管理工作代理的 Google 資料存取權

管理員可以決定 Google Workspace 工作代理程式的 Google 資料存取權。根據預設,代理可以要求存取所有 Google 資料。不過,您可以針對個別服務專員覆寫這項設定,或變更預設設定,只允許有限存取權。

資料存取權的運作方式

代理程式資料存取權的運作方式與應用程式存取權類似,代理程式會根據下列層級要求存取 Google 資料:

  • 可信任:代理程式可以存取所有 Google Workspace 服務 (OAuth 範圍),包括受限制的服務。
  • 特定 Google 資料:代理只能要求資料存取權,且僅限於您指定的範圍。
  • 已封鎖:代理無法存取任何 Google 資料,但仍可處理非 Google 資料要求。

管理個別代理的資料存取權

您可以在管理控制台集中查看所有 Workspace 工作代理程式的清單,並個別管理 Google 資料的存取權。

  1. 在管理控制台中,依序點選「選單」接下來「代理程式」接下來「代理程式存取管理」
  2. 在要管理的代理所在列中,依序點選「動作」接下來「變更存取權」
  3. 更新存取權,然後按一下「儲存」
  4. (選用) 你也可以依序點按「動作」接下來「暫停資料存取權」。這與將資料存取權變更為「已封鎖」類似。

如果部分或完全限制存取 Google 資料,Google Workspace Studio 使用者會在受影響的代理程式上看到橫幅。

設定工作代理的預設存取權

  1. 在管理控制台中,依序點選「選單」接下來「代理程式」接下來「設定」
  2. 按一下「Workspace 代理的預設存取權」
  3. 選取所需選項,然後按一下「儲存」。這些選項對應於稍早列出的信任和封鎖資料存取權層級。

如果不允許存取 Google 資料,Studio 使用者會在受影響的代理程式上看到橫幅。

變更最多需要 24 小時才會生效,但通常不會這麼久。瞭解詳情

關於暫停資料存取權

暫停代理的資料存取權後,代理就無法存取 Google 資料,直到你取消暫停為止。如果代理程式可以使用其他資料來源 (例如網路搜尋) 執行工作,可能仍會繼續執行。影響取決於代理程式類型:

  • Studio 流程:流程仍可執行,但無法使用 Google 資料來源。使用者在 Studio 的活動記錄中看到錯誤。
  • Google Workspace 工作代理:代理會失去 Google 資料的存取權,且所有進行中的工作都會立即停止。如要完全移除任何已儲存的脈絡資料,系統會刪除代理程式用於部分活動的環境,防止代理程式接受任何新工作。使用者會在 Studio 中看到代理程式受到限制,但仍可編輯其設定。如要禁止使用者編輯工作代理程式,同時停止執行,可以在 Google Workspace 工作代理程式清單中將其停權。
  • Gemini Enterprise:代理會失去 Google 資料的存取權,但仍可完成現有工作 (如有可能),並繼續接受新工作。使用者可能會在對話中看到錯誤訊息,指出服務專員無法存取必要資訊。