管理員可以決定 Google Workspace 工作代理程式的 Google 資料存取權。根據預設,代理可以要求存取所有 Google 資料。不過,您可以針對個別服務專員覆寫這項設定,或變更預設設定,只允許有限存取權。
資料存取權的運作方式
代理程式資料存取權的運作方式與應用程式存取權類似,代理程式會根據下列層級要求存取 Google 資料:
- 可信任:代理程式可以存取所有 Google Workspace 服務 (OAuth 範圍),包括受限制的服務。
- 特定 Google 資料:代理只能要求資料存取權,且僅限於您指定的範圍。
- 已封鎖:代理無法存取任何 Google 資料,但仍可處理非 Google 資料要求。
管理個別代理的資料存取權
您可以在管理控制台集中查看所有 Workspace 工作代理程式的清單,並個別管理 Google 資料的存取權。
- 在管理控制台中,依序點選「選單」
「代理程式」
「代理程式存取管理」。
- 在要管理的代理所在列中,依序點選「動作」
「變更存取權」。
- 更新存取權,然後按一下「儲存」。
- (選用) 你也可以依序點按「動作」
「暫停資料存取權」。這與將資料存取權變更為「已封鎖」類似。
如果部分或完全限制存取 Google 資料,Google Workspace Studio 使用者會在受影響的代理程式上看到橫幅。
設定工作代理的預設存取權
- 在管理控制台中,依序點選「選單」
「代理程式」
「設定」。
- 按一下「Workspace 代理的預設存取權」。
- 選取所需選項,然後按一下「儲存」。這些選項對應於稍早列出的信任和封鎖資料存取權層級。
如果不允許存取 Google 資料,Studio 使用者會在受影響的代理程式上看到橫幅。
變更最多需要 24 小時才會生效,但通常不會這麼久。瞭解詳情關於暫停資料存取權
暫停代理的資料存取權後,代理就無法存取 Google 資料,直到你取消暫停為止。如果代理程式可以使用其他資料來源 (例如網路搜尋) 執行工作,可能仍會繼續執行。影響取決於代理程式類型:
- Studio 流程:流程仍可執行,但無法使用 Google 資料來源。使用者在 Studio 的活動記錄中看到錯誤。
- Google Workspace 工作代理:代理會失去 Google 資料的存取權,且所有進行中的工作都會立即停止。如要完全移除任何已儲存的脈絡資料,系統會刪除代理程式用於部分活動的環境,防止代理程式接受任何新工作。使用者會在 Studio 中看到代理程式受到限制,但仍可編輯其設定。如要禁止使用者編輯工作代理程式,同時停止執行,可以在 Google Workspace 工作代理程式清單中將其停權。
- Gemini Enterprise:代理會失去 Google 資料的存取權,但仍可完成現有工作 (如有可能),並繼續接受新工作。使用者可能會在對話中看到錯誤訊息,指出服務專員無法存取必要資訊。