Premiers pas avec la gestion des groupes pour une organisation

Cette page s'adresse aux administrateurs qui gèrent les groupes d'une organisation. Si vous n'êtes pas administrateur et que vous avez besoin d'aide pour gérer vos propres groupes, accédez au Centre de formation.

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Avec Google Workspace, votre organisation peut utiliser des groupes pour communiquer et collaborer facilement entre les équipes. En tant qu'administrateur, vous pouvez également vous en servir pour configurer des fonctionnalités et des services pour différents groupes d'utilisateurs.

Suivez ces instructions pour commencer à utiliser les groupes dans votre organisation.

Configurer des groupes de communication et de collaboration

	Créer des listes de diffusion et de distribution Commencez par créer des groupes pour les équipes, les services ou d'autres groupes de personnes de votre organisation. Avec un groupe, les utilisateurs peuvent : envoyer un e-mail à tous les membres du groupe ; inviter des membres du groupe à des réunions ; partager du contenu tel que des documents, sites, vidéos et agendas avec les membres. Commencer Créer un groupe
	Configurer l'application Google Groupes pour les utilisateurs Si vous activez le service Groups for Business dans la console d'administration Google, les utilisateurs peuvent accéder aux groupes de votre organisation dans leur application Google Groupes, disponible dans le lanceur d'applications  et sur groups.google.com. Google Groupes propose des fonctionnalités supplémentaires pour les groupes (voir ci-dessous). En fonction des règles que vous définissez dans la console d'administration, les utilisateurs peuvent être autorisés à créer et gérer des groupes, et à travailler dans des groupes de différentes manières. Commencer Avantages de Groups for Business
	Ajouter des fonctionnalités à un groupe à l'aide de Google Groupes Boîte de réception collaborative Une fois un groupe créé, les propriétaires et les gestionnaires de groupe (y compris les administrateurs) peuvent utiliser l'application Google Groupes pour en faire une boîte de réception collaborative. Les membres disposant des autorisations nécessaires peuvent s'attribuer des conversations les uns aux autres, puis suivre l'état d'une réponse. Transformer un groupe en boîte de réception collaborative Gestion supplémentaire des membres et des conversations Avec Google Groupes, vous pouvez également ajouter des fonctionnalités à un groupe, comme un message de bienvenue, la modération des messages, des réponses automatiques aux messages de groupe et bien plus encore : Ajouter des fonctionnalités et gérer les conversations dans Google Groupes

Groupes de configuration à utiliser par les administrateurs

En tant qu'administrateur, vous pouvez utiliser des groupes pour personnaliser les paramètres de différents utilisateurs, sans modifier votre structure organisationnelle. En règle générale, vous personnalisez les paramètres à l'aide d'unités organisationnelles. Toutefois, une organisation plus importante peut avoir besoin d'effectuer d'autres personnalisations à l'aide de groupes.

Avec les groupes, les administrateurs peuvent :

• activer un service pour un groupe ;

  Par exemple, vous pouvez activer YouTube uniquement pour un sous-ensemble de votre équipe d'assistance.

• Personnaliser les paramètres de service pour un groupe

  Vous pouvez par exemple autoriser uniquement un sous-ensemble de votre service des relations publiques à partager publiquement des agendas.

Options pour les grandes organisations

Plusieurs options sont possibles pour les organisations disposant de groupes nombreux ou de grande taille.

• Créer des groupes recommandés pour les partages (audiences cibles)

  Aidez les utilisateurs à partager des éléments avec des équipes appropriées plutôt qu'avec l'ensemble de l'organisation. Par exemple, ajoutez une audience cible aux paramètres de partage des utilisateurs, comme l'option de partage "Obtenir un lien" dans Drive.

• Gérer automatiquement les adhésions grâce aux groupes dynamiques

  Créez un groupe pour ajouter ou supprimer automatiquement des membres en fonction d'une requête d'adhésion que vous définissez. Cette fonctionnalité est utile si les membres de votre organisation changent souvent de rôle ou de lieu, et que vous avez besoin d'un moyen automatisé de tenir à jour l'appartenance aux groupes.

• Synchroniser les groupes avec votre serveur LDAP ou Active Directory

  (Des compétences de développeur sont requises.) Synchronisez vos anciens groupes avec Google Workspace à l'aide d'outils qui utilisent l'API Directory du SDK Admin. Ces outils incluent Google Cloud Directory Sync (GCDS) et les outils que vous créez vous-même.

• Créer et gérer des groupes à l'aide d'API

  (Des compétences de développeur sont requises.) Vous pouvez gérer de nombreux paramètres et fonctionnalités de groupe de manière groupée à l'aide d'une API associée.