Cómo funcionan los correos electrónicos dinámicos con el filtro avanzado de contenido

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Gmail admite los correos electrónicos dinámicos, que son mensajes con contenido interactivo. A veces, los correos electrónicos dinámicos se denominan AMP para correo electrónico. Puedes interactuar con los correos electrónicos dinámicos como lo harías con un sitio web. Por ejemplo, puedes responder a una invitación a un evento o a comentarios en un Documento de Google sin salir de Gmail.

En este artículo, se describe cómo funcionan los correos electrónicos dinámicos con las reglas de cumplimiento, incluidos los siguientes aspectos:

Contenido dinámico en el correo electrónico

Debido a la naturaleza dinámica de los mensajes AMP, el contenido que se muestra en los mensajes de Gmail puede cambiar con el tiempo. Por ejemplo, un correo electrónico de notificación de comentarios de un Documento de Google puede tener contenido diferente cada vez que el destinatario lo abre. Cada vez que alguien responde a un comentario, la respuesta se agrega al correo electrónico de notificación.

Obtén información sobre los 3 tipos de contenido en los mensajes de Gmail.

Cómo se aplican las reglas a los correos electrónicos dinámicos

Los mensajes de correo electrónico dinámicos tienen contenido estático y dinámico. Las reglas de cumplimiento se aplican al contenido estático de un mensaje durante la entrega.

Las reglas de cumplimiento de contenido para estos campos de correo electrónico siempre se aplican a los mensajes de correo electrónico dinámicos: Para:, Cc:, Cco:, De:, Asunto:.

Debido a que el contenido de los correos electrónicos dinámicos puede cambiar con el tiempo, la forma en que una regla afecta a un mensaje dinámico también puede cambiar. Las reglas se aplican a los mensajes solo durante la entrega, no después de que el mensaje se haya entregado a la bandeja de entrada de un usuario.

Por ejemplo, cuando Documentos de Google envía un mensaje de notificación de comentarios, las reglas de cumplimiento se aplican al mensaje durante la entrega. El mensaje contiene los comentarios del documento, que están sujetos a las reglas de cumplimiento. Si el mensaje cumple con las reglas de cumplimiento, se entrega a la bandeja de entrada del usuario.

Cuando se agregan respuestas a los comentarios del documento, el contenido del mensaje de notificación se actualiza automáticamente con las nuevas respuestas. Esta actualización se produce mientras el mensaje está en la bandeja de entrada de los usuarios. Cada vez que un usuario abre el mensaje de notificación, las nuevas respuestas aparecen en el mensaje.

Las reglas de cumplimiento no se pueden aplicar al texto de las respuestas porque las reglas solo se aplican durante la entrega de mensajes. Si una respuesta contiene contenido que no cumple con las normas, por ejemplo, una vulgaridad, los usuarios verán ese contenido cuando abran el mensaje de notificación en su bandeja de entrada.

Cómo activar o desactivar los correos electrónicos dinámicos

Activa o desactiva los correos electrónicos dinámicos para tu organización