エディションの切り替え時に Vault のデータを保持する

Google Vault を使用して Google Workspace のデータに保持ルールや記録保持（リティゲーション ホールド）を設定した場合、Google Workspace のエディションを切り替えると組織のデータが失われる可能性があります。データは、次のようなシナリオでは保護されません。

  • Vault が含まれていないエディションに切り替える場合。サポートされている エディションの一覧については、このページのエディションのサポートをご覧ください。
  • Vault でサポートされるサービスが含まれていないエディションに切り替える場合。
  • Vault ライセンスを含むエディションから、Vault アドオン ライセンスを利用できるエディションに切り替える場合。
  • Google Workspace サブスクリプションを完全に解約する場合。

データに保持ルールまたは記録保持（リティゲーション ホールド）が設定されているかどうかを確認する

大規模な組織の場合は、法務チームと事業運営チームに、保持ルールが定められているか、またはデータが記録保持（リティゲーション ホールド）の対象になっているかを確認してもらってください。

小規模な組織の場合は、Vault で何も設定していない場合は、この手順をスキップできます。不明な場合は、Vault の設定を確認してください。

  1. https://vault.google.com にアクセスし、 Google Workspace の特権管理者アカウントでログインします。
  2. [レポート] をクリックします。
  3. [ドメインの記録保持]、[ユーザーの記録保持]、[グループの記録保持] をクリックします。これらのページのいずれかに記録保持のリストがある場合は、以下の手順に沿って組織のデータをエクスポートしてください。
  4. メニュー アイコン 次に [**保持**] をクリックします。
  5. [デフォルトのルール] ページですべての値が [デフォルトの保持ルールなし] または [未設定] になっていることを確認します。デフォルトのルールに他の値が設定されている場合は、以下の手順に沿って組織のデータをエクスポートする必要があります。
  6. [カスタム保持ルール] をクリックします。カスタム保持ルールが設定されている場合は、以下の手順に沿って組織のデータをエクスポートする必要があります。

切り替えまたは解約した場合の影響

切り替えまたは解約を行うと、次のようになります。

  • 保持ルールと記録保持（リティゲーション ホールド）はすべて無効になります— 保持ルールと記録保持による保護が解除されると、ユーザーまたは管理者によって削除されたデータには標準の 削除処理が適用されます。 削除してから 30 日を超えたデータは、Google のすべてのシステムから直ちにパージされる可能性があります。パージされたデータは復元できません。

  • Vault で設定した内容が削除されます \- Vault が含まれていないエディションへの切り替え後またはサブスクリプションの解約後 30 日が経過すると、保持ルール、案件、記録保持がすべて削除されます。切り替えまたは解約後 30 日を超えてから Vault を再度購入する場合は、新規のお客様と同様に設定する必要があります。

  • Vault の監査データが削除されます—Vault が含まれていないエディションへの切り替え後またはサブスクリプションの解約後約 30 日が経過すると、監査データが削除されます。監査データには、Vault 対象ユーザーが行ったすべての操作（データの検索や保持ルールの設定など）が記録されます。

切り替えまたは解約を行う前に

  1. データ エクスポート ツールを使用して、組織のデータを書き出します。書き出したデータには、削除されたものの、Vault の保持ルールまたは記録保持によって保持されているデータが含まれます。
  2. Vault 監査 レポートから組織の Vault 監査データを書き出します。
  3. 組織でメールとチャット メッセージ の保持 を実装する必要があるかどうかを判断します。
  4. Vault アドオン ライセンスを含むエディションに切り替える場合は、古いライセンスの割り当てを解除する前に、Vault アドオン ライセンスと下位の Workspace SKU の両方を割り当てる必要があります。そうしないと、Vault ライセンスが含まれていないエディションにダウングレードしたことにより、データが失われる可能性があります。

保持ルールと記録保持を含む Vault の設定を保存することはできません。 ただし、30 日以内に Vault を再度購入した場合、Vault の設定と監査データは復元されます。

エディションのサポート

Vault ライセンスが含まれているエディション Vault アドオン ライセンスでご利用いただけるエディション
  • Frontline Standard、Frontline Plus
  • Business Plus
  • Enterprise Standard、Enterprise Plus
  • すべての Education エディション
  • Enterprise Essentials、Enterprise Essentials Plus（ドメインの所有権を証明済みの場合のみ）
  • G Suite Business
 対応するエディションについては、
Google の営業担当者にお問い合わせください。

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