控管貴機構使用者的 Gmail 存取權

本文適用於負責為公司、學校或其他團體管理 Gmail 帳戶的 Google Workspace 管理員。如要瞭解如何管理個人 Gmail 帳戶，請前往 Gmail 說明中心。

管理員可以控管 Google Workspace 機構中使用者的 Gmail 存取權。您可以為所有使用者啟用 Gmail，也可以為特定群組或部門啟用此功能。

事前準備

如果您只要為部分使用者啟用 Gmail，請按照下列步驟操作：

為貴機構使用者開啟或關閉 Gmail

  1. 在 Google 管理控制台中，依序前往「選單」圖示 接下來「應用程式」接下來「Google Workspace」接下來「Gmail」。

    必須具備 Gmail 設定管理員權限。

  2. 點按「服務狀態」。

  3. 如要為貴機構中的所有使用者開啟或關閉服務，請按一下「為所有人啟用」或「為所有人關閉」，接著再點選「儲存」。

  4. (選用) 如要為機構單位開啟或關閉服務：
    1. 在左側選取機構單位。
    2. 選取「開啟」或「關閉」即可變更服務狀態。
    3. 選擇下列其中一項設定：
      • 如果服務狀態設為「已沿用」，而您想要保留更新後的設定 (即使上層設定發生變更也一樣)，請按一下「覆寫」。
      • 如果服務狀態設為「已覆寫」，按一下「沿用」即可還原成與上層機構相同的設定，點選「儲存」則可保留新設定，即使上層設定發生變更也一樣。
        進一步瞭解機構架構。
  5. (選用) 如要為一群屬於相同或不同機構單位的使用者開啟服務，請選取存取權群組。詳情請參閱「使用存取權群組自訂服務存取權」。
變更最多需要 24 小時才會生效，但通常不會這麼久。瞭解詳情

如果停用 Google Workspace 機構的 Gmail 服務

如要停止使用貴機構的 Gmail 企業電子郵件地址：

  1. 請將郵件收發作業重新導向至您要使用的電子郵件服務。

  2. 如果您網域的 MX 記錄目前指向 Google 伺服器，請將該記錄更新為指向應接收您郵件的伺服器。

    停用 Gmail 後，如果 MX 記錄仍將郵件導向 Google 伺服器，系統就無法成功將郵件傳送給收件者。

除非貴機構的 Google Workspace 帳戶或使用者遭到刪除，否則 Gmail 會保留使用者信箱中的郵件。瞭解詳情

停用 Gmail 對 Google 日曆的影響

  • 機構外部使用者的 Google 日曆邀請不會自動新增到日曆。
  • 來自第三方日曆服務的邀請不會自動新增到日曆。
  • 貴機構內部使用者的邀請仍可正常顯示。

重新啟用 Gmail 後…

重新啟用 Gmail 服務後，系統不會自動開始將郵件傳送至使用者的 Gmail 帳戶。您可能需要重新設定 Gmail。詳情請參閱「透過 Google Workspace 啟用 Gmail」。