לפני שהתוסף של Google Voice לשירות Google Workspace היה זמין, אנשים בארה"ב יכלו להשתמש בחשבון שלהם לצורכי עבודה או בחשבון הבית ספרי כדי להירשם ל-Google Voice. אפשר להעביר את החשבונות הלא מנוהלים האלו לחשבונות מנוהלים.
הערה: אחרי שמעבירים חשבון של משתמש, אי אפשר להחזיר אותו לחשבון לא מנוהל.
לפני שמתחילים
- המשתמשים לא יוכלו להשתמש במספרי Voice שלהם עד שתגדירו את המיקומים ב-Voice. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא הוספת מיקומים ב-Voice.
- אתם יכולים להעביר רק חשבונות של אנשים שיש להם רישיון ל-Voice. פרטים נוספים זמינים במאמר הקצאת רישיונות Voice למשתמשים.
- יש סוגים מסוימים של חשבונות שאי אפשר להעביר, כמו חשבונות Google Fiber או Google Fi.
- אפשר להעביר רק חשבונות עם מספר אחד. כדי להעביר חשבון עם כמה מספרים, המשתמש צריך לנייד, להעביר או למחוק את המספרים הקיימים עד שיישאר רק מספר אחד.
העברת חשבונות משתמשים
-
במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט
אפליקציות
Google Workspace
Google Voice.נדרשת הרשאת אדמין ב-Google Voice.
- לחץ על משתמשים.
נפתח חלון שבו מוצגים המשתמשים שיש להם חשבונות שצריך להעביר. - אם אתם צריכים להוסיף את הכתובת הראשית שלכם בארה"ב, לחצו על מעבר למיקומים. אם לא, עוברים לשלב 4.
- איך מוסיפים מיקומים ב-Voice?
- אחרי שמוסיפים את הכתובת, חוזרים לשלב 2.
- לוחצים על העברת המשתמשים האלה.
אחרי ההעברה
אחרי שההעברה מסתיימת:
- בדף משתמשים מופיעים החשבונות שהועברו.
- המשתמשים יקבלו אימייל שמודיע להם שמספר ב-Voice שלהם הועבר לחשבון מנוהל.
- אנשים יכולים לבקש החזר כספי אם יש להם יתרת זכות בחשבון.