ในฐานะผู้ดูแลระบบ Groups คุณสามารถกำหนดตัวเลือกทั่วทั้งองค์กรเพื่อควบคุมว่าใครจะเข้าถึง สร้าง และเข้าร่วมกลุ่มในแอป Google Groups ของผู้ใช้ได้บ้าง เช่น คุณอาจกำหนดให้มีเพียงผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่สามารถสร้างกลุ่มได้ แต่ผู้ใช้จะดูข้อความและโพสต์ได้ หรือคุณอาจอนุญาตให้ผู้ใช้หรือแม้แต่ลูกค้าภายนอกสร้างและจัดการกลุ่มได้
ไม่ว่าคุณจะเลือกตัวเลือกใดในส่วนนี้ ที่อยู่ของกลุ่มจะยังปรากฏเป็นคําแนะนําเมื่อพิมพ์ที่อยู่ใน Gmail หรือคําเชิญในปฏิทินสิ่งที่ผู้ดูแลระบบควบคุมได้
ตัวเลือกเหล่านี้จะกำหนดค่าเริ่มต้นทั่วทั้งองค์กรและตัวเลือกที่เจ้าของกลุ่มใช้ได้ที่ groups.google.com นอกจากนี้เจ้าของยังกำหนดการตั้งค่าในระดับกลุ่มได้โดยอิงตามตัวเลือกที่คุณเลือกที่นี่
ผู้ดูแลระบบเป็นเจ้าของกลุ่ม: ไม่ว่าคุณจะเลือกการตั้งค่าใดที่นี่ ในฐานะผู้ดูแลระบบ Groups คุณมีสิทธิ์ของเจ้าของสำหรับทุกกลุ่มในองค์กร แม้แต่กลุ่มที่คุณไม่ได้สร้าง คุณสามารถดำเนินการกับกลุ่มได้ทุกอย่างเช่นเดียวกับเจ้าของกลุ่ม
โปรดดูลิงก์รายละเอียดที่ด้านล่างว่าจะใช้การตั้งค่าใด
| นโยบายทั่วทั้งองค์กร | ตัวเลือก | ค่าเริ่มต้น |
|---|---|---|
| การเข้าถึงกลุ่มจากนอกองค์กร |
ผู้ที่เข้าถึงกลุ่มได้มีดังนี้
|
ส่วนตัว |
| การสร้างกลุ่ม |
ผู้ที่สร้างกลุ่มได้มีดังนี้
|
ทุกคนในองค์กรจะสร้างกลุ่มได้ |
| สมาชิกภายนอก |
เจ้าของกลุ่ม
|
ไม่ได้เลือก (ไม่อนุญาต) |
| อีเมลขาเข้าจากนอกองค์กร |
เจ้าของกลุ่ม
|
ไม่ได้เลือก (ไม่อนุญาต) |
| ค่าเริ่มต้นสำหรับสิทธิ์ดูการสนทนา (สิทธิ์เริ่มต้นที่เจ้าของกลุ่มจะเปลี่ยนให้กับกลุ่มได้) |
ตามค่าเริ่มต้น บุคคลที่สามารถดูการสนทนาของกลุ่มได้มีดังนี้
|
ผู้ใช้ในองค์กรทุกคน |
|
เจ้าของกลุ่ม
|
ไม่เลือกตัวเลือกทั้งสอง (เจ้าของจะซ่อนกลุ่มไม่ได้) |
* การตั้งค่าสาธารณะจะใช้ได้เฉพาะในกรณีที่คุณอนุญาตให้เข้าถึงกลุ่มแบบสาธารณะในการตั้งค่าแรกที่ระบุไว้ด้านบน
หมายเหตุ: หากผู้ดูแลระบบขั้นสูงเปิดการอนุมัติจากผู้ที่มีสิทธิ์สำหรับการแชร์ Groups for Business การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการแชร์จะทริกเกอร์กระบวนการอนุมัติจากผู้ที่มีสิทธิ์ คุณต้องดำเนินการตามกระบวนการนี้ให้เสร็จสมบูรณ์ก่อน การเปลี่ยนแปลงจึงจะมีผล โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อการอนุมัติจากผู้ที่มีสิทธิ์สำหรับการดำเนินการที่มีความละเอียดอ่อน
ขั้นตอนที่ 1: เปิดตัวเลือกการแชร์
ก่อนอื่น ให้ไปที่การตั้งค่าการแชร์ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
แอป
Google Workspace
Groups for Business
- คลิกการตั้งค่าการแชร์
ขั้นตอนที่ 2: ใช้การตั้งค่า
จากนั้นเลือกค่ากำหนด และดูความช่วยเหลือเกี่ยวกับสถานการณ์ที่พบบ่อยด้านล่าง
การเข้าถึงกลุ่มจากนอกองค์กรนี้
