Informa a los usuarios sobre el uso de Grupos de Google

Esta página está destinada a los administradores que administran grupos para una organización. Si no eres administrador y necesitas ayuda para administrar tus propios grupos, visita el Centro de aprendizaje.
Después de habilitar Grupos para empresas en tu dominio, es posible que desees informar a los usuarios sobre el nuevo servicio. Te sugerimos que envíes un anuncio por correo electrónico a tus usuarios para explicarles qué es el servicio y cómo pueden beneficiarse de él. Aquí tienes una plantilla que puedes usar para crear tu mensaje:


Asunto: Se agregó el nuevo servicio de Grupos de Google a tu cuenta de Google Workspace


Estimado usuario de Grupos de Google:

Queremos informarte que tu cuenta de Google Workspace ahora incluye el servicio de Grupos de Google. Un Grupo de Google es una lista de distribución que incluye las direcciones de los miembros y también tiene su propia dirección de correo electrónico. Puedes usar grupos para comunicarte y colaborar de manera más eficiente con tus compañeros de trabajo.

Beneficios del servicio de Grupos

Con el nuevo servicio de Grupos, obtienes todos estos beneficios (algunos dependen de la configuración del grupo):

  • Consulta el directorio de grupos de nuestra empresa para encontrar la dirección de correo electrónico de un grupo
  • Ver los detalles de un grupo en el directorio, incluida la lista de miembros
  • Ver el historial de conversaciones de un grupo, que incluye todos los mensajes enviados al grupo
  • Publicar mensajes en grupos, incluso si no eres miembro
  • Administrar tus propias suscripciones a grupos, es decir, unirte a un grupo o abandonarlo cuando quieras
  • Crea tus propios grupos: Ya no es necesario que envíes solicitudes al departamento de TI.
  • Comparte contenido (documentos, calendarios, sitios y videos de Google) con una dirección de grupo en lugar de direcciones individuales. Si actualizas la lista de miembros del grupo, el acceso a tu contenido se actualizará automáticamente.

Dónde encontrar el servicio de Grupos

Para acceder a nuestro directorio de grupos, haz clic en el vínculo Grupos que se encuentra en la parte superior de cualquier página de Google Workspace, como la de Gmail o Calendario, o usa este vínculo:

Grupos de Google o groups.google.com

En qué se diferencian los Grupos de Google de los grupos de contactos

Quizás te preguntes en qué se diferencian los Grupos de Google de los grupos que puedes crear en tus contactos de Google, es decir, tus grupos de contactos. La principal diferencia es que un Grupo de Google tiene su propia dirección de correo electrónico, por lo que se puede compartir en nuestro directorio de grupos. Por otro lado, otras personas no pueden compartir tus grupos de contactos. Grupos de Google también proporciona historial de conversaciones, moderación opcional y mucho más.

Si deseas obtener sugerencias para comenzar a usar Grupos de Google rápidamente, visita el Centro de aprendizaje.