Administra los permisos de emojis personalizados

Puedes ayudar a tu organización a personalizar sus mensajes, expresar la cultura de su equipo y encontrar la manera perfecta de compartir lo que quieren decir con emojis personalizados en Google Chat. Son exclusivos de tu organización y una excelente manera de que los miembros se conecten y participen. Los usuarios pueden subir sus propios emojis, que luego estarán disponibles para todos los usuarios de la organización en el selector de emojis de Chat.

Como administrador, puedes administrar los permisos de emojis personalizados de la siguiente manera:

  • Limitar quién puede crear emojis personalizados
  • Especificar instrucciones que se mostrarán durante la creación de emojis personalizados
  • Designar administradores de emojis que puedan administrar los emojis personalizados de tu organización
  • Cómo acceder a los registros de auditoría y exportarlos para la creación o eliminación de emojis personalizados

Apps de chat que acceden a datos de emojis personalizados

Las apps pueden crear, borrar y ver emojis personalizados con el alcance de OAuth https://www.googleapis.com/auth/chat.customemojis.

Las apps que pueden acceder a los mensajes o las reacciones con emojis personalizados también pueden acceder a los metadatos de los emojis (como los vínculos al contenido de las imágenes). Para acceder a los emojis personalizados o a los metadatos de emojis en mensajes o reacciones, las apps requieren el permiso de OAuth adecuado, como https://www.googleapis.com/auth/chat.messages.

Las apps también pueden acceder a emojis personalizados en los siguientes casos:

  • Un usuario menciona una app en un mensaje que tiene emojis personalizados en el cuerpo del texto o como reacciones.
  • Un usuario activa un comando de barra de una app que incluye emojis personalizados en el cuerpo del mensaje.

Limita quién puede crear emojis personalizados

De forma predeterminada, todos los usuarios de la organización (pero no los invitados externos) pueden crear emojis personalizados. Como administrador, puedes limitar esta capacidad a unidades organizativas específicas si lo deseas. Para obtener más información sobre las unidades organizativas, consulta Cómo agregar una unidad organizativa.

Puedes decidir quién puede crear emojis personalizados a través de un parámetro de configuración de la raíz y la OU de la Consola del administrador. Para activar o desactivar la capacidad de crear emojis personalizados a nivel de la organización, sigue estos pasos:

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego  Apps y luego Google Workspace y luego Google Chat.

    Es necesario tener el privilegio de administrador de Configuración del servicio.

  2. Haz clic en la sección Opciones de emoji.
  3. Selecciona la unidad organizativa que deseas ajustar.
  4. En la sección Permite que los usuarios creen emojis personalizados, selecciona una opción:
    • Activado: Los usuarios pueden crear emojis personalizados.
      • Ingresa una instrucción de los Lineamientos de la Comunidad para los usuarios cuando creen emojis personalizados, que aparecerá además del texto predeterminado. Por ejemplo, "Si creas un emoji, estará disponible para todos los miembros de tu organización en el selector de emojis".
      • Ingresa una URL para compartir más detalles sobre los lineamientos específicos de la organización o cualquier aviso relacionado con los emojis personalizados.
    • Desactivado: Los usuarios no pueden crear emojis personalizados.

  5. (Opcional) Para inhabilitar por completo la creación de emojis en el dominio, selecciona la unidad organizativa de nivel superior de tu organización y, luego, en la sección Permitir que los usuarios creen emojis personalizados, selecciona Desactivado.

    Si desactivas la creación de emojis personalizados para los usuarios de una organización, estos podrán seguir usando los emojis personalizados existentes.

  6. Haz clic en Guardar.

Designar administradores de emojis que puedan administrar todos los emojis personalizados de tu organización

Como administrador, puedes designar una unidad organizativa o un grupo de configuración específicos para que sean administradores de emojis, quienes podrán quitar los emojis personalizados problemáticos y ayudar a promover normas saludables. Te recomendamos que elijas a las personas adecuadas como administradores de emojis a través de una unidad organizativa nueva o existente, o bien a través de un grupo de configuración nuevo o existente. Para obtener más información, consulta Más información sobre los administradores de emojis.

Nota: De forma predeterminada, la opción Permitir que los usuarios administren emojis personalizados está desactivada para todas las unidades organizativas o grupos de configuración. Si no agregas una unidad organizativa o un grupo de configuración como administrador de emojis, nadie podrá explorar ni borrar todos los emojis personalizados.

Antes de comenzar: Si necesitas crear una unidad organizativa o un grupo de configuración nuevos, consulta Cómo agregar una unidad organizativa o Cómo personalizar la configuración de los servicios con grupos de configuración.

Sigue estos pasos para establecer el rol de administrador de emojis:

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego  Apps y luego Google Workspace y luego Google Chat.

    Es necesario tener el privilegio de administrador de Configuración del servicio.

  2. Haz clic en la sección Opciones de emoji.
  3. En el panel izquierdo, selecciona la unidad organizativa (en Unidades organizativas) o el grupo de configuración (en Grupos) que deseas designar como administradores de emojis.
  4. En la sección Permitir que los usuarios administren emojis personalizados, selecciona una opción:
    • Activado: Los usuarios de la unidad organizativa o el grupo de configuración seleccionados pueden borrar emojis personalizados y ver la información del creador.
    • Desactivado: Los usuarios de la unidad organizativa o el grupo de configuración seleccionados no pueden borrar emojis personalizados ni ver la información del creador.
  5. Haz clic en Guardar.

Accede a los registros de auditoría y expórtalos

Como administrador con una edición compatible, puedes acceder a los registros asociados con la creación o eliminación de emojis personalizados con la herramienta de investigación de seguridad.

Con estos registros, puedes ver detalles de la creación o eliminación de emojis personalizados, como los siguientes:

  • Se agregaron atributos nuevos: código corto del emoji (es decir, el nombre del emoji) y nombre de archivo (es decir, el nombre del archivo de imagen que subió el usuario cuando creó el emoji).
  • Se agregaron eventos nuevos: Emoji creado y Emoji borrado.

Obtén más información para usar los registros de chat con la herramienta de investigación.