Jako administrator Google Workspace możesz automatycznie przekierowywać lub przekazywać wiadomości przychodzące wysyłane do 1 odbiorcy w organizacji do 1 lub kilku innych odbiorców. Możesz to zrobić za pomocą map adresów w konsoli administracyjnej.
Na tej stronie
- Opcje i przykłady
- Przekierowywanie i przekazywanie adresów pojedynczo
- Zbiorcze przekierowywanie lub przekazywanie adresów
- Obejrzyj film, aby dowiedzieć się więcej
- Wersje alternatywne map adresów
- Limity przekazywania
Opcje i przykłady
- Wyklucz pierwotnego adresata (przekieruj) – gdy ktoś opuszcza Twoją organizację i chcesz przekierowywać jego przyszłe wiadomości na konto zastępcze lub konto skonfigurowane w tym celu. Wiadomości nie są dostarczane do pierwotnego adresata.
- Uwzględnij pierwotnego odbiorcę (przekaż dalej) – ktoś ma urlop. Chcesz, aby podczas urlopu te osoby nadal otrzymywały e-maile i po powrocie mogły je przeczytać. Chcesz też przekazywać ich wiadomości do osób, które podczas ich nieobecności je zastępują.
- Zbiorczo zmapuj adresy – na przykład po przejęciu może być konieczne zmapowanie starych adresów organizacji na nowe adresy.
Wskazówka: dowiedz się więcej o przekazywaniu i przekierowywaniu.
Przekierowywanie lub przekazywanie adresów pojedynczo
Wiadomości, które przekierowujesz lub przekazujesz dalej, wyglądają tak, jakby pochodziły bezpośrednio od pierwotnego nadawcy. Pole Do: w przekierowanych wiadomościach zawiera tylko adres pierwotnego adresata.
- W konsoli administracyjnej Google…
- Otwórz Menu
Aplikacje > Google Workspace Gmail > Routing (nie „Trasa domyślna”). - Po lewej stronie wybierz jednostkę organizacyjną najwyższego poziomu.
- Przewiń w dół do sekcji Przekierowanie poczty przy użyciu mapowania adresów odbiorców i kliknij Skonfiguruj lub Dodaj kolejną regułę.
- U góry okna Dodaj ustawienie wpisz opisową nazwę mapy adresów.
- W kroku 1 w oknie Dodaj ustawienie kliknij Dodaj.
- W polu Adres wpisz pierwotny adres e-mail. W polu Zmapuj na adres wpisz adres e-mail, na który chcesz przekazywać wiadomości.
- Powtórz ten krok, aby dodać więcej mapowań. Możesz też mapować adresy zbiorczo (instrukcje znajdziesz poniżej).
- W sekcji Wiadomości, których ma dotyczyć działanie: wybierz opcję:
- Wszystkie wiadomości przychodzące: zastosuj ustawienie przekazywania do wszystkich wiadomości odbieranych w domenie, w tym tych wysłanych wewnątrz domeny.
- Tylko wiadomości przychodzące z zewnątrz: zastosuj ustawienie przekazywania wyłącznie do wiadomości otrzymanych od nadawców spoza Twojej domeny.
- Kieruj też do pierwotnego miejsca docelowego: zaznacz to pole, aby wysłać wiadomość zarówno do nowych adresatów, jak i pierwotnego odbiorcy.
- Dodaj nagłówek X-Gm-Original-To: zaznacz to pole, aby zachować oryginalne informacje o adresacie w nagłówku wiadomości. Może to być przydatne, jeśli zarządzasz e-mailami na podstawie nagłówków wiadomości. Informacje z nagłówka wiadomości mogą być też pomocne podczas rozwiązywania problemów z dostarczaniem e-maili.
U dołu okna Dodawanie ustawienia kliknij Zapisz.
Twoja nowa mapa adresów pojawi się jako wiersz w sekcji Routing. Każdy wiersz reprezentuje 1 mapowanie adresu.
Zbiorcze przekierowywanie lub przekazywanie adresów
Możesz łatwiej zmapować dużą liczbę adresów, wprowadzając je jako wpisy rozdzielone przecinkami, na przykład z arkusza kalkulacyjnego. Maksymalna liczba adresów odbiorców w przypadku wszystkich map adresów wynosi 5000. Możesz na przykład dodać 1 mapę adresów z 5000 adresami odbiorców, 50 map adresów z każdą po 100 odbiorców lub 1000 map adresów z każdą po 5 odbiorców.
Wykonaj kroki opisane powyżej, aby utworzyć mapę adresu. Następnie w kroku 6 wykonaj te czynności:
- Kliknij Dodaj zbiorczo.
- Wpisz pierwotny adres e-mail i nowy adres odbiorcy, rozdzielając je przecinkami.
- Dodaj nowy wiersz, naciskając klawisz Return lub Enter.
- Powtarzaj kroki 1–3, aż dodasz wszystkie adresy.
- U dołu okna dodawania zbiorczego kliknij Dodaj aliasy.
- Przejdź do kroku 9 powyżej.
Obejrzyj film
Wersje alternatywne map adresów
W zależności od celów te opcje mogą być bardziej skuteczne niż korzystanie z map adresów. Kliknij każdą opcję, aby zobaczyć instrukcje:
- Umożliwianie użytkownikom automatycznego przekazywania swoich wiadomości w Gmailu – jeśli włączysz automatyczne przekazywanie dalej, użytkownicy będą mogli przekazywać wiadomości ze swojego konta. Mogą tymczasowo przekazywać własne wiadomości współpracownikowi lub na inne konto, którego są właścicielami.
- Dodawanie aliasu e-mail użytkownika – alias to dodatkowy adres e-mail, na który użytkownik może otrzymywać e-maile. Wiadomości wysyłane na alias są automatycznie wysyłane na główne konto e-mail użytkownika.
- Zezwalanie użytkownikom na przekazywanie dostępu do kont Gmail – przekazywanie dostępu do poczty e-mail pozwala użytkownikowi przyznać innym osobom dostęp do jego konta Gmail. Na przykład asystent dyrektora z dostępem do konta może odczytywać, wysyłać i odbierać wiadomości w imieniu przełożonego.
Limity przekazywania
Limity przekazywania wiadomości obowiązujące w Twojej organizacji są ustalane na podstawie ogólnych metod wysyłania. Maksymalna liczba operacji przekazywania na organizację:
- 30 mln w ciągu 24 godzin,
- 600 tys. na 1 minutę.
Przekazywanie obejmuje też przekierowania. Po przekroczeniu limitu użytkownicy mogą zobaczyć komunikat o błędzie podczas próby wysłania wiadomości.
W zależności od tego, w jaki sposób wysyłasz e-maile, możemy ograniczyć limity przekazywania na Twoim koncie Google Workspace. Jeśli ograniczymy przekazywanie i przekierowywanie, mapy adresów Twojego konta również mogą być ograniczone. Zalecamy, aby podczas wysyłania poczty do użytkowników Gmaila zawsze przestrzegać tych wskazówek dla nadawców e-maili.