Postmaster Tools 能協助電子郵件寄件者分析電子郵件成效,並確保郵件傳送至正確位置。您可以透過 Postmaster Tools 存取電子郵件的相關資料和診斷資訊,包括傳送錯誤、垃圾郵件報告及意見回饋循環。
電子郵件寄件者指南和 Postmaster Tools
建議電子郵件寄件者使用 Postmaster Tools,確保郵件符合 Gmail 電子郵件寄件者指南的規定。
如要進一步瞭解 Postmaster Tools,請參閱「開始使用 Postmaster Tools」一文,或是登入 Postmaster Tools。
電子郵件寄件者專用的 Postmaster Tools 資訊主頁
在下列 Postmaster Tools 資訊主頁中,您可以查看有關電子郵件傳送和郵件格式的詳細資訊:
SPF 和 DKIM 驗證
Postmaster Tools 的「驗證」資訊主頁提供有關 SPF 和 DKIM 驗證的詳細資訊。如果貴組織使用多個網域和多個 DKIM 金鑰或 SPF 記錄,未傳送電子郵件的網域可能不會在此資訊主頁顯示驗證結果。
舉例來說,您有 solarmora.com 和 support.solarmora.com 這 2 個網域,且兩者都設定了電子郵件驗證 (DKIM 和 SPF)。如果您只透過 solarmora.com 傳送電子郵件,Postmaster Tools 可能就不會顯示 support.solarmora.com 的驗證結果。
如要進一步瞭解 SPF 和 DKIM,請參閱「使用 Gmail 驗證防範垃圾郵件、假冒和網路釣魚」一文。
DMARC 驗證
如要查看 DMARC 驗證的詳細資料,請使用網際網路上的第三方 DMARC 驗證工具。建議一律為網域設定 DMARC 驗證機制。您可以採用最低限度的強制執行措施,將 DMARC 政策設為 none (p=none),並且不套用至任何郵件 (pct=0)。
如要進一步瞭解 DMARC 的設定方式,請參閱「使用 DMARC 防範假冒和垃圾郵件」一文。
訊息格式
如要查看電子郵件訊息格式的相關資訊和錯誤,請前往 Postmaster Tools 的「傳送錯誤」資訊主頁。如要修正郵件格式問題,請查看提及格式無效的郵件遭拒錯誤 (例如 550 5.7.1 錯誤)。參閱「Gmail SMTP 錯誤和代碼」一文,即可進一步瞭解錯誤代碼。
DNS 記錄
如要驗證網域的 DNS A 記錄和 PTR 記錄,請使用網際網路上的第三方 DNS 記錄工具。請參閱「資源記錄類型」一文,進一步瞭解 DNS 記錄。
加密
如要瞭解電子郵件流量的加密情形,請查看 Postmaster Tools 的「加密」資訊主頁。內送和外寄 TLS 的百分比值就位在頁面底部。
使用者回報的垃圾郵件比率
如要監控垃圾郵件比率,請查看 Postmaster Tools 的「垃圾郵件比率」資訊主頁。使用者回報的垃圾郵件比率值就位在頁面底部。
取消訂閱問題
如要監控郵件或廣告活動,確認是否有大量收件者表達不滿,請在郵件中新增「Feedback-ID:」標頭並使用意見回饋循環。詳情請參閱「意見回饋循環」一文。