Saat Anda mendaftarkan perangkat Meet hardware, perangkat tersebut akan diberi lisensi Meet hardware dan ditambahkan ke daftar perangkat di konsol Admin Anda. Anda dapat mengizinkan pengguna mendaftarkan perangkat, atau hanya mengizinkan administrator dengan hak istimewa yang diperlukan untuk melakukannya.
Anda juga dapat menonaktifkan panggilan video untuk perangkat yang baru disediakan, dan mengaktifkannya setelah perangkat siap bergabung ke panggilan. Untuk mengetahui detailnya, lihat Mempelajari opsi panggilan video.
Pada halaman ini
- Sebelum memulai
- Mendaftarkan perangkat ChromeOS – Untuk Chromebase dan paket Google Meet hardware. Perangkat ini termasuk perangkat Desk 27 dan Board 65.
- Mendaftarkan perangkat non-ChromeOS – Untuk perangkat Poly Studio X dan Logitech.
- Membatasi siapa yang dapat mendaftarkan perangkat
- Memecahkan masalah pendaftaran
Sebelum memulai
Jika belum melakukannya, bersiaplah untuk mendaftarkan perangkat dengan melakukan langkah-langkah berikut:
- Login ke admin.google.com dengan akun administrator Anda dan setujui Persyaratan Layanan Google Meet hardware terbaru.
- Di konsol Admin, verifikasi domain organisasi Anda jika Anda belum melakukannya.
- Pastikan Anda memiliki lisensi Meet hardware untuk setiap perangkat yang ingin didaftarkan:
- Buka Menu > Perangkat> Google Meet hardware> Perangkat.
Di sebelah kiri, pada bagian Lainnya, bagian Pengelolaan lisensi akan menjelaskan jumlah lisensi yang digunakan. - Jika Anda tidak memiliki lisensi yang cukup, beli lisensi Meet hardware.
- Buka Menu > Perangkat> Google Meet hardware> Perangkat.
- (Opsional) Untuk perangkat Desk 27 dan Board 65, tentukan apakah Anda ingin menggunakan single sign-on (SSO) dengan perangkat. Untuk mengetahui detailnya, lihat Mengonfigurasi single sign-on SAML untuk perangkat ChromeOS.
- (Opsional) Jika Anda mendaftarkan ulang perangkat tanpa melakukan pencabutan akses terlebih dahulu, konsol Admin akan membuat kumpulan data baru dengan ID perangkat baru. Rekaman lama akan tetap ada, dan Anda harus mencabut aksesnya untuk membebaskan lisensinya. Setelan dari kumpulan data lama tidak akan otomatis diterapkan ke kumpulan data baru. Untuk mendaftarkan ulang perangkat Meet berbasis ChromeOS yang sebelumnya telah didaftarkan, buka Mendaftarkan ulang perangkat.
Mendaftarkan perangkat ChromeOS
Desk 27 dan Board 65 adalah perangkat ChromeOS. Lakukan langkah-langkah berikut untuk mendaftarkan perangkat ChromeOS:
- Tekan tombol daya untuk menyalakan perangkat.
- (Opsional) Hubungkan keyboard USB ke perangkat.
Anda dapat mendaftarkan perangkat tanpa menggunakan keyboard USB, tetapi keyboard virtual tidak akan muncul di layar sentuh. - Selesaikan penyiapan di layar untuk memilih:
- Language
- Tata letak keyboard
- Zona waktu
- Jaringan
- (Opsional) Sesuaikan opsi penyiapan:
- Guna menyesuaikan opsi aksesibilitas untuk proses penyiapan, klik Aksesibilitas, lalu pilih opsi.
- Untuk mengizinkan perangkat Anda mengirim informasi ke Google, klik Bantu menjadikan ChromeOS lebih baik dengan mengirim data penggunaan dan diagnostik ke Google secara otomatis. Untuk mengetahui detail tentang hal yang dilaporkan, buka Pelaporan error dalam Mengubah setelan untuk semua perangkat.
- Untuk menetapkan fitur keamanan hardware, klik Setelan keamanan sistem. Untuk mengetahui detail tentang fitur, buka Tentang modul aman.
- Baca dan setujui Persyaratan Layanan ChromeOS.
- Login dengan alamat email dan sandi Google Workspace Anda.
- Jika organisasi Anda membatasi siapa yang dapat mendaftarkan perangkat dan akun Workspace Anda bukan akun admin super, pastikan akun tersebut memiliki hak istimewa admin Mendaftarkan Google Meet hardware. Pelajari cara Melihat penetapan dan hak istimewa peran.
