Принять меры в отношении сообщений о нарушении в чате.

Данная статья предназначена для администраторов, управляющих учетной записью Google Workspace или Cloud Identity своей организации.

С помощью инструмента модерации Google Workspace вы можете просматривать и обрабатывать контент, перехваченный или сообщенный в приложениях Workspace, таких как Chat и Gmail. Вы также можете предоставить доступ к инструменту другим авторизованным пользователям в вашей организации. Это позволяет модерировать вредоносные, неприемлемые или конфиденциальные сообщения в вашей организации и обеспечивать соблюдение правил коммуникации.

Для получения более подробной информации прочтите раздел «Об инструменте модерации контента» .

Сообщения в чате, на которые поступили жалобы от модераторов

Чтобы отправить сообщение модератору,

  1. В консоли администратора Google перейдите в меню. а потом Приложения а потом Google Workspace а потом Модерация .

    Для этого требуются права администратора в разделе «Настройки службы» .

  2. Щелкните по отчету, который хотите модерировать.

После открытия отчета вы можете выполнить с ним несколько действий:

Удалите пробел

От экспертной группы, проводившей обсуждение доклада:

  1. В правом верхнем углу нажмите «Развернуть». .
  2. В правом верхнем углу нажмите «Удалить пробел» .
  3. Это удалит всё пространство. Для подтверждения нажмите «Удалить пространство» .

Удалить сообщение, на которое поступила жалоба

От экспертной группы, проводившей обсуждение доклада:

  1. Прокрутите вниз до вкладки «Сообщения о нарушениях» .
  2. В правом верхнем углу нажмите «Удалить сообщение об ошибке» .
  3. Нажмите «Удалить сообщение» .

Решить проблемы

После обработки отчета его необходимо закрыть. Закрывать можно только активные отчеты. После закрытия статус отчета изменить нельзя. В панели отчетов:

  1. Прокрутите вниз до раздела «Отчеты», чтобы увидеть это сообщение .
  2. Установите флажок рядом с отчетами, которые необходимо устранить. Чтобы выбрать все отчеты, нажмите « Выбрать все» .
  3. В правом верхнем углу нажмите «Устранить проблемы с отчетами» .
  4. (Необязательно) добавьте комментарий для сообщений, которые необходимо исправить.
  5. Нажмите «Устранить отчеты» .
,

Данная статья предназначена для администраторов, управляющих учетной записью Google Workspace или Cloud Identity своей организации.

С помощью инструмента модерации Google Workspace вы можете просматривать и обрабатывать контент, перехваченный или сообщенный в приложениях Workspace, таких как Chat и Gmail. Вы также можете предоставить доступ к инструменту другим авторизованным пользователям в вашей организации. Это позволяет модерировать вредоносные, неприемлемые или конфиденциальные сообщения в вашей организации и обеспечивать соблюдение правил коммуникации.

Для получения более подробной информации прочтите раздел «Об инструменте модерации контента» .

Сообщения в чате, на которые поступили жалобы от модераторов

Чтобы отправить сообщение модератору,

  1. В консоли администратора Google перейдите в меню. а потом Приложения а потом Google Workspace а потом Модерация .

    Для этого требуются права администратора в разделе «Настройки службы» .

  2. Щелкните по отчету, который хотите модерировать.

После открытия отчета вы можете выполнить с ним несколько действий:

Удалите пробел

От экспертной группы, проводившей обсуждение доклада:

  1. В правом верхнем углу нажмите «Развернуть». .
  2. В правом верхнем углу нажмите «Удалить пробел» .
  3. Это удалит всё пространство. Для подтверждения нажмите «Удалить пространство» .

Удалить сообщение, на которое поступила жалоба

От экспертной группы, проводившей обсуждение доклада:

  1. Прокрутите вниз до вкладки «Сообщения о нарушениях» .
  2. В правом верхнем углу нажмите «Удалить сообщение об ошибке» .
  3. Нажмите «Удалить сообщение» .

Решить проблемы

После обработки отчета его необходимо закрыть. Закрывать можно только активные отчеты. После закрытия статус отчета изменить нельзя. В панели отчетов:

  1. Прокрутите вниз до раздела «Отчеты», чтобы увидеть это сообщение .
  2. Установите флажок рядом с отчетами, которые необходимо устранить. Чтобы выбрать все отчеты, нажмите « Выбрать все» .
  3. В правом верхнем углу нажмите «Устранить проблемы с отчетами» .
  4. (Необязательно) добавьте комментарий для сообщений, которые необходимо исправить.
  5. Нажмите «Устранить отчеты» .