Las licencias de hardware de Google Meet deben renovarse anualmente. Puedes quitar licencias de dispositivos y transferirlas a otros.
En esta página
- Cómo encontrar la fecha de renovación
- Renueva las licencias de hardware de Meet
- Cómo quitar una licencia de un dispositivo
- Cómo volver a inscribir un dispositivo al que se le quitó la licencia
- Cómo transferir una licencia de un dispositivo a otro
- Transfiere licencias a otro dominio
Cómo encontrar la fecha de renovación
Google te envía un correo electrónico cuando se acerca la fecha de renovación. También puedes encontrar la fecha de renovación en la Consola del administrador:
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En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
Facturación Suscripciones.Es necesario tener el privilegio de administración de facturación.
- Busca la fila del hardware de Google Meet.
Todas tus licencias de hardware de Meet se renuevan en la misma fecha. La fecha de renovación de tu licencia de hardware de Meet es diferente de las fechas de renovación de tus otras suscripciones a Google Workspace. Estas licencias se renuevan por separado.
Renueva las licencias de hardware de Meet
Cuando se acerca la fecha de renovación, Google te envía un correo electrónico de recordatorio.
Compraste el dispositivo a través de un revendedor
Es posible que tus licencias se renueven automáticamente. Comunícate con tu revendedor para obtener más información. Si tus licencias no se renuevan automáticamente, pídele a tu revendedor que haga un pedido de renovación cuando se acerque la fecha de renovación.
Comprado a través de Google
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En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
Facturación Suscripciones.Es necesario tener el privilegio de administración de facturación.
- Haz clic en Hardware de Google Meet y sigue las instrucciones en pantalla para renovar la suscripción.
Qué sucede si no renuevas el acceso
Si no renuevas tus licencias, entrarás en un período de suspensión. Durante la suspensión, el hardware de Meet no puede unirse a las reuniones, no puedes administrar la configuración del hardware de Meet en la Consola del administrador ni inscribir dispositivos. Solo puedes quitar licencias de dispositivos.
Después de la suspensión, tu suscripción entra en un período de gracia limitado. Si no se renueva tu suscripción, se cancelará y perderás el acceso a la configuración del administrador de hardware de Meet. El hardware de Meet se anula automáticamente y sus datos se borran de forma permanente. Después de que esto suceda, no podrás restablecer los datos, incluso si vuelves a comprar licencias.
Cómo quitar licencias de dispositivos
Quitar una licencia de hardware de Meet de un dispositivo también se denomina desaprovisionamiento.
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En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
Dispositivos Hardware de Google Meet Dispositivos.Es posible que algunas funciones requieran tener el privilegio de hardware de Meet Ver dispositivos o Desaprovisionar hardware de Google Meet, o ambos.
- Selecciona uno o más dispositivos de la lista.
- Elige una opción:
- Filtra los dispositivos por unidad organizativa o algún otro criterio.
- Marca las casillas para seleccionar uno o más dispositivos de la lista.
- En la esquina superior derecha, haz clic en Más
Desaprovisionar.
Es posible que debas desplazarte hasta la parte superior de la lista para ver este menú. - Confirma que quieres desaprovisionar el dispositivo.
Después de que se anula el aprovisionamiento del dispositivo, la licencia está disponible para asignarla a otro dispositivo. Si es necesario, puedes volver a inscribir un dispositivo que se haya dado de baja.
Cómo volver a inscribir el hardware de Meet cuya licencia se quitó
Para usar un dispositivo desaprovisionado, límpialo y vuelve a inscribirlo para asignarle una licencia.
Cómo transferir una licencia de un dispositivo a otro
Es posible que debas cambiar una licencia de un dispositivo existente a uno nuevo si falla el hardware del dispositivo o si se reemplaza por un modelo diferente.
- Quita la licencia del dispositivo desde el que quieres transferir el contenido. Para obtener más información, consulta Cómo quitar licencias de dispositivos en esta página.
- Inscribe el otro dispositivo.
La licencia disponible se asigna al dispositivo nuevo. Sin embargo, la configuración del dispositivo anterior no se aplica al nuevo.
Transfiere licencias a otro dominio
Si cambia el dominio de tu organización, todas las licencias existentes se pueden transferir del dominio anterior al nuevo.
Para transferir licencias, sigue estos pasos:
- Asegúrate de que el dominio nuevo tenga una versión pagada de Google Workspace y que no haya licencias de hardware de Meet asignadas.
- Anula el aprovisionamiento de todos los dispositivos que tengan licencias a través del dominio anterior.
- Pídele a tu revendedor o representante de ventas de Google que transfiera tus licencias de hardware de Meet al nuevo dominio.
Nota: Todas las licencias deben transferirse al dominio nuevo. Google no permite la redistribución parcial.