Sebagai administrator, Anda dapat mengizinkan pengguna di organisasi Anda menggunakan fitur pencatatan AI selama panggilan Voice. Setelah panggilan berakhir, rekaman, transkripsi, dan catatan akan disimpan di Google Voice dan dikirim melalui email kepada orang yang memulai pencatatan.
Dokumen catatan AI mematuhi kebijakan retensi Meet. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, buka Mempertahankan data Google Meet dengan Vault.
Catatan penting tentang fitur pencatatan AI dan Voice:
- Fitur ini memerlukan langganan Google Workspace yang memenuhi syarat dan add-on Voice.
- Fitur ini hanya tersedia dalam bahasa Inggris.
- Fitur ini mendukung satu bahasa dalam setiap penggunaan. Saat ini, panggilan yang menggunakan lebih dari satu bahasa tidak didukung.
- Fitur ini tersedia di Web, Android, dan iOS.
Mengaktifkan Gemini di Voice
-
Di konsol Admin Google, buka Menu
AI Generatif Gemini untuk Workspace.Anda harus login sebagai administrator super untuk melakukan tugas ini.
Klik panel Akses fitur.
-
(Opsional) Guna menerapkan setelan hanya untuk beberapa pengguna, pilih unit organisasi (sering digunakan untuk departemen) atau konfigurasi grup (lanjutan) di bagian samping.
Setelan grup menggantikan setelan unit organisasi. Pelajari lebih lanjut
Klik
Edit di samping Google Voice.Klik Aktif, lalu klik Simpan.
Mengaktifkan perekaman panggilan otomatis
Hanya berlaku untuk langganan add-on VoicePenggunaan fitur pencatatan otomatis berbasis AI selama panggilan di Voice mengharuskan Anda mengaktifkan perekaman panggilan otomatis.
Sebelum memulai: Jika Anda perlu menyiapkan departemen atau tim untuk setelan ini, buka Menambahkan unit organisasi.
-
Di konsol Google Admin, buka Menu
Aplikasi Google Workspace Google Voice.Memerlukan peran Admin Google Voice.
- Klik Setelan Kebijakan.
- (Opsional) Untuk menerapkan setelan ke departemen atau tim, di bagian samping, pilih unit organisasi.
- Klik Perekaman panggilan otomatis, lalu pilih Semua panggilan.
- Untuk Pengumuman:
- Tentukan pesan untuk panggilan masuk dan keluar. Pesan akan diputar saat pengguna memulai pencatatan dengan AI.
- Di samping pengumuman, klik Lainnya
untuk menggunakan pesan text-to-speech atau audio yang diupload, atau menghapus pengumuman. - Jika memiliki beberapa pesan, Anda dapat mengubah posisinya dengan mengklik
Lainnya Naikkan atau Turunkan.
- Klik Tambahkan pengumuman lain untuk menambahkan pengumuman dalam bahasa lain.
Di bagian Catatan Gemini, pilih Aktif.
-
Klik Simpan. Atau, Anda dapat mengklik Ganti untuk unit organisasi.
Untuk memulihkan nilai yang diwarisi pada lain waktu, klik Warisi.
Klik Perekaman on-demand dan ulangi Langkah 5 hingga 7.
Membantu pengguna memulai
Bagikan artikel bantuan berikut kepada orang-orang di organisasi Anda yang akan menggunakan fitur pencatatan AI di Google Voice: