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Gmail supporta le email dinamiche, messaggi con contenuti interattivi. L'email dinamica a volte viene chiamata AMP per email. Puoi interagire con le email dinamiche come faresti con un sito web. Ad esempio, puoi rispondere a un invito a un evento o ai commenti in un documento Google senza uscire da Gmail.
Questo articolo descrive il funzionamento delle email dinamiche con le regole di conformità, tra cui:
- Regole di conformità dei contenuti
- Regole per contenuti discutibili
- Regole avanzate per phishing e malware
Contenuti dinamici nelle email
A causa della natura dinamica dei messaggi AMP, i contenuti visualizzati nei messaggi di Gmail possono cambiare nel corso del tempo. Ad esempio, un'email di notifica commenti proveniente da un documento Google può avere contenuti diversi ogni volta che il destinatario apre l'email. Ogni volta che qualcuno risponde a un commento, la risposta viene aggiunta all'email di notifica.
Scopri di più sui tre tipi di contenuti nei messaggi di Gmail.
Come vengono applicate le regole alle email dinamiche
I messaggi email dinamici contengono contenuti sia statici che dinamici. Le regole di conformità vengono applicate ai contenuti statici di un messaggio durante la consegna.
Le regole di conformità dei contenuti per questi campi email vengono sempre applicate ai messaggi email dinamici: A:, Cc:, Ccn:, Da:, Oggetto:.
Poiché i contenuti dinamici delle email possono cambiare nel tempo, anche il modo in cui una regola influisce su un messaggio dinamico può cambiare. Le regole vengono applicate ai messaggi solo durante il recapito, non dopo che il messaggio è stato recapitato nella Posta in arrivo di un utente.
Ad esempio, quando Documenti Google invia un messaggio di notifica commenti, le regole di conformità vengono applicate al messaggio durante la distribuzione. Il messaggio contiene i commenti del documento, che sono soggetti alle regole di conformità. Se il messaggio supera le regole di conformità, viene recapitato nella Posta in arrivo dell'utente.
Quando vengono aggiunte risposte ai commenti nel documento, i contenuti del messaggio di notifica vengono aggiornati automaticamente con le nuove risposte. Questo aggiornamento viene eseguito mentre il messaggio si trova nella Posta in arrivo degli utenti. Ogni volta che un utente apre il messaggio di notifica, nel messaggio vengono visualizzate le nuove risposte.
Le regole di conformità non possono essere applicate al testo delle risposte perché vengono applicate solo durante la consegna dei messaggi. Se una risposta contiene contenuti non conformi, ad esempio un linguaggio volgare, gli utenti li vedranno quando aprono il messaggio di notifica nella Posta in arrivo.
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