ตัวเลือกในการควบคุมการเข้าถึงกลุ่มจากภายนอกมีดังนี้
- สาธารณะทางอินเทอร์เน็ต - ผู้ใช้ทั้งภายในและภายนอกองค์กรจะดูรายการกลุ่มสาธารณะในไดเรกทอรี Google Groups ได้ ซึ่งผู้ใช้สามารถทำสิ่งต่อไปนี้โดยขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของกลุ่ม
- ดูหน้าข้อมูลของกลุ่ม รวมถึงประวัติการสนทนาของกลุ่ม (ที่เก็บถาวร)
- จัดการการสมัครเข้ากลุ่มของตนเอง
- โพสต์ข้อความไปยังกลุ่ม
- ส่วนตัว - เฉพาะผู้ใช้ในองค์กรเท่านั้นที่เข้าถึงกลุ่มขององค์กรใน Google Groups ได้ ส่วนสมาชิกภายนอกจะเข้าถึงกลุ่มได้ทางอีเมลเท่านั้น หากได้รับอนุญาต
การสร้างกลุ่ม
| ตัวเลือก | คำอธิบาย |
|---|---|
| เฉพาะผู้ดูแลองค์กรเท่านั้นที่สร้างกลุ่มได้ | ผู้ดูแลระบบทุกคนในองค์กรจะสร้างกลุ่มได้ |
| ทุกคนในองค์กรจะสร้างกลุ่มได้ | ผู้ใช้ในองค์กรจะสร้างกลุ่มได้ |
| ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทุกคนจะสร้างกลุ่มได้ | ผู้ใช้ในองค์กรและผู้ใช้ทุกคนในเว็บจะสร้างกลุ่มได้ ซึ่งการตั้งค่านี้จะมีให้เลือกก็ต่อเมื่อกำหนดตัวเลือกการเข้าถึงกลุ่มทั่วทั้งองค์กรเป็น "สาธารณะ" |
ผู้ใช้ภายนอกจะเข้าร่วมกลุ่มได้ไหม
คุณมีตัวเลือกในการอนุญาตให้ผู้ใช้ภายนอกโต้ตอบกับกลุ่มได้ดังนี้
- เจ้าของกลุ่มจะอนุญาตให้ผู้ใช้ภายนอกเป็นสมาชิกได้ - เจ้าของกลุ่มจะเพิ่มสมาชิกภายนอกองค์กรในกลุ่มและอนุญาตให้เข้าร่วมกลุ่มของตนได้
- เจ้าของกลุ่มอนุญาตให้รับอีเมลขาเข้าจากนอกองค์กรนี้ได้ - เจ้าของกลุ่มอนุญาตให้ผู้ใช้ภายนอกองค์กรส่งอีเมลถึงกลุ่มของตนได้
การเลือกตัวเลือกเหล่านี้ไม่ได้เป็นการกำหนดค่าเริ่มต้นหรือหมายความว่าเจ้าของต้องให้สิทธิ์เหล่านี้ หากไม่ได้เลือกตัวเลือกนี้ เจ้าของกลุ่มก็จะไม่สามารถอนุญาตสมาชิกกลุ่มหรืออีเมลภายนอกได้
เมื่อเลือกตัวเลือกข้างต้น
- จะส่งผลต่อการกำหนดค่าที่เจ้าของกลุ่มกำหนดได้ใน groups.google.com
- ไม่เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเริ่มต้นในระดับกลุ่มหรือหมายความว่าเจ้าของต้องให้สิทธิ์เหล่านี้
เมื่อไม่เลือกตัวเลือกใดเลย
- หมายความว่าเจ้าของกลุ่มจะไม่สามารถอนุญาตสมาชิกกลุ่มหรืออีเมลภายนอกได้
- ยังคงให้ผู้ดูแลระบบอนุญาตสมาชิกหรือข้อความจากภายนอกสำหรับบางกลุ่มได้ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ หรือโดยใช้ Groups Settings API
การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าจะไม่มีผลกับสมาชิกกลุ่มหรือข้อความที่มีอยู่แล้ว
ค่าเริ่มต้นสำหรับสิทธิ์ดูการสนทนา
คุณจะตั้งค่าเริ่มต้นเพื่อกำหนดผู้ที่สามารถดูการสนทนาในกลุ่มขององค์กรได้ การตั้งค่าเริ่มต้นอื่นๆ จะมาจากการตั้งค่านี้ เช่น ผู้ที่มีสิทธิ์โพสต์และผู้ที่มีสิทธิ์ดูสมาชิก โดยเจ้าของและผู้จัดการกลุ่มจะเปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้นของแต่ละกลุ่มได้
