Registrera och licensiera Meet-hårdvaruenheter

När du registrerar en Meet-hårdvaruenhet tilldelas den en Meet-hårdvarulicens och läggs till på enhetslistan på administratörskonsolen. Du kan tillåta användare att registrera enheter eller bara tillåta administratörer med den behörighet som krävs för att göra det.

Du kan även inaktivera videosamtal för nya enheter och aktivera det när enheten är redo att delta i samtal. Mer information finns i Läs mer om alternativ för videosamtal.

På den här sidan

Innan du börjar

Om du inte redan har gjort det förbereder du registreringen av enheter genom att följa de här stegen:

  1. Logga in på admin.google.com med administratörskontot och godkänn de senaste användarvillkoren för Google Meet-hårdvara.
  2. Verifiera organisationens domän i administratörskonsolen om du inte redan har gjort det.
  3. Bekräfta att du har en Meet-hårdvarulicens för varje enhet som du vill registrera:
    1. Öppna Meny > Enheter > Google Meet-hårdvara > Enheter.
      Till vänster under Mer visar avsnittet Licenshantering hur många licenser som används.
    2. Köp licenser för Meet-hårdvara om du inte har tillräckligt många licenser.
  4. (Valfritt) För Desk 27- och Board 65-enheter bestämmer du om du vill använda enkel inloggning (SSO) på enheten. Mer information finns i Konfigurera SAML-baserad enkel inloggning för ChromeOS-enheter.
  5. (Valfritt) Om du registrerar en enhet på nytt utan att först ta bort den från administrationen skapar administratörskonsolen en helt ny post med ett nytt enhets-id. Den gamla posten finns fortfarande kvar och du måste avregistrera den för att frigöra licensen. Inställningar från den gamla posten överförs inte automatiskt till den nya. Om du vill återregistrera en ChromeOS-baserad Meet-enhet som tidigare har registrerats går du till Återregistrera en enhet.

Registrera en ChromeOS-enhet

Desk 27 och Board 65 är ChromeOS-enheter. Gör följande för att registrera en ChromeOS-enhet:

  1. Slå på enheten genom att trycka på strömbrytaren.
  2. (Valfritt) Anslut ett USB-tangentbord till enheten.
    Du kan registrera en enhet utan att använda ett USB-tangentbord, men det virtuella tangentbordet visas inte på pekskärmen.
  3. Slutför konfigurationen på skärmen för att välja:
    • Språk
    • Tangentbordslayout
    • Tidszon
    • Nätverk
  4. (Valfritt) Anpassa konfigurationsalternativ:
    • Om du vill anpassa tillgänglighetsalternativ för konfigurationsprocessen klickar du på Tillgänglighet och väljer alternativ.
    • Om du vill tillåta att enheten skickar information till Google klickar du på Hjälp oss att göra ChromeOS bättre genom att automatiskt skicka diagnostik- och användningsdata till Google. Mer information om vad som rapporteras finns i Error Reporting i Ändra inställningar för alla enheter.
    • Om du vill ställa in säkerhetsfunktioner för hårdvara klickar du på Inställningar för systemsäkerhet. Mer information om funktionerna finns i Om säkerhetsmodulen.
  5. Läs och godkänn användarvillkoren för ChromeOS.
  6. Logga in med e-postadressen och lösenordet för Google Workspace-kontot.
    • Om organisationen begränsar vem som kan registrera enheter och ditt Workspace-konto inte är ett konto som avancerad administratör kontrollerar du att det har administratörsbehörigheten Registrera Google Meet-hårdvara. Läs mer om att visa rolltilldelningar och behörigheter.
    • Om tvåstegsverifiering har aktiverats loggar du in med USB-A-säkerhetsnyckeln eller engångslösenordet.
  7. Klicka på Klar när registreringen är klar.
  8. När skärmen för Google Meet-hårdvara visas följer du anvisningarna på skärmen för att testa kameran, mikrofonen och högtalaren.
    Tips! Om du inte ser någon video eller hör ljud under testet kontrollerar du att kameran, mikrofonen och eventuella högtalare är anslutna. Det kan hjälpa att koppla ur kablarna och koppla in dem igen.

Nästa steg: Tilldela en kalender till Meet-hårdvaran så att hårdvaran kan läggas till automatiskt i möten.

Registrera en enhet utan ChromeOS

Gör följande för att registrera enheter som inte är ChromeOS-enheter, till exempel Poly Studio X och Logitech-enheter:

  1. Slå på enheten.
  2. Se till att touchkontrollen är parkopplad med enheten och online. Om den inte är det måste du parkoppla den innan du fortsätter.
    1. För Poly Studio X-enheter öppnar du System Web Interface för att kontrollera att den är parkopplad.
    2. För Logitech-enheter öppnar du inställningarna för rumsenhet för att kontrollera parkopplingsstatus.

      När den har parkopplats väljer du Google Meet som leverantör.

  3. Öppna menyn följt av Enheter följt av Google Meet-hårdvara följt av Enheter.
  4. Klicka på Registrera en enhet med en kod i avsnittet Mer nere till vänster på sidan och ange koden som visas på Logitech- eller Poly-enheten.

Nästa steg: Tilldela en kalender till Meet-hårdvaran så att hårdvaran kan läggas till automatiskt i möten.

Begränsa vem som kan registrera Meet-hårdvaruenheter

Som administratör kan du begränsa vem som kan registrera enheter. Det bidrar till att förhindra att Meet-hårdvarulicenser används av obehöriga användare. Om du uppdaterar de här inställningarna påverkas inte enheter som redan har registrerats.

Så här styr du vem som kan registrera enheter:

  1. I Googles administratörskonsol går du till menyn följt av Enheter följt av Google Meet-hårdvara följt av Inställningar.

    Vissa funktioner kan kräva behörigheten Hantera inställningar för organisationsenhet för Meet-hårdvara.

  2. Klicka på Tjänstinställningar, markera rutan Kräv registreringsbehörighet och klicka på Spara.
  3. Skapa eller redigera en anpassad administratörsroll som har behörigheten Registrera Google Meet-hårdvara.
  4. Tilldela rollen om du vill tillåta användare att registrerar enheter.

Felsöka registreringsproblem

Problem Åtgärd

Det finns inte tillräckligt med tillgängliga licenser
Kontot får inte registrera enheter Be Google Workspace-administratören att ge ditt konto den behörighet som krävs för att registrera Google Meet-hårdvara genom att följa steg 4 och 5 i Begränsa vem som kan registrera Meet-hårdvaruenheter.
På administratörskonsolen under Enheter är Google Meet-hårdvara nedtonad och skärmen visar ett 403-fel. Be Google Workspace-administratören att ge ditt konto den behörighet som krävs för att registrera Google Meet-hårdvara genom att följa steg 4 och 5 i Begränsa vem som kan registrera Meet-hårdvaruenheter.
Enheten visar en felskärm efter registrering Enheten har en äldre version av ChromeOS och måste uppdateras. Processen kan ta några timmar. Starta om enheten när den har uppdaterats det är åtgärdat.
Enheten stöds inte

Titta på information om utfasning av enheter för att se om enheten fortfarande stöds.

Chromebox- och Chromebase-enheter som köps med ChromeOS kan inte ändras till ett standardsystem för videokonferenser.