Leverera e-post till flera inkorgar med dubbel leverans

Om du vill skicka din organisations e-post till två eller fler inkorgar, konfigurera dubbel leverans. Med dubbel leverans levereras meddelanden till en Gmail-inkorg och till ditt äldre system (icke-Gmail). Du kanske till exempel vill leverera e-post till Gmail och Microsoft Exchange eller till en arkiveringsserver.

Inkommande e-post levereras först till den primära e-postservern. Den primära servern är den e-postserver som identifieras i MX-posterna för din publika domän. Den primära servern levererar varje meddelande till de inkorgar som är kopplade till den och vidarebefordrar sedan alla meddelanden till en sekundär e-postserver. Den sekundära servern levererar meddelandena till den sekundära serverns inkorgar.

Med dubbel leverans kan den primära servern vara antingen Gmail eller din äldre e-postserver. Vi rekommenderar att du använder Gmail som primär server. Du kan dock använda din äldre server som primär server under ett pilotprojekt eller en migrering till Gmail. När pilotprojektet är slut och du är redo att byta till Gmail för alla, uppdatera din e-postleverans till endast Gmail.

Innan du börjar: Lägg till din äldre server i administratörskonsolen

Innan du konfigurerar dubbel leverans, lägg till din server som inte är från Gmail med inställningen Lägg till rutt . Detta steg krävs när du använder Gmail som primär server.

Även om det här steget inte krävs när du använder en äldre server som primär server, rekommenderar vi det för andra användningsfall. Du behöver till exempel en värd om du använder efterlevnadsregler för att dirigera meddelanden från Googles servrar till äldre servrar.

Konfigurera en dubbel leveransmetod

När du har lagt till servern som inte är från Gmail är du redo att konfigurera dubbel leverans med ett av följande alternativ:

• Alternativ 1: Gmail som primär server (rekommenderas)
• Alternativ 2: Äldre server som primär server

Alternativ 1: Gmail som primär server (rekommenderas)

Stegen nedan beskriver de minsta steg som krävs för att konfigurera dubbel leverans. Du kan välja fler alternativ i routinginställningen. För mer information om alla alternativ som är tillgängliga i routinginställningen, se Lägg till Gmail-routinginställningar .

Innan du börjar: Om det behövs, lär dig hur du tillämpar inställningen på en avdelning eller grupp .

1. I Googles administratörskonsol, gå till Meny Appar Google Workspace Gmail Routing .

   Gå till Routing

   Kräver administratörsbehörighet för Gmail-inställningar .

2. (Valfritt) Om du bara vill tillämpa inställningen på vissa användare väljer du en organisationsenhet (används ofta för avdelningar) eller konfigurationsgrupp (avancerad) på sidan.

   Gruppinställningar åsidosätter organisationsenheter. Läs mer

3. På fliken Routning klickar du på Konfigurera eller Lägg till ytterligare en regel .

4. Gör följande i rutan Lägg till inställning :

   Inställningsalternativ	Vad man ska göra
   Routing	Ange ett beskrivande namn. Om du inte anger något namn kan du inte spara din inställning.
   Välj när den här åtgärden ska tillämpas	Välj Inkommande meddelanden , eller Interna utgående meddelanden , eller båda: Inkommande meddelanden — Inkommande meddelanden från externa avsändare levereras till både den primära och den sekundära servern. Interna utgående meddelanden – Inkommande meddelanden från interna avsändare levereras till både den primära och den sekundära servern. Meddelanden från interna avsändare har din organisations domän eller underdomän i fältet Från . En domän är intern om den är en verifierad arbetsytedomän eller en underdomän eller överordnad domän till en verifierad arbetsytedomän.
   Handling	Klicka på menyn och välj Ändra meddelande .
   Ändra meddelande	Välj dessa alternativ för att konfigurera dubbel leverans för berörda meddelanden: Bläddra till Leverera även till och markera rutan Lägg till fler mottagare . Tabellen Mottagare visas. Klicka på Lägg till under tabellen Mottagare . Rutan för att lägga till inställning visas. Klicka på menyn högst upp i rutan Lägg till inställning och välj Avancerat . Under Rutt , markera rutan Ändra rutt. Under Ändra rutt , klicka på menyn och välj servern du lade till i steg 1: Lägg till din äldre server i administratörskonsolen . (Valfritt) Lämna de två rutorna under Skräppost och leveransalternativ markerade: Leverera inte skräppost till den här mottagaren Undertryck avvisningar från den här mottagaren Klicka på Spara längst ner i rutan Lägg till inställning . Den nya rutten visas i tabellen Mottagare . Klicka på Spara längst ner i rutan Lägg till inställning .