กลุ่มที่สร้างขึ้นในคอนโซลผู้ดูแลระบบหรือคอนโซล Google Cloud จะใช้การตั้งค่านี้ไม่ได้
| ตัวเลือก | ผู้ที่มีสิทธิ์ดูการสนทนา |
|---|---|
| เฉพาะเจ้าของ | ผู้ที่มีบทบาทเจ้าของเท่านั้น |
| เจ้าของและผู้จัดการ | ผู้ที่มีบทบาทเจ้าของหรือผู้จัดการเท่านั้น |
| สมาชิกกลุ่มทุกคน | ผู้ใช้ทุกคนที่มีบทบาทสมาชิก
(หากตั้งค่าการเข้าถึงกลุ่มทั่วทั้งองค์กรเป็น "ส่วนตัว" สมาชิกภายนอกของกลุ่มจะดูการสนทนาได้ทางอีเมลเท่านั้น หากได้รับอนุญาต) |
| ผู้ใช้ในองค์กรทุกคน | ผู้ใช้ทุกคนในองค์กรทั้งที่เป็นและไม่ได้เป็นสมาชิกกลุ่ม |
| ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทุกคน | ผู้ใช้ทุกคนรวมถึงผู้ใช้ภายนอกองค์กร
หากตั้งการเข้าถึงกลุ่มทั่วทั้งองค์กรเป็น "ส่วนตัว" จะส่งผลต่อตัวเลือกนี้ดังนี้
|
ซ่อนกลุ่มจากผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก
กลุ่มขององค์กรคุณจะปรากฏในไดเรกทอรี Google Groups ของผู้ใช้ ซึ่งจะเข้าถึงได้จากตัวเปิดแอปของผู้ใช้ และที่ groups.google.com โดยคุณเลือกได้ว่าจะให้เจ้าของกลุ่มซ่อนกลุ่มจากไดเรกทอรี Groups ขององค์กรได้หรือไม่ หากอนุญาตให้เจ้าของซ่อนกลุ่มได้ คุณก็ยังเลือกได้ว่าจะซ่อนกลุ่มใหม่โดยค่าเริ่มต้นหรือไม่ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อผู้ที่มีสิทธิ์มองเห็นกลุ่มในการตั้งค่ากลุ่มทั่วไป
ผู้ใช้ทุกคน รวมถึงผู้ดูแลระบบ เจ้าของกลุ่ม สมาชิก และสมาชิกจะไม่เห็นกลุ่มที่ซ่อนอยู่ในทุกกลุ่ม อย่างไรก็ตาม
- เจ้าของกลุ่มและสมาชิกกลุ่มจะเห็นกลุ่มในกลุ่มของฉันได้เสมอ
- ผู้ดูแลระบบ Groups จะเห็นกลุ่มทั้งหมดขององค์กรใน Groups ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ
| เจ้าของกลุ่มจะซ่อนกลุ่มจากไดเรกทอรีได้ |
|---|
|
| ซ่อนกลุ่มที่สร้างใหม่จากไดเรกทอรี |
|
การตั้งค่านี้จะไม่ได้เลือกไว้ เว้นแต่จะเลือกการตั้งค่าเจ้าของกลุ่มจะซ่อนกลุ่มจากไดเรกทอรีได้
|
การตั้งค่าสำหรับสถานการณ์ที่พบบ่อย
วิธีรวมการตั้งค่าสำหรับสถานการณ์ต่างๆ
ตั้งกลุ่มในองค์กรให้เป็นส่วนตัวทั้งหมด
ใช้การตั้งค่าเหล่านี้เพื่อความเป็นส่วนตัวสูงสุดสำหรับกลุ่มของคุณ
| การตั้งค่า | ตัวเลือก |
|---|---|
| การเข้าถึงกลุ่มจากนอกองค์กรนี้ | ส่วนตัว |
| เจ้าของกลุ่มจะอนุญาตให้ผู้ใช้ภายนอกเป็นสมาชิกได้ | ยังไม่ได้ตรวจ |
| เจ้าของกลุ่มอนุญาตให้รับอีเมลขาเข้าจากนอกองค์กรนี้ได้ | ยังไม่ได้ตรวจ |
| เจ้าของกลุ่มจะซ่อนกลุ่มจากไดเรกทอรีได้ | ✔ |
| ซ่อนกลุ่มที่สร้างใหม่จากไดเรกทอรีกลุ่ม | ✔ |
อนุญาตสมาชิกหรืออีเมลภายนอกในกลุ่มส่วนตัว
ใช้ตารางนี้เพื่อดูสิ่งที่จะเกิดขึ้นหากคุณตั้งค่าการเข้าถึงกลุ่มทั่วทั้งองค์กรเป็น "ส่วนตัว" แล้วเลือกตัวเลือกสำหรับผู้ใช้ภายนอกต่อไปนี้ตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งหรือทั้งสองตัวเลือก
