Как администратор Gmail, вы можете создавать правила для управления спамом, содержимым электронных писем и вложениями в электронных письмах для вашей организации. Вам могут понадобиться новые правила при добавлении сервиса Google Workspace или при настройке безопасности Gmail. Следуйте этим рекомендациям, чтобы минимизировать время, необходимое для тестирования новых и измененных правил.
Прежде чем начать
- При создании правил обычно приходится несколько раз их изменять и тестировать, чтобы убедиться в их корректной работе в вашей организации.
- Мы рекомендуем протестировать новые правила в тестовой среде (рекомендации по настройке тестовой среды приведены ниже на этой странице).
- Чем больше правил, тем больше времени занимает тестирование.
- Внесение изменений может занять до 24 часов, но обычно происходит быстрее. Узнайте больше.
Как размер и структура организации влияют на правила
- Обновление правил для большого количества пользователей или крупных организационных подразделений занимает больше времени.
- Правила, действующие для организационной единицы, распространяются и на ее дочерние организационные единицы. Поэтому обновление организационных единиц с большим количеством дочерних элементов может занять больше времени.
Рекомендации по созданию тестовой среды
| Рекомендация | Описание |
|---|---|
| Создайте тестовую среду с несколькими пользователями. | Небольшая тестовая среда позволяет быстро обновлять правила и проверять, как они влияют на поток и доставку электронных писем. Размер среды, в которой используется правило, напрямую влияет на время его обновления. |
| Используйте рекомендованную тестовую среду. | Используйте один из следующих типов тестовых сред:
|
| Настройте тестовый домен так же, как и основной. | Если вы используете дополнительный тестовый домен, настройте его так же, как и основной домен, чтобы правила работали так же, как и в основном домене. |
| Удалите все неиспользуемые правила из тестовой среды. | Добавляйте в тестовую среду только те правила, которые вы тестируете. Если вы ранее тестировали правила в этой среде, удалите старые правила, прежде чем добавлять и тестировать новые. |
Рекомендации по созданию и тестированию правил.
| Рекомендация | Описание |
|---|---|
| Проверьте правила с помощью реальных данных. | Протестируйте те же типы вложений и содержимого электронных писем (включая защищенное содержимое), которые вы обычно используете в своей организации. |
| Избегайте длинных строк или длинных списков. | Чтобы сэкономить время и избежать возможных проблем с устранением неполадок, избегайте использования выражений, содержащих более 1000 символов, и списков, содержащих более 1000 элементов. |
| Перед тестированием проверьте синтаксис правила. | Чтобы получить результаты тестирования, аналогичные тем, которые вы получите в своей организации, проверьте синтаксис правил на реальных данных. Вы можете сначала протестировать правило в консоли администратора Google. Вы также можете протестировать свои данные с помощью предопределенных классификаторов, которые запускают правила. Узнайте больше о тестировании данных с помощью API Cloud Data Loss Prevention . |
| Проведите тестирование на головном организационном подразделении. | Лучше проводить тестирование на родительской организационной единице, а не на дочерней. Как и в случае с вложенными группами, сложно изолировать и определить правило, вызывающее проблему в дочерней организационной единице. Однако, если вам нужно проверить, как новое правило взаимодействует с существующими правилами, скопируйте новое правило в тестовую организационную единицу, которая является дочерней по отношению к организационной единице, использующей существующие правила. Узнайте, как несколько правил влияют на поведение сообщений . |
| Избегайте тестирования правил в группах. | Время обновления правила зависит от размера группы (количества участников), и определить размер группы может быть сложно. Кроме того, тестирование правил с вложенными группами также усложняется. При добавлении нового правила для параметров « Типы учетных записей, на которые оно влияет» снимите флажок «Группы» . |
| Для каждого сообщения, используемого для проверки правила, следует указывать уникальную тему. | Уникальные заголовки помогают определить, какие правила были применены к тестовым сообщениям. Поиск по журналу электронной почты отображает сообщения по заголовку. Каждая запись в сообщении указывает, какое правило было применено к сообщению. |
| Меняйте название правила каждый раз при его обновлении. | Поиск по журналам электронной почты отображает правила по имени. При многократном обновлении и тестировании правила уникальное имя правила помогает определить, какую версию правила вы тестируете. |
Передовые методы проверки правил
Используйте поиск по журналу электронной почты, чтобы проверить, какие правила были применены к тестовым сообщениям. Для получения подробной информации перейдите в раздел «Поиск сообщений с помощью поиска по журналу электронной почты» .