الخطوة 3: جمع بيانات الاختبار من حدث مباشر

ننصحك باختبار شبكة توصيل المحتوى في Enterprise من Google Meet (eCDN من Meet). يمكنك جمع بعض البيانات عن أداء شبكتك باستخدام سياسة "الاختبار" قبل استخدام القواعد المخصصة لطرح الميزة للجميع في مؤسستك.

جمع البيانات

يمكنك تشغيل شبكة eCDN من Meet باستخدام سياسة "الاختبار" والإعدادات التلقائية، مع احتمال تضمين عدد صغير من قواعد الشبكة المخصّصة، وذلك لجمع البيانات وتقييمها. يجب دراسة مقاييس الأداء أو سجلات التدقيق أو البيانات الأخرى التي تم جمعها لمعرفة ما إذا كان الإعداد يعمل على النحو المطلوب. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى النشر الآمن والوصول إلى التطبيق وعناصر التحكم بالبيانات.

التحقّق من أداء الشبكة

يمكنك استخدام القواعد المخصّصة لفترة محدودة مع دراسة البيانات لمعرفة ما إذا كان الإعداد المخصّص يعمل على النحو المطلوب. وإذا لم يكن الأمر كذلك، يمكنك الرجوع إلى الخطوات السابقة للاطّلاع على المعلومات والتحقّق من قواعد الشبكة أو تعديلها. قد يتطلب جمع هذه البيانات مساعدة من فريق هندسة الشبكة لديك.

تتبُّع إحصاءات البث المباشر

توفّر شبكة eCDN من Meet ميزات المراقبة والإحصاءات، وقد تم إضافتها إلى "أداة جودة تطبيق Google Meet" (‫MQT). تتضمّن أداة MQT أيضًا تحديد المشاكل الشائعة وحلّها تلقائيًا التي قد تواجهك عند استخدام شبكة eCDN في Meet. لمزيد من التفاصيل حول MQT، يُرجى الاطِّلاع على مقالة تتبُّع إحصاءات البث المباشر باستخدام eCDN في Meet.

الوصول إلى سجلّات تصحيح أخطاء العميل للحصول على معلومات عن أداء شبكة eCDN في Meet

للحصول على معلومات تفصيلية عن كيفية استخدام شبكة eCDN من Meet في عملاء البث المباشر في Meet، يمكنك تفعيل سجلّات تصحيح أخطاء العميل في "وحدة تحكّم المشرف". يمكن أن تساعدك هذه السجلات في فهم كيفية تأثير قواعدك المخصّصة في طرق استخدام العملاء لشبكة eCDN في Meet في أجزاء مختلفة من شبكتك الخاصة. تظهر هذه المعلومات على هيئة إدخالات في السجلّ في وحدة تحكّم مطوّري المتصفّح.

تحتوي سجلات تصحيح أخطاء العميل على معلومات فنية في عدة أقسام كما يلي:

  • ‫Device status: معلومات عن الحالة الحالية للعميل:
    • ‫clientId: رقم تعريف تتبُّع بروتوكول P2P في الجلسة الحالية.
    • ‫clientRole: دور عميل شبكة eCDN في Meet المحدَّد حاليًا.
    • ‫deviceHealthy: يشير هذا الحقل إلى ما إذا كان من المتوقّع حاليًا تلقّي إطارات الوسائط عبر بروتوكول P2P وما إذا كان يمكن استلامها أيضًا. إذا ظهرت هذه القيمة خطأ لمدة 4 ثوانٍ، يفعّل الجهاز وضع "النسخ الاحتياطي للوسائط". لإيقاف "النسخ الاحتياطي للوسائط"، يجب أن تكون هذه القيمة صحيحة لمدة 10 ثوانٍ.
    • ‫mediaFallbackEnabled: يشير هذا الحقل إلى ما إذا كان خيار "النسخ الاحتياطي للوسائط" مفعّلاً حاليًا أم لا.
    • ‫sessionState: الحالة الحالية لاتصال خدمة تتبُّع شبكة eCDN في Meet. تكون الحالة إما "جديد" أو "جارٍ الاتصال" أو "متصل".
  • ‫Network: يوفّر معلومات عن الشبكة المحدّدة للجهاز العميل، ربما من خلال إعداد قاعدة مخصّصة:
    • ‫ipRangeNetwork: الشبكة المحدّدة في حال تم تحميل قواعد شبكة مخصّصة وضبط سياسة تبادل المعلومات بين الشبكات على "القواعد المخصّصة".
    • ‫ipRangeLocation: الموقع الجغرافي المحدَّد في حال تحميل قواعد شبكة مخصّصة وضبط سياسة تبادل المعلومات بين الشبكات على "القواعد المخصّصة".
  • ‫Stats: معلومات عن الأداء حول كيفية استخدام العميل لشبكة eCDN في Meet، مثل معدّلات نقل الوسائط واتصالات الشبكات المشابهة:
    • ‫frameErrorRate: النسبة المئوية للإطارات المستلَمة التي تعذّر فك ترميزها
    • ‫healthRate: نسبة الوقت الذي كان فيه الجهاز لا يعمل بشكل سليم
    • ‫neighbourCounts: يشير إلى عدد أنواع اتصالات بروتوكول P2P المتوقّعة والمحدّدة حاليًا (الرئيسية والمجموعة الفرعية والثانوية)، بالإضافة إلى إجمالي عدد الاتصالات التي تمّ إجراؤها بمرور الوقت.
    • ‫originReceivedExpectedBytes: بيانات الوسائط التي تم استلامها من أنظمة الخلفيات في Google كما هو متوقّع
    • ‫originReceivedFallbackBytes: بيانات الوسائط التي تم استلامها من أنظمة الخلفيات في Google عندما كان من المتوقّع أن يُرسِل بروتوكول P2P هذه البيانات (يزداد هذا العدد عندما يكون الجهاز في وضع النسخ الاحتياطي).
    • ‫p2pReceivedBytes: بيانات الوسائط التي تم استلامها من الأجهزة الأخرى عبر بروتوكول P2P وتُستخدَم هذه القيمة لجميع مصادر الوسائط الواردة عبر بروتوكول P2P.
    • ‫timeInFallbackMs: إجمالي الوقت الذي كان الجهاز فيه في وضع النسخ الاحتياطي بالمللي ثانية
    • ‫timeUnhealthyMs: إجمالي الوقت الذي كان فيه الجهاز لا يعمل بشكل سليم بالمللي ثانية

ملاحظة: قد تحتوي بعض الحقول في السجلات على بيانات تستخدمها Google بشكل أساسي في طلبات الحصول على الدعم.

تفعيل سجلات تصحيح أخطاء عميل eCDN في Meet أو إيقافها

  1. في وحدة تحكّم المشرف في Google، انتقِل إلى القائمة ثم  التطبيقات ثم Google Workspace ثم Google Meet.

    يجب أن يكون لديك امتيازات المشرف في إعدادات الخدمة.

  2. انقر على إعدادات الفيديو في Meet.
  3. انقر على إعدادات eCDN ثم سياسة تبادل المعلومات بين الشبكات ثم تفعيل سجلّات تصحيح الأخطاء.
  4. ضَع علامة في المربع أو أزِلها منه.
  5. انقر على حفظ.