| เจ้าของกลุ่มจะอนุญาตให้ผู้ใช้ภายนอกเป็นสมาชิกได้ | เจ้าของกลุ่มอนุญาตให้รับอีเมลขาเข้าจากนอกองค์กรนี้ได้ | ผลลัพธ์ |
|---|---|---|
| ✔ | ✔ | ผู้ใช้ในองค์กรและผู้ใช้ภายนอกจะเป็นสมาชิกกลุ่มและโพสต์ข้อความไปยังกลุ่มได้ ส่วนสมาชิกภายนอกจะโพสต์ได้ทางอีเมลเท่านั้น |
| ✔ | ผู้ใช้ในองค์กรและผู้ใช้ภายนอกจะเป็นสมาชิกกลุ่มได้ แต่เฉพาะสมาชิกในองค์กรเท่านั้นที่จะโพสต์ข้อความไปยังกลุ่มได้
ตัวอย่าง: กลุ่มทดสอบฟีเจอร์ที่คุณต้องการให้สมาชิกภายนอกได้รับข้อความจากกลุ่ม แต่จะแสดงความคิดเห็นได้ผ่านบางช่องทางเท่านั้น ไม่ใช่ผ่านกลุ่ม |
|
| ✔ | เฉพาะผู้ใช้ในองค์กรเท่านั้นที่จะเป็นสมาชิกกลุ่มได้ แต่ทั้งผู้ใช้ในองค์กรและผู้ใช้ภายนอกจะโพสต์ข้อความไปยังกลุ่มได้ ผู้ใช้ภายนอกจะโพสต์ทางอีเมลได้เท่านั้นและไม่สามารถดูข้อความจากกลุ่มได้
ตัวอย่าง: กลุ่มทีมสนับสนุนลูกค้าที่คุณต้องการให้ผู้ใช้ภายนอกส่งข้อความได้ แต่จะไม่เห็นเนื้อหาในกลุ่ม |
อนุญาตให้เข้าถึงกลุ่มแบบสาธารณะ
อนุญาตให้บุคคลภายนอกองค์กรของคุณเข้าถึงกลุ่ม
หมายเหตุ: รายชื่อสมาชิกกลุ่มจะไม่ปรากฏในคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมในปฏิทินที่ผู้ใช้ภายนอกสร้างขึ้น ยกเว้นกรณีที่คุณเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าระดับการเข้าถึงของกลุ่ม
| การตั้งค่า | ตัวเลือก |
|---|---|
| การเข้าถึงกลุ่มจากนอกองค์กรนี้ | สาธารณะทางอินเทอร์เน็ต |
| เจ้าของกลุ่มจะอนุญาตให้ผู้ใช้ภายนอกเป็นสมาชิกได้ | ✔ |
| เจ้าของกลุ่มอนุญาตให้รับอีเมลขาเข้าจากนอกองค์กรนี้ได้ | ✔ |
เปลี่ยนการตั้งค่า
การเปลี่ยนการตั้งค่าการแชร์จะมีผลต่างกันโดยขึ้นอยู่กับการตั้งค่า
การเข้าถึงกลุ่ม
หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่าการเข้าถึงกลุ่มจากนอกองค์กรนี้ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลกับกลุ่มใหม่และกลุ่มเดิมที่มีอยู่ หากคุณเปลี่ยนการเข้าถึงจาก "สาธารณะ" เป็น "ส่วนตัว" และกลุ่มเดิมที่มีอยู่มีสมาชิกภายนอก สมาชิกเหล่านั้นจะได้รับผลดังนี้
- เข้าถึงกลุ่มของตนใน Google Groups ไม่ได้อีกต่อไป ไม่ว่าจะตั้งค่ากลุ่มไว้อย่างไร
- ยังคงรับส่งอีเมลกับกลุ่มได้โดยขึ้นอยู่กับการตั้งค่ากลุ่ม
การสร้างกลุ่ม
หากคุณเปลี่ยนตัวเลือกการสร้างกลุ่มจาก "ผู้ใช้ในองค์กรหรือเว็บทุกคน" เป็น "อนุญาตให้เฉพาะผู้ดูแลระบบสร้างกลุ่มเท่านั้น" จะส่งผลดังนี้
- กลุ่มเดิมที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจะยังคงใช้งานได้
- ผู้อื่นยังคงส่งข้อความหากลุ่มที่ผู้ใช้สร้างขึ้นได้
การตั้งค่าอื่นๆ
หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่าอื่นๆ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเฉพาะกับกลุ่มที่สร้างขึ้นในอนาคต โดยไม่รวมถึงกลุ่มเดิมที่มีอยู่