- Jika Verifikasi 2 Langkah diaktifkan, gunakan sandi sekali pakai (OTP) atau kunci keamanan USB A Anda untuk login.
- Setelah pendaftaran selesai, klik Selesai.
- Saat layar Google Meet hardware muncul, ikuti petunjuk di layar untuk menguji kamera, mikrofon, dan speaker Anda.
Tips: Jika Anda tidak dapat melihat video atau mendengar audio selama pengujian, pastikan kamera, mikrofon, dan speaker terhubung. Ada baiknya untuk mencabut kabel dan mencolokkannya kembali.
Langkah berikutnya: Tetapkan kalender ke Meet hardware agar hardware dapat otomatis ditambahkan ke rapat.
Mendaftarkan perangkat non-ChromeOS
Lakukan langkah-langkah berikut untuk mendaftarkan perangkat non-ChromeOS, seperti perangkat Poly Studio X dan Logitech:
- Aktifkan perangkat.
- Pastikan pengontrol sentuh tersambung ke perangkat dan sedang online. Jika tidak, Anda harus menyambungkannya sebelum melanjutkan.
- Untuk perangkat Poly Studio X, akses System Web Interface untuk memastikan bahwa perangkat telah disambungkan.
- Untuk perangkat Logitech, akses setelan perangkat ruang untuk memeriksa status penyambungan.
Setelah disambungkan, pilih Google Meet sebagai penyedia pilihan Anda.
- Buka Menu
Perangkat Google Meet hardware Perangkat. - Di kiri bawah halaman, pada bagian Lainnya, klik Daftarkan perangkat dengan kode, lalu masukkan kode yang ditampilkan di perangkat Logitech atau Poly Anda.
Langkah berikutnya: Tetapkan kalender ke Meet hardware agar hardware dapat otomatis ditambahkan ke rapat.
Membatasi siapa yang dapat mendaftarkan perangkat Meet hardware
Sebagai administrator, Anda dapat membatasi siapa yang dapat mendaftarkan perangkat. Tindakan ini membantu mencegah lisensi Meet hardware digunakan oleh pengguna yang tidak sah. Memperbarui setelan ini tidak memengaruhi perangkat yang sudah terdaftar.
Untuk mengontrol siapa yang dapat mendaftarkan perangkat:
-
Di konsol Google Admin, buka Menu
Perangkat Google Meet hardware Setelan.Beberapa fitur mungkin memerlukan hak istimewa Mengelola setelan unit organisasi Meet hardware.
- Klik Setelan layanan, centang kotak Memerlukan hak istimewa pendaftaran, lalu klik Simpan.
- Buat atau edit peran admin khusus yang memiliki hak istimewa Mendaftarkan Google Meet hardware.
- Untuk mengizinkan pengguna mendaftarkan perangkat, tetapkan peran.
Memecahkan masalah pendaftaran
| Masalah | Cara memperbaikinya |
|---|---|
|
Lisensi yang tersedia tidak cukup |
|
| Akun tidak diizinkan untuk mendaftarkan perangkat | Minta administrator Google Workspace untuk memberi akun Anda hak istimewa yang diperlukan untuk mendaftarkan Google Meet hardware, dengan mengikuti langkah 4 dan 5 di bagian Membatasi siapa yang dapat mendaftarkan perangkat hardware Meet. |
| Di konsol Admin pada bagian Perangkat, Google Meet hardware berwarna abu-abu dan layar akan menampilkan error 403 forbidden | Minta administrator Google Workspace untuk memberi akun Anda hak istimewa yang diperlukan untuk mendaftarkan Google Meet hardware, dengan mengikuti langkah 4 dan 5 di bagian Membatasi siapa yang dapat mendaftarkan perangkat hardware Meet. |
| Perangkat menampilkan layar error setelah didaftarkan | Perangkat memiliki ChromeOS versi lama dan perlu diupdate. Proses ini dapat memerlukan waktu beberapa jam. Mulai ulang perangkat setelah diupdate dan seharusnya masalah tersebut sudah diperbaiki. |
| Perangkat tidak didukung |
Lihat Informasi perangkat terkait akhir siklus proses (EOL) untuk mengetahui apakah perangkat Anda masih didukung. Chromebox dan Chromebase yang dibeli dengan ChromeOS tidak dapat diubah menjadi sistem konferensi video standar. |