Controlar chamadas pagas de usuários

Como administrador, você controla se os usuários da sua organização podem fazer chamadas com o Google Voice para destinos pagos, como chamadas internacionais. As chamadas pagas são cobradas na conta para pagamentos com serviços do Google da sua organização. Saiba mais sobre como funciona o faturamento do Google Voice.

Antes de começar

Você precisa de uma conta para pagamentos com serviços do Google configurada para o Voice.

Controlar chamadas pagas

A chamada paga para todos os destinos, exceto para números premium, fica ativada por padrão.

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois  Apps e depois Google Workspace e depois Google Voice.

    Exige a função "Administrador do Google Voice".

  2. Clique em Configurações e depois Chamadas pagas.
  3. Em Unidades organizacionais, selecione o domínio ou a unidade organizacional que você quer configurar.
  4. Em Chamadas pagas, clique na seta para baixo e selecione o tipo de chamada que será permitida.
    • Somente chamadas sem custo financeiro: os usuários não podem fazer chamadas pagas. Eles ainda podem ligar para números sem custo financeiro.
    • Chamadas nacionais e sem custo financeiro: os usuários podem fazer chamadas pagas no país/região. Dependendo da localização do usuário, as chamadas nacionais podem ser pagas. Acesse o link abaixo para saber mais.
    • Chamadas para qualquer destino: os usuários podem fazer chamadas pagas para todos os destinos, exceto para números premium.
  5. Clique em Salvar.

Para determinar quais chamadas são pagas e quais são sem custo financeiro, acesse a página de tarifas de chamada do Voice.