5. Klicka på Spara. Eller så kan du klicka på Åsidosätt för en organisationsenhet.

   För att senare återställa det ärvda värdet klickar du på Ärv (eller Avaktivera för en grupp).

   Ändringar kan ta upp till 24 timmar men sker vanligtvis snabbare. Läs mer Du kan övervaka ändringar i administratörskonsolens granskningslogg .

Alternativ 2: Äldre server som primär server

Även om vi rekommenderar att du använder Gmail som primär server för dubbel leverans kan det finnas tillfällen då du vill använda din äldre server som primär server. Till exempel för att testa Gmail med ett fåtal användare under din provperiod.

När du använder din äldre server som primär server, tänk på följande:

• Uppdatera inte dina MX-poster till Google.
• Du måste logga in på din domänleverantör för att konfigurera serverbaserad vidarebefordran. Se till att du har ditt användarnamn och lösenord för din domänleverantör.
• Google har inte stöd för problem med tredjepartsservrar. Om du behöver hjälp med att konfigurera din äldre server för dubbel leverans kan du kontrollera hjälpcentret för din server eller kontakta serverleverantören.

För att använda din äldre server som primär server, använd någon av dessa metoder:

• Konfigurera serverbaserad vidarebefordran från din äldre server till Google (rekommenderas).
• Om din äldre server inte stöder serverbaserad vidarebefordran, konfigurera servern att vidarebefordra meddelanden till testdomänalias .

Serverbaserad vidarebefordran (rekommenderas)

Konfigurera serverbaserad vidarebefordran av meddelanden på din äldre server. E-post levereras först till den äldre servern. Sedan vidarebefordras meddelanden till Gmail.

1. Logga in på hanteringskonsolen för din domänvärd och leta upp sidan där du uppdaterar MX-poster för din domän.
2. Bekräfta att dina MX-poster refererar till den äldre e-postservern.
3. Konfigurera den äldre servern så att den vidarebefordrar all e-post till SMTP.GOOGLE.COM.
4. Konfigurera den äldre servern som en inkommande e-postgateway genom att följa stegen i Konfigurera en inkommande e-postgateway :
   • Konfigurera Gmail för att ta emot en stor mängd e-post från den gamla servern.
   • Förbättra noggrannheten i SPF-kontroller. E-post som kommer från en inkommande gateway behandlas som ett internt meddelande. SPF-kontroller görs mot servern som skickade meddelandet till din äldre server.
5. Skicka testmeddelanden till varje användares e-postadress på den äldre servern.
6. Kontrollera att användarna får testmeddelandena i både sin inkorg på den gamla servern och sin vanliga Gmail-inkorg.

Vidarebefordra meddelanden till testdomänalias

Om din äldre server inte stöder serverbaserad vidarebefordran använder du det här alternativet.

När du konfigurerar vidarebefordran av e-post till ett testdomänalias vidarebefordrar den äldre servern inkommande meddelanden till varje persons testdomänalias. Meddelandet skickas sedan från testdomänaliaset till personens huvudsakliga Gmail-konto. Läs mer om domänalias .

Konfigurera vidarebefordran till användarnas testdomänalias:

1. Konfigurera vidarebefordran av e-post på din äldre server. Meddelanden som skickas till äldre e-postadresser vidarebefordras till personens motsvarande testdomänalias. Vanligtvis konfigureras vidarebefordringsregler per användare.
2. Konfigurera den äldre servern som en inkommande e-postgateway genom att följa stegen i Konfigurera en inkommande e-postgateway :
   • Konfigurera Gmail för att ta emot en stor mängd e-post från den gamla servern.
   • Förbättra noggrannheten i SPF-kontroller. E-post som kommer från en inkommande gateway behandlas som ett internt meddelande. SPF-kontroller görs mot servern som skickade meddelandet till din äldre server.
3. Skicka testmeddelanden till varje användares gamla e-postadress.
4. Kontrollera att användarna får testmeddelandena i både sin inkorg på den gamla servern och sin vanliga Gmail-inkorg.

Relaterade ämnen

• Skicka e-post till två e-postsystem med delad leverans
• Alternativ för e-postrouting och leverans för Google Workspace