作为管理员，您可以在 Google Meet 设备上运行诊断测试。然后，您可以分析最近 10 次测试的结果。检查设备的连接质量、视频带宽、分辨率和音频捕获情况。测试结果会确保个人用户数据的私密性。
诊断 Google Meet 设备
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在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标
设备 Google Meet 设备 设备。部分功能可能需要拥有 Meet 硬件的查看设备或执行设备命令权限，或者同时拥有这两项权限。
选择一个选项：
- 按组织部门或其他条件过滤设备。
点击设备名称以将其选中。
如果未看到相应设备，请向下滚动列表，直至找到该设备。您可能需要往下翻一页或几页，才能找到设备。
在“诊断”部分，点击立即运行诊断。 几分钟后即可查看结果。
分析测试结果
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在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标
设备 Google Meet 设备 设备。部分功能需要 Meet 设备的查看设备特权。
选择一个选项：
- 按组织部门或其他条件过滤设备。
点击设备名称以将其选中。
如果未看到相应设备，请向下滚动列表，直至找到该设备。您可能需要往下翻一页或几页，才能找到设备。
如果针对设备运行测试，系统会将最近的 10 次测试汇总到列表中，包括每次测试的日期和时间。该列表会指明测试是否在特定类别中成功运行、是否出现任何失败情况，或者是否出现警告。
如需查看详细的诊断结果，请将光标指向列表中的某个项，然后点击查看详细信息。
（可选）在“诊断详细信息”窗口中，点击下载为 CSV 文件，以下载包含诊断数据的 CSV 文件。
然后，您可以使用 CSV 文件生成报告并与同事共享。
使用 Meet 会议质量工具
需要拥有质量信息中心管理员权限。
使用 Meet 会议质量工具 (MQT) 诊断网络和连接问题。
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在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标
设备 Google Meet 设备 设备。部分功能需要 Meet 设备的查看设备特权。
- 在左下角的更多下方，点击 Meet 会议质量工具。
或者，如要查看特定通话或设备的“MQT”页面，请点击相应设备并选择一个选项：
- 如果正在进行会议，请在顶部的有效通话横幅中点击监控通话质量。
- 在相关工具下方，点击设备通话质量。 系统会显示相应设备在 MQT 中的近期通话记录。