Libérer et récupérer un numéro Voice

S'applique à tous les abonnements Voice payants

Lorsque vous ne souhaitez plus utiliser un numéro, vous pouvez le supprimer de votre service Google Voice. Si vous supprimez un numéro accidentellement ou que vous changez d'avis, vous pouvez le récupérer. Vous disposez d'au moins 30 jours pour récupérer un numéro supprimé. La récupération est possible pour les numéros fournis par Google Voice, mais pas pour les numéros transférés depuis d'autres fournisseurs de services.

Libérer un numéro Voice

Lorsqu'un numéro n'est plus attribué, vous en avez le contrôle jusqu'à sa libération.

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu  puis Applications puis Google Workspace puis Google Voice.

    Nécessite le rôle d'administrateur Google Voice.

  2. Sur la gauche, cliquez sur Numéros.
  3. Cochez les cases correspondant aux numéros à libérer.
  4. Appuyez sur Libérer les numéros sélectionnés.
  5. Appuyez sur Libérer les numéros dans la boîte de dialogue pour confirmer.

Récupérer un numéro Voice

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu  puis Applications puis Google Workspace puis Google Voice.

    Nécessite le rôle d'administrateur Google Voice.

  2. Sur la gauche, cliquez sur Utilisateurs.
  3. Pointez sur l'utilisateur auquel vous souhaitez attribuer un numéro récupéré, puis cliquez sur Modifier .
  4. Attribuez à l'utilisateur le pays ou la région, ainsi que l'adresse à communiquer aux services d'urgence correspondant au numéro que vous souhaitez récupérer.
  5. Dans le champ Numéro Google Voice, cliquez sur Modifier.
  6. Cliquez sur Ajouter un filtre puis Source du numéro. Vérifiez que la case Libéré récemment est cochée, puis cliquez sur Appliquer.
  7. (Facultatif) Dans le champ Rechercher, saisissez le numéro que vous souhaitez récupérer, puis cliquez sur Rechercher.
  8. À côté du numéro libéré récemment, cliquez sur Sélectionner puis Attribuer.