Raum- und Gerätenutzung mit Meet-Hardware im Blick behalten

Mithilfe des Dashboards für Raumstatistiken können Sie analysieren, wie die Räumlichkeiten in Ihrer Organisation genutzt werden. Wenn Ihre Organisation Meet-Hardware nutzt und die Belegungserkennung aktiviert ist, erhalten Sie noch mehr Informationen darüber, wie Ihre Räume und Geräte genutzt werden. Diese Informationen können Sie für die Raumplanung verwenden.

Hinweis

So nutzen Sie das Dashboard für Raumstatistiken optimal:

Dashboard für Raumstatistiken aufrufen

Zum Ansehen des Dashboards benötigen Sie die Kalenderberechtigung „Raumstatistiken“.

  1. Gehen Sie in der Admin-Konsole zum Menü  und dann Verzeichnis und dann Gebäude und Ressourcen und dann Raumstatistiken.

    Hierfür ist die Administratorberechtigung für den Kalender erforderlich.

Sie können auch in der Admin-Konsole nach dem Dashboard für Raumstatistiken suchen.

Nutzung von Videokonferenzen nachverfolgen

Im Dashboard für Raumstatistiken können Sie die folgenden wichtigen Messwerte ansehen:

  • Anzahl der aktiven Räume und anderer Videoendpunkte
  • Anzahl der Videominuten pro Monat
  • Anzahl der Videokonferenzen pro Monat
  • Durchschnittliche Teilnehmerzahl pro Videokonferenz
  • Nutzung nach Raum oder Gerätetyp
  • Funktionsauslastung (z. B. Telefonanrufe, Livestreams und Aufzeichnungen)

Nutzung von Räumen und Geräten mit Meet-Hardware aufrufen

Wenn die Belegungserkennung aktiviert ist, können Sie nachvollziehen, wie Ihre Räume und Geräte im Laufe der Zeit genutzt werden. Die folgenden Grafiken werden nur angezeigt, wenn Ihre Organisation Meet-Hardware verwendet.

Mit den Schnellfiltern für „Aktuelle Ansicht“ oben können Sie die Ergebnisse eingrenzen.

  • Alle Räume
  • Räume ohne Meet-Hardware
  • Räume mit Meet-Hardware
  • Räume mit Meet-Hardware mit aktivierter Belegungserkennung

Die Grafiken zeigen, wie Räume und Geräte genutzt werden.

Nutzung von Räumen und Geräten interpretieren

Die Buchungsrate ist die durchschnittliche Anzahl der Stunden, für die Räume gebucht wurden, geteilt durch die 10 Stunden eines Arbeitstags. Es werden nur Buchungen zwischen 8 und 18 Uhr berücksichtigt.

Die Nutzungsdiagramme basieren auf Daten, die in Räumen mit Meet-Hardwaregeräten mit aktiver Belegungserkennung erhoben wurden.

Anhand dieser Definitionen können Sie die folgenden Tabellen interpretieren:

  • Überbelegung: Der Raum war zu mehr als 100% seiner angegebenen Kapazität belegt.
  • Standardmäßige Belegung: Der Raum war zu 50–100% seiner angegebenen Kapazität belegt.
  • Geringe Belegung: Der Raum war zu 1–49% seiner angegebenen Kapazität belegt.
  • Nicht belegt: Niemand war im Raum.
  • Keine Belegungsdaten: Die erforderliche Hardware ist im Raum nicht vorhanden oder die Belegungserkennung ist deaktiviert.
  • Belegt: Es war mindestens 1 Person im Raum.

Buchungsdaten ansehen

Wir empfehlen, die am meisten und am wenigsten genutzten Konferenzräume zu ermitteln und die Gründe zu untersuchen.

Messwert Was das Diagramm zeigt
Buchungsrate Prozentsatz der Arbeitszeit, für die Räume gebucht wurden
Buchungsverteilung Durchschnittlicher Zeitraum, in dem Räume täglich gebucht wurden
Buchungsrate nach Tageszeit Wie oft Personen Räume zu unterschiedlichen Tageszeiten buchen.
Buchungsrate nach Raumkapazität Prozentsatz der Arbeitszeit, für die Räume verschiedener Größen gebucht wurden

Raumnutzung ansehen

Ermitteln, welche Arten von Räumen Nutzer für Besprechungen bevorzugen. Trends und Muster erkennen; Sie stellen beispielsweise fest, dass kleine Gruppen große Konferenzräume buchen.

Die Annahmequote für Besprechungen ist die durchschnittliche Anzahl der Eingeladenen, die die Einladung zur Besprechung nicht abgelehnt haben, geteilt durch die Gesamtkapazität des Raums. Die Belegungsrate ist die durchschnittliche Anzahl der Personen, die von der unterstützten Hardware im Raum erkannt werden, geteilt durch die Gesamtkapazität des Raums.

