Yönetici olarak, alanınızda var olmayan veya yanlış e-posta adreslerine gönderilen iletileri toplamak ve kaydetmek isteyebilirsiniz. Bu tür iletileri tek bir posta kutusunda toplamak için yönlendirme ayarlarınıza bir tümünü yakalama adresi ekleyin.
destek@solarmora.com, yardim@solarmora.com ve bilgi@solarmora.com gibi yaygın e-posta adreslerine gönderilen iletileri almak için catch-all yönlendirmeyi kullanabilirsiniz. Örneğin, bu e-posta adreslerine gönderilen iletileri tek bir hesapta almak istiyorsanız bilgi@solarmora.com için bir posta kutusu oluşturun, ardından help@solarmora.com ve destek@solarmora.com adreslerine gönderilen iletileri bilgi@solarmora.com posta kutusuna yönlendiren bir catch-all ayarı oluşturun.
1. adım: Tümünü yakalama e-posta adresinizi oluşturun veya doğrulayın
Tümünü yakalama yönlendirme ayarını eklemeden önce, yanlış veya var olmayan e-posta adreslerine gönderilen iletiler için hangi posta kutusu ve e-posta adresini kullanacağınızı seçin. Bu e-posta adresini 2. adımda kullanacağız.
Tümünü yakalama hesabı aşağıdaki türlerde olabilir:
- Mevcut bir kullanıcı hesabı (ör. kendi Gmail hesabınız)
- Google Workspace'e eklediğiniz yeni bir kullanıcı hesabı. Yeni bir kullanıcı için hesap ekleyin.
- Bir Google Grubu. Tümünü yakalama adresi olarak Google grubu e-posta adresini kullanabilirsiniz. Grup kullandığınızda kuruluşunuzdaki diğer kullanıcılar da tümünü yakalama adresindeki e-postaları kontrol edebilir. Grup oluşturun.
2. adım: Yönetici Konsolunuza tümünü yakalama yönlendirme ayarı ekleyin
-
Google Yönetici Konsolu'nda Menü
UygulamalarGoogle WorkspaceGmailYönlendirme'ye gidin.Gmail Ayarları yönetici ayrıcalığına sahip olmayı gerektirir.
- Yönlendirme sekmesinde Yönlendirme'ye gidin.
- Yapılandır'ı veya Başka bir kural ekle'yi tıklayın. Ayar ekle kutusu açılır.
Ayar ekle kutusunda şu adımları uygulayın:
Ayar seçenekleri Yapılması gerekenler Zorunlu Yeni kural için bir ad veya açıklama girin. Bu alan boşsa yeni ayarı kaydedemezsiniz. Etkilenecek e-posta iletileri Gelen kutusunu işaretleyin. Yukarıdaki ileti türü için - Menüyü
tıklayın ve İletiyi değiştir'i seçin. - Zarf alıcısını değiştir kutusunu işaretleyin.
- Alıcıyı değiştir'i tıklayıp 1. adımda seçtiğiniz tümünü yakalama e-posta adresini girin.
- Aşağı kaydırıp Seçenekleri göster'i tıklayın.
Seçenekler - Etkilenecek hesap türleri bölümünde, Tanınmıyor/Tümünü yakalama kutusunu işaretleyin.
- Kullanıcılar ve Gruplar kutularının işaretini kaldırdığınızdan emin olun.
- (İsteğe bağlı) Bu ayarı yalnızca belirttiğiniz gönderenlere veya alıcılara uygulamak için:
- Zarf filtresi bölümünde kutuların birini veya her ikisini de işaretleyin.
- Menüyü
tıklayıp gönderen ve alıcı adreslerini eşleştirmek için bir seçenek belirleyin.
- Eşleştirilecek bir e-posta adresi, kalıp veya grup girin.
- Tüm gönderenler ve alıcılar için bu işlemi tekrarlayın.
- Menüyü
Ayar ekle kutusunun en altında Kaydet'i tıklayın. Değişikliklerin geçerlilik kazanması 24 saati bulabilir ancak genellikle daha kısa sürer. Daha fazla bilgi
Tümünü yakalama posta kutunuzu devre dışı bırakma
Tümünü yakalama posta kutunuzu devre dışı bırakmak için 2. adımda eklediğiniz ayarı devre dışı bırakın veya silin:
-
Google Yönetici Konsolu'nda Menü
UygulamalarGoogle WorkspaceGmailYönlendirme'ye gidin.Gmail Ayarları yönetici ayrıcalığına sahip olmayı gerektirir.
- Yönlendirme sekmesinde Yönlendirme'ye gidin.
- 2. adımda eklediğiniz ayarın üzerine gelin, Devre dışı bırak'ı veya Sil'i tıklayın ve işleminizi onaylayın.