Cómo liberar y recuperar un número de Voice

Se aplica a todas las suscripciones pagadas a Voice

Cuando tengas un número que ya no quieras usar, puedes quitarlo de tu servicio de Google Voice. Si quitas un número por accidente o quieres recuperarlo, puedes hacerlo. Tienes al menos 30 días para reclamar un número quitado. Puedes hacerlo con los números proporcionados por Google Voice, pero no con los números portados transferidos de otros proveedores de servicios.

Cómo liberar un número de Voice

Cuando se libera un número, sigues teniendo control sobre él hasta que se libera.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego  Apps y luego Google Workspace y luego Google Voice.

    Debes contar con el rol Administrador de Google Voice.

  2. A la izquierda, haz clic en Números.
  3. Marca las casillas para seleccionar los números que deseas liberar.
  4. Presiona Liberar los números seleccionados.
  5. Presiona Números de versión para confirmar en el diálogo.

Cómo recuperar un número de Voice

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego  Apps y luego Google Workspace y luego Google Voice.

    Debes contar con el rol Administrador de Google Voice.

  2. A la izquierda, haz clic en Usuarios.
  3. Coloca el cursor sobre el usuario al que quieras asignarle un número recuperado y haz clic en Editar .
  4. Asigna al usuario el país o la región y la dirección del servicio para el número que deseas recuperar.
  5. En el campo Número de Google Voice, haz clic en Cambiar.
  6. Haz clic en Agregar un filtro y luego Fuente de números. Asegúrate de que la casilla Lanzamientos recientes esté marcada y haz clic en Aplicar.
  7. (Opcional) En el campo Buscar, ingresa el número que deseas recuperar y haz clic en Buscar.
  8. Junto al número que se lanzó recientemente, haz clic en Seleccionar y luego Asignar.