Добавить почтовые серверы для маршрутизации электронной почты Gmail.

Как правило, Gmail настроен на прямую доставку. Прямая доставка отправляет все сообщения для пользователей вашего домена в их почтовый ящик Gmail. Настройка прямой доставки описана в разделе «Активация Gmail для Google Workspace» .

Возможно, вам потребуется настроить другие параметры доставки электронной почты, особенно если вы управляете собственными почтовыми серверами. Например, вы можете захотеть доставлять сообщения Microsoft Exchange на локальный почтовый сервер. Для настройки других параметров доставки электронной почты необходимо сначала добавить почтовые маршруты для ваших локальных серверов с помощью параметра «Добавить маршрут» .

Узнайте больше о маршрутизации электронной почты в разделе «Маршрутизация и доставка электронной почты» .

Добавьте почтовый маршрут для вашего домена.

Перед началом работы: На этих шагах вам нужно будет ввести имя хоста или IP-адрес почтового сервера, на который вы хотите доставлять электронные письма. Подготовьте эту информацию заранее, прежде чем добавлять новый почтовый маршрут для вашего домена. Если вы не знаете имя хоста или IP-адрес вашего сервера, обратитесь к своему поставщику услуг или проверьте информацию в службе поддержки вашего сервера.

  1. В консоли администратора Google перейдите в меню. а потом Приложения а потом Google Workspace а потом Гмайл а потом Хозяева .

    Для этого требуются права администратора в настройках Gmail .

  2. Нажмите «Добавить маршрут» .
  3. В поле «Добавить почтовый маршрут» выполните следующие действия:

    Настройки параметров Что делать
    Имя Введите название или описание для нового маршрута электронной почты. Если это поле пустое, вы не сможете сохранить новые настройки.
    Укажите почтовый сервер
    1. Нажмите на меню и выберите вариант хоста: Один хост или Несколько хостов .
    2. В меню параметров хоста введите IP-адреса или имена хостов серверов:
      • Если вы выбрали «Один хост» , введите имя хоста сервера (рекомендуется) или IP-адрес. Введите номер порта: 25, 587 или число от 1024 до 65535.
      • Если вы выбрали «Несколько хостов» , укажите несколько основных и резервных хостов для балансировки нагрузки и резервного копирования. Введите имена хостов серверов (рекомендуется) или IP-адреса в таблицах «Основной» и «Рекомендуемый» хосты.

        Суммарная нагрузка на добавляемые серверы должна составлять 100% в каждой таблице. Например, в таблице «Основной хост», если вы добавили два хоста, введите 50 в поле «Нагрузка %» для каждого сервера.

    Примечание: Порт 465 не поддерживается.

    Параметры
    1. Выберите параметры для нового маршрута. Параметры со словом «Рекомендуемые» включены по умолчанию для новых маршрутов:
      • Выполнить поиск MX-записи на хосте — Доставить на хосты, связанные с введенным вами доменом. Если вы ввели домен, установите этот флажок, чтобы проверить MX-запись хоста и доставить на серверы, указанные в MX-записи домена. Если вы ввели почтовый сервер, оставьте этот флажок снятым.
      • Требовать передачи почты по защищенному транспортному протоколу (TLS) (рекомендуется) — шифровать сообщения между отправляющими и принимающими почтовыми серверами с помощью протокола TLS (Transport Layer Security).
      • Требуется сертификат, подписанный центром сертификации (рекомендуется) — SMTP-сервер клиента должен предоставить сертификат, подписанный центром сертификации, которому доверяет Google.
      • Проверка имени хоста в сертификате (рекомендуется) — убедитесь, что имя хоста получателя совпадает с сертификатом, предоставленным SMTP-сервером.
    2. Для проверки подключения к добавленным серверам нажмите кнопку «Проверить TLS-соединение» .
  4. В нижней части поля «Добавить маршрут рассылки» нажмите «Сохранить» .

Внесение изменений может занять до 24 часов, но обычно происходит быстрее. Узнайте больше.

Вы можете отслеживать изменения в журнале аудита консоли администратора .

Ошибка "Не удалось проверить сертификат".

Если вы нажмете «Проверить TLS-соединение» и получите ошибку проверки сертификата, сообщения, отправленные вашей организацией, будут отклонены, даже если вы сохраните новый маршрут доставки почты.

Для устранения ошибки попробуйте одно или несколько из следующих решений:

  • Если ваш почтовый сервер использует несколько имен хостов, убедитесь, что вы используете имя хоста, указанное в сертификате сервера.
  • Если у вас есть доступ к почтовому серверу на маршруте, установите новый сертификат от доверенного центра сертификации. Убедитесь, что новый сертификат содержит правильное имя хоста.
  • Если вы используете сторонний сервис пересылки почты, свяжитесь с поставщиком услуг по поводу этой ошибки.
  • Снимите флажок с одного или нескольких из этих вариантов:
    • Требуется, чтобы почта передавалась по защищенному транспортному соединению (TLS).
    • Требуется сертификат, подписанный центром сертификации.
    • Проверить имя хоста сертификата

    Важно: Мы рекомендуем по возможности оставлять эти параметры включенными, чтобы можно было проверить соединение.


Google, Google Workspace, а также связанные с ними знаки и логотипы являются товарными знаками Google LLC. Все остальные названия компаний и продуктов являются товарными знаками компаний, с которыми они связаны.