Messwert Was das Diagramm zeigt
Gemessene Belegung gebuchter Räume Belegung gebuchter Räume.
Belegung gebuchter Räume im Zeitverlauf Belegung gebuchter Räume für ausgewählte Räume.
Gemessene Belegung ungebuchter Räume Belegung ungebuchter Räume.
Belegung ungebuchter Räume im Zeitverlauf Belegung ungebuchter Räume für ausgewählte Räume.
Annahme von Videokonferenzen nach Raumkapazität Nutzung der Raumkapazität auf Grundlage der angenommenen Einladungen zur Videokonferenz
Geschätzte Belegungsrate nach Raumkapazität Tatsächliche Belegungsdaten aus Räumen mit aktivierter hardwarebasierter Belegungserkennung.
Meistgenutzte und am wenigsten genutzte Räume Am häufigsten und am seltensten verwendete Räume.
Meistgenutzte und am wenigsten genutzte Gebäude Meistgenutzte und am wenigsten genutzte Gebäude.

Gerätenutzung ansehen

Hier finden Sie Informationen zur zusammengefassten Gerätenutzung im ausgewählten Zeitraum. Hiermit können Sie zukünftige Räume planen.

Messwert Was das Diagramm zeigt
Nutzung gebuchter Geräte insgesamt Wie lange die Meet-Hardware in Räumen verwendet wurde.
Nutzung gebuchter Geräte im Zeitverlauf Ob Meet-Hardware an einem bestimmten Tag verwendet wurde.
Nutzung ungebuchter Geräte insgesamt Die Gesamtzeit, in der Meet-Hardware in ausgestatteten, aber nicht gebuchten Räumen verwendet wurde.
Nutzung ungebuchter Geräte im Zeitverlauf Wie Meet-Hardware täglich in ausgestatteten, aber nicht gebuchten Räumen verwendet wurde.

Diagramme zur Veröffentlichung von Räumen ansehen

Hier sehen Sie Statistiken zur Raumfreigabe für den ausgewählten Zeitraum. Ändern Sie die Einstellungen der Raumfreigabe, um die Anzahl der nicht freigegebenen Stunden zu verringern.

Messwert Was das Diagramm zeigt
Veröffentlichungszeit Die Gesamtzahl der Besprechungsstunden, die durch die Raumfreigabe verfügbar gemacht wurden.
Umgebuchte Zeit Die Anzahl der freigegebenen Stunden, die für neue Besprechungen gebucht wurden.
Nicht freigegebene Zeit Nicht verwendete Besprechungsstunden, die nicht freigegeben werden konnten. Das kann passieren, wenn die Funktion „Zeit freigeben“ für den Raum nicht aktiviert wurde oder ein Besprechungsteilnehmer zur ausgenommenen Nutzergruppe gehört.

Best Practices zum Ermitteln des Nutzungsverhaltens bei Videokonferenzen

Analysieren Sie die Messwerte aus bisherigen Videokonferenzen und legen Sie Ziele zur Verbesserung in den Bereichen fest, die Ihnen wichtig sind:

  • Sie erhalten Nutzungsdaten, anhand derer Sie bestimmen können, welche Räume und Geräte Ihre Nutzer bevorzugen. Achten Sie dabei auch auf die Art der Videokonferenzen, z. B. intern oder extern, um weitere Erkenntnisse zu erlangen.
    • Überprüfen Sie die Daten aktiver Videokonferenzen. So können Sie Trends und Muster ermitteln und diese zu Optimierungszwecken verwenden.
  • Ermitteln Sie die am meisten und am wenigsten genutzten Konferenzräume und untersuchen Sie die Gründe. Wenn Sie sich die Raumnutzung ansehen, können Sie entscheiden, ob nicht ausgelastete Systeme neu bereitgestellt werden sollen. Außerdem können Sie nach Mustern suchen, die in den am häufigsten genutzten Räumen zum Erfolg führen.
  • Sehen Sie sich Videokonferenzdaten für andere Unternehmen Ihrer Größe an und stellen Sie fest, ob sie mit Mustern in Ihrer eigenen Organisation übereinstimmen.
    • Der beste Messwert für den Vergleich Ihrer Organisation mit anderen ist die monatliche Anzahl der Minuten, die in Videokonferenzen verbracht wurden.

Technische Probleme bewerten

Falls doch technische Probleme auftreten, prüfe Folgendes:

  • Schlechte WLAN-Abdeckung
  • Firewall, Proxy oder VPN falsch konfiguriert
  • Unzureichende Netzwerkbandbreite
  • Veraltete Clientsoftware

Diese Probleme treten meistens auf, wenn ein Nutzer sein eigenes Gerät verwendet, um an Videokonferenzen teilzunehmen.

Andere Analysetools von Meet verwenden

Google Meet bietet mehrere Tools, mit denen Sie untersuchen können, wie Ihre Organisation Videokonferenzen nutzt.