Algunos dispositivos con hardware de Google Meet alcanzaron la fecha de vencimiento de la actualización automática el 1 de junio de 2025. Si bien es posible que aún puedas usar los dispositivos después de esta fecha, te recomendamos que evalúes alternativas, ya que Google Meet ya no admitirá estos dispositivos después del 1 de junio de 2025.
¿Por qué Google tiene una política de vencimiento?
Los dispositivos de hardware de Google Meet reciben actualizaciones periódicas de ChromeOS, lo que los hace extremadamente seguros. Tener una fecha de vencimiento de la actualización automática permite que Google se enfoque en proporcionar las mejores y más seguras actualizaciones para el hardware más nuevo y reciente de una manera sostenible y confiable.
¿Qué significa el vencimiento para mi organización?
El 1 de junio de 2025, los siguientes dispositivos alcanzarán la fecha de vencimiento de la actualización automática:
- Chromebox 3 de Asus (CN65)
- Chromebox CBx1 de CTL
- Acer Chromebase for Meetings 24V2
Después del 1 de junio de 2025, Google dejará de ofrecer actualizaciones de software de ChromeOS para la aplicación de Google Meet en estos dispositivos si son versiones especializadas obligatorias para el hardware de Google Meet (-cfm). Si bien los dispositivos seguirán funcionando, la aplicación de Google Meet no garantizará la compatibilidad con la versión de ChromeOS. Después de esta fecha, el equipo de Google Meet o el fabricante no brindarán asistencia para los problemas relacionados con Meet en estos dispositivos, por ejemplo, la carga de reuniones o la calidad de las llamadas. Si los clientes usan unidades que operan con una compilación estándar de ChromeOS y no con la versión especializada obligatoria para el hardware de Google Meet (-cfm), es seguro que esos dispositivos dejarán de cargar las aplicaciones de Google Meet.
¿Qué debo hacer?
Antes de la fecha de vencimiento, tú y tu equipo deben hacer lo siguiente:
- Evalúa tus salas de reuniones. Decide si deseas conservar los periféricos existentes y actualizar la Chromebox o Chromebase, o bien reemplazar todo el kit para la sala.
- Si deseas mantener los periféricos en su lugar y actualizar la Chromebox o Chromebase, te recomendamos que consultes la política de fin de la compatibilidad de los periféricos de la sala. También tienes opciones del fabricante para comprar dispositivos nuevos con una fecha de vencimiento más lejana. Obtén más información sobre las políticas de fin de la compatibilidad y las opciones del fabricante.
- Es posible mezclar y combinar dispositivos y periféricos. Sin embargo, te recomendamos que uses el mismo fabricante para evitar combinaciones no calificadas.
- Si quieres reemplazar todo el kit de la sala, tienes varias opciones para Android y ChromeOS. Más información
¿Puedo usar los dispositivos después de la fecha de vencimiento?
Sí. Los dispositivos se pueden seguir usando después de la fecha de vencimiento, pero no se garantiza el rendimiento estable y confiable de la aplicación de Google Meet. Si bien el dispositivo seguirá funcionando y no se apagará, es posible que ya no admita la ejecución de la aplicación de Meet de forma confiable o estable. Esto puede hacer que la aplicación de Meet no se pueda ejecutar en estos dispositivos, según las políticas de ChromeOS.
¿Puedo seguir administrando un dispositivo vencido desde la Consola del administrador?
Sí. El dispositivo se marcará como "fin de la asistencia de Meet" y no recibirá actualizaciones. De lo contrario, seguirá funcionando. No hay garantía con respecto a la funcionalidad a largo plazo y la compatibilidad con Meet.
¿Qué sucederá con mi licencia de Meet?
Tu licencia de Meet no se verá afectada. Es transferible y se puede usar en el dispositivo actual o en cualquier otro. Para obtener más información, consulta Cómo administrar licencias de hardware de Meet.
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