме Standard Legacy.
- Обновить настройки маршрутизации для всех запросов — стандартные устаревшие версии
Чтобы определить свою версию, на главной странице консоли администратора Google перейдите в раздел «Биллинг». 
Подписки . Информацию о версиях можно найти на странице «Сравнение версий Google Workspace» .
Обновить настройки маршрутизации для всех запросов — большинство версий
Важно: Шаги по обновлению настроек маршрутизации различаются для версий Google Workspace Standard Legacy и Enterprise. Для версий Standard Legacy перейдите по ссылке «Обновление настроек маршрутизации для всех версий Standard Legacy» .
Удалите устаревший адрес для переадресации всех писем, затем создайте новое правило маршрутизации по умолчанию с новым адресом для переадресации всех писем. Удаление адреса для переадресации всех писем может также удалить другие устаревшие настройки маршрутизации. Для получения помощи по настройкам маршрутизации посетите раздел «Настройка маршрутизации для вашего домена или организации» .
Шаг 1: Удалите текущий адрес для переадресации всех сообщений.
Перед настройкой нового адреса маршрутизации для всех запросов необходимо удалить текущий адрес для всех запросов.
Чтобы удалить текущий адрес электронной почты из общего списка:
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Приложения Google Workspace Гмайл Маршрутизация .Для этого требуются права администратора в настройках Gmail .
- В разделе «Маршрутизация электронной почты» прокрутите страницу вниз до своего общего адреса.
- Нажмите «Очистить» .
Чтобы убедиться, что ваш устаревший адрес для переадресации всех запросов очищен, перезагрузите страницу.
Таблица настроек маршрутизации электронной почты , в которой хранился адрес для переадресации всех писем, больше не отображается на странице. Другие настройки маршрутизации, хранящиеся в таблице, также могут быть удалены.
Шаг 2: Создайте новый адрес для переадресации всех запросов.
Выберите новый адрес электронной почты для всех писем. На этот адрес будут приходить все неправильно адресованные сообщения, отправленные на ваш домен.
Чтобы создать новый адрес электронной почты для всех писем:
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Приложения Google Workspace Гмайл Маршрутизация по умолчанию .Для этого требуются права администратора в настройках Gmail .
- Нажмите «Добавить еще одно правило» . Откроется окно «Добавить параметр» .
В поле «Добавить настройку» выполните следующие действия:
Параметр Что делать 1. Укажите получателей конверта в соответствии с указанными данными. Нажмите стрелку вниз 
Все получатели .2. Если получатель конверта соответствует указанным выше данным, выполните следующие действия. а. В разделе «Получатель конверта» установите флажок «Изменить получателя конверта» .
b. Выберите опцию «Заменить получателя» .
c. В поле «Заменить получателя» введите свой новый адрес электронной почты для всех писем.
3. Варианты Выберите « Выполнять это действие только для нераспознанных адресов» . В нижней части поля «Добавить настройку » нажмите «Сохранить» .
Убедитесь, что ваше новое правило маршрутизации отображается в таблице маршрутизации по умолчанию.
Обновить настройки маршрутизации для всех запросов — стандартные устаревшие версии
Проверьте свой адрес электронной почты для всех позывных и обновите его при необходимости:
- На главной странице консоли администратора перейдите в раздел «Приложения» . Google Workspace Гмайл Маршрутизация .
- В разделе «Общий адрес» выберите опцию «Пересылать почту на» .
- Введите имя пользователя, которое вы используете в качестве адреса для всех сообщений:
- Имя пользователя должно совпадать с именем действительной учетной записи в вашем домене.
- При вводе имени пользователя не указывайте доменное имя. Например, не добавляйте @solarmora.com после имени пользователя.
- (Необязательно) Чтобы отправлять уведомления о недоставке сообщений, отправленных на недействительные адреса в вашем домене, выберите параметр «Отклонить» .
- Внизу нажмите «Сохранить» .