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La reconnaissance optique des caractères (OCR) est une technologie qui permet d'extraire le texte des images. GIF, JPG, PNG et TIFF. Si vous l'activez, le texte extrait est ensuite soumis aux règles Conformité du contenu et Contenu répréhensible que vous avez définies pour les messages Gmail.
Par exemple, supposons que vous avez configuré le paramètre "Conformité du contenu" de sorte à placer en zone de quarantaine les messages contenant des numéros de carte de paiement. Si un client vous envoie un message avec, en pièce jointe, l'image PNG d'une facture contenant un numéro de carte de crédit Si vous activez la reconnaissance optique des caractères, Gmail convertit l'image jointe en texte, détecte le numéro de carte de paiement et place le message en zone de quarantaine.
Remarque : La ROC ne traite pas les images contenues dans des fichiers joints tels que les documents PDF Adobe ou Microsoft Word. La technologie n'est, par ailleurs, pas toujours fiable à 100 %. Il peut arriver qu'elle ne détecte pas du contenu soumis à une règle de conformité.
Activer ou désactiver la reconnaissance optique des caractères
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Dans la console d'administration Google, accédez à Menu
Applications
Google Workspace
Gmail
Conformité.
Vous devez disposer du droit d'administrateur associé aux paramètres Gmail.
- (Facultatif) Sur la gauche, sélectionnez une organisation.
- Faites défiler la page jusqu'à la section Conformité et localisez le paramètre Reconnaissance optique des caractères (OCR).
- Cochez ou décochez la case Activer la reconnaissance optique des caractères pour les pièces jointes afin d'activer ou de désactiver la technologie OCR.
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