Styr externa chatt- och rumsalternativ

Den här artikeln är avsedd för Google Workspace-administratörer. Om du behöver hjälp med användarna kan du besöka Kom igång med Google Chat .

Du kan styra hur användare chattar med personer utanför din organisation. Om du tillåter dina användare att chatta externt kan du också tillåta dem att skapa och gå med i utrymmen med personer utanför din organisation.

Om du inaktiverar extern åtkomst till befintliga chattmeddelanden och utrymmen

  • Att inaktivera extern chatt raderar inte redan skapade chattmeddelanden, konversationer och utrymmen. De kommer fortfarande att vara synliga och tillgängliga för redan inbjudna externa användare och gäster. Din organisations användare kommer inte längre att kunna komma åt dessa enheter, men deras medlemsstatus kommer inte att ändras. Om du aktiverar inställningen igen är meddelandena, konversationerna och utrymmena tillgängliga igen.
  • Att ta bort extern åtkomst till utrymmen hindrar inte utrymmesmedlemmar från att komma åt data som delas med ett utrymme, till exempel Google Drive-filer eller uppgifter. Det tar bara bort åtkomsten till själva utrymmet. För att förhindra att externa medlemmar får åtkomst till utrymmen och utrymmesinnehåll måste du ta bort dem från utrymmet. Mer information finns i Hantera utrymmen i Googles administratörskonsol .

Granskning av aktiviteter initierade av användare utanför din organisation

Om en aktivitet initieras av en användare utanför din organisation i konversationer som ägs av din organisation loggas information om chatthändelsen, så att en administratör kan se att chatten inträffade. De kan dock inte läsa innehållet från den chatten.

Konfigurera extern chatt

Innan du börjar : Läs mer om att chatta med externa användare och gästkonton .

Innan du börjar: Om du behöver konfigurera en avdelning eller ett team för den här inställningen går du till Lägg till en organisationsenhet .

  1. I Googles administratörskonsol, gå till Meny och sedan Appar och sedan Google Workspace och sedan Google Chat .

    Kräver administratörsbehörighet för tjänstinställningar .

  2. Klicka på Inställningar för extern chatt .
  3. (Valfritt) För att tillämpa inställningen på en avdelning eller ett team, välj en organisationsenhet till sidan.

  4. För Tillåt användare att skicka meddelanden utanför din organisation , välj På eller Av :

    • På – Tillåt användare i din organisation att skicka och ta emot meddelanden från andra organisationer.

      (Valfritt) Om du vill begränsa deltagare till betrodda domäner markerar du rutan Tillåt endast detta för domäner på tillåtelselistan .

      (Valfritt) Om du vill acceptera bekanta externa gäster och användare automatiskt utan att behöva skicka en inbjudan markerar du rutan Acceptera chattinbjudningar från bekanta kontakter automatiskt .

    • Av – Tillåt inte användare att skicka meddelanden utanför din organisation.

  5. Klicka på Spara. Eller så kan du klicka på Åsidosätt för en organisationsenhet.

    För att senare återställa det ärvda värdet klickar du på Ärv .

Slå på eller av externa utrymmen

Utgåvor som stöds för den här funktionen: Business Standard och Business Plus; Enterprise Standard och Enterprise Plus; Enterprise Essentials och Enterprise Essentials Plus; Ideella organisationer. Jämför din utgåva

Du kan också styra om användare kan skapa eller gå med i utrymmen som skapats inom din organisation och som inkluderar externa personer utanför organisationen. Användare med den här inställningen avaktiverad eller som har utgåvor som inte stöder externa utrymmen kan inte skapa dessa utrymmen, men de kan gå med i befintliga utrymmen med externa personer som skapats av en domän med en kvalificerad utgåva.

Innan du börjar : Inställningen för externa utrymmen gäller endast om Chatta externt är aktiverat (beskrivs i avsnittet ovan) och en administratör eller användare har skapat utrymmet. Om en app skapade utrymmet kan appen dock inte skapa ett externt utrymme om inte utrymmesinställningen är aktiverad på rot-OU-nivå. Om den inte är det kan dina användare inte skapa eller gå med i externa utrymmen inom eller utanför din organisation – även om Externa utrymmen är På .

  1. I Googles administratörskonsol, gå till Meny och sedan Appar och sedan Google Workspace och sedan Google Chat .

    Kräver administratörsbehörighet för tjänstinställningar .

  2. Klicka på Externa utrymmen .
    Den här inställningen gäller för hela din organisation.
  3. För Tillåt användare att skapa och gå med i utrymmen med personer utanför organisationen , välj På eller Av :
    • På – Tillåt användare i din organisation att skapa och gå med i externa utrymmen inom din organisation.
      (Valfritt) Om du vill begränsa externa deltagare till betrodda domäner markerar du rutan Tillåt endast användare att lägga till personer från tillåtna domäner . Om du markerade rutan för tillåtna domäner för extern chatt (beskrivs i föregående avsnitt) bör du även markera den här rutan för utrymmen. Annars kommer dina användare som har markerat rutan för tillåtna domäner för extern chatt inte att kunna skapa eller komma åt några externa utrymmen. De kan fortfarande chatta med användare på tillåtna domäner via andra konversationer (t.ex. direktmeddelanden) men inte utrymmen med externa användare och gäster.
    • Av – Förhindra att användare skapar eller går med i utrymmen som skapats inom din organisation och som inkluderar externa personer. Användare kan fortfarande gå med i externa utrymmen som skapats utanför din organisation om Chatta externt (beskrivs i föregående avsnitt) är aktiverat.
  4. Klicka på Spara .