Как администратор, вы можете запустить диагностические тесты на своем оборудовании Google Meet. Затем вы можете проанализировать результаты последних 10 тестов. Проверьте качество соединения, пропускную способность видео, разрешение и качество записи звука на ваших устройствах. Результаты сохраняют конфиденциальность данных отдельных пользователей.
Диагностика аппаратного обеспечения Google Meet
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Устройства Оборудование Google Meet Устройства .Для использования некоторых функций может потребоваться наличие прав «Встреча с оборудованием», «Просмотр устройств» или «Выполнение команд устройства», либо и тех, и других.
Выберите вариант:
- Отфильтруйте устройства по организационному подразделению или другим критериям .
Щелкните по названию устройства, чтобы выбрать его.
Если вы не видите нужного устройства, прокрутите список вниз, чтобы найти его. Возможно, вам потребуется перейти на следующую страницу или дальше, чтобы найти устройство.
В разделе «Диагностика» нажмите «Запустить диагностику сейчас» . Результаты будут доступны через несколько минут.
Проанализируйте результаты теста.
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Устройства Оборудование Google Meet Устройства .Для использования некоторых функций требуется привилегия «Встречать оборудование / Просмотреть устройства» .
Выберите вариант:
- Отфильтруйте устройства по организационному подразделению или другим критериям .
Щелкните по названию устройства, чтобы выбрать его.
Если вы не видите нужного устройства, прокрутите список вниз, чтобы найти его. Возможно, вам потребуется перейти на следующую страницу или дальше, чтобы найти устройство.
Если для устройства проводились тесты, то в виде списка отображаются 10 последних запусков, включая дату и время каждого теста. В списке указывается, были ли тесты успешно выполнены в определенных категориях, произошли ли какие-либо сбои или появились ли предупреждения.
Для получения подробных результатов диагностики наведите указатель мыши на элемент в списке и нажмите «Просмотреть подробности» .
(Необязательно) В окне сведений о диагностике нажмите «Загрузить как CSV» , чтобы загрузить CSV-файл с диагностическими данными.
Затем вы можете использовать CSV-файл для создания и отправки отчетов коллегам.
Используйте инструмент «Соответствие качеству».
Для этого требуется наличие прав доступа к панели управления качеством администратора .
Используйте инструмент Meet quality tool (MQT) для диагностики проблем с сетью и подключением.
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Устройства Оборудование Google Meet Устройства .Для использования некоторых функций требуется привилегия «Встречать оборудование / Просмотреть устройства» .
- В левом нижнем углу, в разделе «Подробнее» , нажмите «Инструмент качества связи ». Или, чтобы перейти на страницу MQT для конкретного вызова или устройства, нажмите на устройство и выберите нужный вариант:
- Если проходит совещание, то в верхней части экрана, под баннером активного вызова, нажмите «Мониторинг качества связи» .
- В разделе «Похожие инструменты» нажмите «Качество связи устройства» . Это отобразит историю последних звонков для данного устройства в MQT.