Vous pouvez consulter la facture de vos appels internationaux Google Meet ainsi que vos frais mensuels dans la console d'administration Google. Si vous achetez le service d'appels internationaux Meet auprès d'un partenaire Google, c'est lui qui émet la facture.
Début de la facturation des appels internationaux Meet
Lorsque vous souscrivez aux appels internationaux Meet, nous débitons automatiquement la somme due via votre mode de paiement principal au début du mois suivant. Par exemple, si votre service commence en mai, le prélèvement est effectué début juin. Le cycle de facturation se poursuit ensuite automatiquement chaque début de mois.
Vous êtes facturé en fonction des appels téléphoniques entrants et sortants que les utilisateurs de votre organisation ont créés pour des réunions au cours du mois précédent.
Calcul de votre facture
Des frais sont engendrés pour votre organisation lorsque les utilisateurs passent des appels vers ou depuis des localisations payantes. Le montant total des frais mensuels pour un abonnement aux appels internationaux Meet est la somme de ces frais en fonction des tarifs de communication. Pour en savoir plus sur les frais facturés, consultez Tarifs de communication et couverture.
Afficher vos transactions et vos factures
Pour consulter les informations et les factures de votre compte d'appels internationaux Meet, consultez Afficher et comprendre les transactions et Vérifier votre solde actuel.
Vous pouvez également vérifier la durée et les frais exacts des appels dans le journal d'audit Voice.
Comprendre vos transactions et vos factures
Les appels internationaux Meet n'entraînent aucuns frais d'abonnement. Seuls les appels téléphoniques vous sont facturés. Si votre organisation utilise également Google Voice, les frais Voice et Meet sont inclus dans la même facture.
Elle récapitule diverses transactions, ainsi que d'autres tarifs* et frais. Votre facture peut indiquer des frais correspondant aux éléments suivants :
- les minutes d'appel et les appels vers des destinations payantes ;
- Taxes et frais réglementaires, en fonction de votre situation géographique
Remarque : Il se peut que votre opérateur de téléphonie applique des frais liés à la consommation de données et aux communications longue distance.
* Les tarifs sont susceptibles d'être modifiés.
Payer votre facture
Lorsque vous souscrivez aux appels internationaux Meet, vous configurez également la facturation. Si vous ne finalisez pas la configuration de la facturation, votre compte risque d'être désactivé. Une fois que vous avez configuré votre mode de paiement, Google procède automatiquement au traitement de votre paiement pour les appels internationaux Meet à la date de facturation. Toutefois, vous pouvez effectuer des paiements manuels ou anticipés.
Les modes de paiement exacts que vous pouvez utiliser dépendent du pays que vous sélectionnez lors de la configuration de votre compte de facturation Google. En savoir plus sur les options de paiement dans mon pays
Devises de facturation
Vous pouvez effectuer des paiements en CAD, GBP, EUR et USD. Toutefois, vos paiements sont calculés en dollars américains. En fonction du taux de change, votre paiement peut varier d'un mois à l'autre.