為 Gmail 新增自訂垃圾郵件篩選器

本文專供管理員參考。如果您是 Gmail 使用者，請參閱這篇文章，瞭解如何在 Gmail 帳戶中標示或取消標示垃圾郵件。

根據預設，Gmail 會掃描所有電子郵件，檢查是否為垃圾郵件。Gmail 偵測到垃圾郵件時，會將郵件傳送至收件者的垃圾郵件資料夾。你無法關閉 Gmail 的垃圾郵件掃描功能，不過，您可以使用「垃圾郵件」設定建立垃圾郵件篩選器，自訂 Gmail 的垃圾郵件掃描行為。

您可以設定自訂垃圾郵件篩選器，以便：

• 寄件者在核准的寄件者清單中的郵件不會標示為垃圾郵件。
• 來自您網域中寄件者的郵件不會標示為垃圾郵件。
• 垃圾郵件會放入隔離區，讓您先行審查這些郵件，再決定是否傳送給收件者。
• 系統會更仔細掃描來自大量寄件者的郵件。

關於自訂垃圾郵件篩選器行為

核准的寄件者地址清單應只包含信任的寄件者。如果郵件來自信任的寄件者，略過垃圾郵件篩選程序是安全的做法。進一步瞭解地址清單。

建立核准的寄件者地址清單時，可以加入個別電子郵件地址或整個網域。將網域新增至地址清單後，自訂垃圾郵件篩選器會套用至網域中的所有寄件者。

新增自訂垃圾郵件篩選器

新增自訂垃圾郵件篩選器：

1. 在 Google 管理控制台中，依序前往「選單」圖示 「應用程式」「Google Workspace」「Gmail」「垃圾郵件、網路釣魚和惡意軟體」。

   前往「垃圾郵件、網路釣魚和惡意軟體」頁面

   必須具備 Gmail 設定管理員權限。

2. 在左側選取機構單位。
3. 捲動至「垃圾郵件」，然後點選「設定」或「新增其他規則」。
4. 在「新增設定」方塊中，輸入設定的專屬名稱。
5. 選取垃圾郵件篩選器選項：

   設定選項	說明
   更積極過濾垃圾郵件	運用更嚴格的標準篩選垃圾郵件。系統可能會將更多來信標示為垃圾郵件，並傳送至收件者的垃圾郵件資料夾。
   將垃圾郵件放入管理隔離區	將郵件傳送至電子郵件隔離區進行審查，而不是傳送至收件者的垃圾郵件資料夾。當您將郵件從隔離區移除，允許系統將郵件傳送給收件者後，Gmail 的垃圾郵件篩選器會再次進行檢查。
   讓垃圾郵件篩選器略過內部寄件者	來自貴機構使用者的內部郵件會略過 Gmail 的垃圾郵件篩選器。進一步瞭解如何讓垃圾郵件篩選器略過內部寄件者。系統也會將子網域 (包括不是由 Google 代管的子網域) 寄來且通過驗證的郵件視為內部郵件。
   讓垃圾郵件篩選器略過所選清單中的寄件者或網域寄來的郵件	來自已核准的寄件者清單中的網域或地址的郵件，會略過 Gmail 的垃圾郵件篩選器。 選取一或多個核准的寄件者地址清單來套用這個選項，或建立新的地址清單。您必須選取至少一個地址清單，否則這個選項不會生效。
   讓垃圾郵件篩選器略過所選清單中的寄件者或網域寄來的郵件，並隱藏警告	來自已核准的寄件者清單中的網域或地址的郵件，會略過 Gmail 的垃圾郵件篩選器。系統不會針對這類郵件顯示可疑郵件的警告。 選取一或多個核准的寄件者地址清單來套用這個選項，或建立新的地址清單。請選取至少一個地址清單，否則這個選項不會生效。
   讓垃圾郵件篩選器略過來自內部與外部寄件者的所有郵件並隱藏警告	所有內送郵件都會略過 Gmail 垃圾郵件篩選器。系統一律不會顯示可疑郵件的警告。 重要事項： 這個選項會覆寫您為這項設定選取的任何其他選項。 我們不建議使用這個選項，因為貴機構中的使用者收到垃圾郵件、網路釣魚或其他不安全郵件的機率會增加。

6. 在底部的「新增設定」方塊中點選「儲存」。
7. 確認新設定是否列在「垃圾郵件」設定表格中。

變更最多可能需要 24 小時才會生效，但通常不會這麼久。瞭解詳情

您可以在管理控制台稽核記錄中追蹤變更。

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