ฟีเจอร์นี้ใช้ได้กับการสมัครใช้บริการ Voice Standard, Voice Premier, SIP Link Standard และ SIP Link Premier ดูข้อมูลเพิ่มเติม
ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถช่วยให้ผู้ใช้ในองค์กรจัดการกำหนดการที่วุ่นวายของแต่ละคนได้โดยมอบหมายผู้รับมอบสิทธิ์ให้จัดการสายเรียกเข้า ซึ่งผู้รับมอบสิทธิ์จะรับสายในนามของผู้มอบสิทธิ์และเลือกโอนสายไปให้ผู้มอบสิทธิ์ได้ นอกจากนี้ ผู้รับมอบสิทธิ์ยังโทรออกในนามของผู้มอบสิทธิ์ โอนสายไปยังผู้มอบสิทธิ์เมื่อมีการเชื่อมต่อการโทร รวมถึงฟังข้อความเสียงและดูข้อความถอดเสียงของข้อความเสียงได้ด้วย
ก่อนเริ่มต้น
ผู้มอบสิทธิ์ที่ได้รับมอบหมายไม่สามารถเป็นผู้รับมอบสิทธิ์ได้ และผู้รับมอบสิทธิ์ที่ได้รับมอบหมายก็ไม่สามารถเป็นผู้มอบสิทธิ์ได้ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อยกเลิกการมอบหมายผู้มอบสิทธิ์ในหน้านี้
กำหนดให้ผู้ใช้เป็นผู้มอบสิทธิ์และมอบหมายผู้รับมอบสิทธิ์
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
แอป Google Workspace Google Voice - คลิกเพิ่มเติม
การมอบสิทธิ์การโทร - คลิกเพิ่มผู้มอบสิทธิ์การโทร
- ค้นหาผู้มอบสิทธิ์ในรายชื่อผู้ใช้ แล้วคลิกชื่อที่ต้องการ
- คลิกเพิ่มผู้รับมอบสิทธิ์
- ในช่องเพิ่มผู้รับมอบสิทธิ์ใหม่ ให้คลิกค้นหาผู้รับมอบสิทธิ์ จากนั้นเลือกผู้รับมอบสิทธิ์ เลือกช่องเหล่านี้เพื่อมอบสิทธิ์
- โทรออก - ผู้รับมอบสิทธิ์สามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์ของผู้มอบสิทธิ์เพื่อโทรออกได้
- รับสาย - เมื่อมีสายโทรเข้าหาผู้มอบสิทธิ์ สายจะดังขึ้นที่หมายเลขของผู้รับมอบสิทธิ์ก่อน
- ฟังข้อความเสียง - หากมีสายที่ไม่ได้รับพร้อมข้อความเสียงแนบมา ผู้รับมอบสิทธิ์จะได้รับอีเมลที่มีข้อความเสียง
คลิกยืนยัน
ระบบจะเพิ่มผู้รับมอบสิทธิ์ลงในรายชื่อ
ทำขั้นตอนที่ 6-8 ซ้ำเพื่อเพิ่มผู้รับมอบสิทธิ์
แก้ไขผู้รับมอบสิทธิ์ของผู้มอบสิทธิ์
คุณเพิ่มผู้รับมอบสิทธิ์สำหรับผู้มอบสิทธิ์ เปลี่ยนสิทธิ์ของผู้รับมอบสิทธิ์ หรือนำผู้รับมอบสิทธิ์ออกได้
เพิ่มผู้รับมอบสิทธิ์
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
แอป Google Workspace Google Voice - คลิกเพิ่มเติม การมอบสิทธิ์การโทร
- ในรายชื่อ ให้คลิกผู้มอบสิทธิ์ที่ต้องการเพิ่มผู้รับมอบสิทธิ์ให้
- คลิกผู้รับมอบสิทธิ์การโทรเพื่อขยายรายชื่อ
- คลิกเพิ่มผู้รับมอบสิทธิ์เพื่อเพิ่มบุคคลที่ต้องการ
- คลิกค้นหาผู้รับมอบสิทธิ์
- เลื่อนดูรายชื่อเพื่อค้นหาชื่อ คลิกผู้ใช้ที่ต้องการเพิ่ม
- เลือกช่องเพื่อมอบหมายสิทธิ์
- คลิกยืนยัน
เปลี่ยนสิทธิ์หรือนำผู้รับมอบสิทธิ์ออก
ก่อนเริ่มต้น: หากต้องการนำผู้รับมอบสิทธิ์ทั้งหมดของผู้มอบสิทธิ์ออก ให้ทำตามขั้นตอนในส่วนยกเลิกการมอบหมายผู้มอบสิทธิ์ในหน้านี้
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
แอป Google Workspace Google Voice - คลิกเพิ่มเติม การมอบสิทธิ์การโทร
- ในรายชื่อ ให้คลิกแถวที่มีผู้รับมอบสิทธิ์ที่ต้องการอัปเดตหรือนำออก
- คลิกผู้รับมอบสิทธิ์การโทรเพื่อขยายรายชื่อ
- คลิกผู้รับมอบสิทธิ์ ชี้ไปที่ผู้รับมอบสิทธิ์ แล้วคลิกแก้ไข
เพื่อแก้ไขสิทธิ์ หรือคลิกลบ 
เพื่อนำผู้รับมอบสิทธิ์ออก - คลิกบันทึก
ยกเลิกการมอบหมายผู้รับมอบสิทธิ์
หากต้องการยกเลิกการมอบหมายผู้มอบสิทธิ์ ให้นำผู้มอบสิทธิ์ออกจากรายชื่อ ซึ่งหากคุณนำผู้มอบสิทธิ์ออก ระบบก็จะนำผู้รับมอบสิทธิ์ทั้งหมดออกด้วย
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
แอป Google Workspace Google Voice - คลิกเพิ่มเติม การมอบสิทธิ์การโทร
- คลิกชื่อผู้มอบสิทธิ์ คลิก "ลบ"
คลิกลบเพื่อยืนยัน
ระบบจะนำผู้มอบสิทธิ์ออกจากรายชื่อ