管理者は、組織の要件に合わせてメールのルーティングおよび配信方法をカスタマイズできます。
分割配信では、指定した受信者に基づいて、ドメイン内の 2 つの異なるメールシステムに受信メールが配信されます。たとえば、組織内の一部のユーザーが Gmail を使用し、その他のユーザーが異なるメールシステムを使用している場合は、分割配信を使用します。Gmail 以外のメールサーバーから Gmail へ移行する場合にも、分割配信を使用することが可能です。
始める前に
このページの手順に沿って分割配信を設定する場合は、次の要件を満たしているかをご確認ください。
- ドメインには、Google の MX レコードを使用している。詳しくは、Google Workspace の MX レコードを設定する方法をご確認ください。
- すべての受信メールは、最初に Gmail へ配信され、処理される。その後、手順 2 で追加するルーティング ルールに基づいて、一部のメールが Gmail 以外のメールシステムに転送される。
- ユーザー（受信者）は Gmail または Gmail 以外のメールシステムの、どちらか一方にのみメールアドレスを所有している。
手順 1: Gmail 以外のメールサーバーを追加する
[ルートを追加] 設定を使用して、Gmail 以外のサーバーのメールルートを追加します。Gmail は、手順 2 で追加するルーティング ルールに基づいて、このサーバーにメールを転送します。
ドメインのメールルートを追加する手順について詳しくは、Gmail のメール ルーティング用のメールサーバーを追加する方法をご覧ください。
手順 2: ルーティング ルールを使用して分割配信を設定する
この手順では、分割配信用のルーティング ルールを追加します。
-
Google 管理コンソールで、メニュー アイコン
[アプリ] [Google Workspace] [Gmail] [ルーティング] に移動します。アクセスするには Gmail の「設定」管理者権限が必要です。
- [ルーティング] タブで、[ルーティング] までスクロールします。
- [設定] または [別のルールを追加] をクリックします。[設定を追加] ボックスが開きます。
- [設定を 追加] ボックスで次の操作を行います。
設定オプション 手順 必須: 新しいルールの名前または説明を入力します。このフィールドが空の場合、新しいルールを保存できません。 影響を受けるメール 分割配信は、受信メールにのみ使用できます。
[受信] チェックボックスまたは [内部からの受信] チェックボックス、または両方をオンにします。
- 受信 - 外部の送信者からの受信メール
- 内部 - 受信 - 内部のユーザーからの受信メール。内部の送信者からのメールには、[From] 欄に組織のドメインまたはサブドメインが含まれます。
内部のドメインと見なされるのは、確認済みの Workspace ドメイン、または確認済みの Workspace ドメインのサブドメインや親ドメインです。
上記の種類のメッセージに対し、次の処理を行う 手順 1 で追加した Gmail 以外のサーバーを選択します。Gmail は、このサーバーにメールを転送します。
- メニュー アイコン
をクリックし、[メッセージを変更] を選択します。 - [ルートを変更] ボックスをクリックします。
- [ルートを変更] でメニュー アイコン をクリックし、手順 1 で追加したメールサーバーを選択します。
- 下にスクロールして [オプションを表示] をクリックします。
オプション Gmail 以外のサーバーに転送するメールを指定します。
[影響を受けるアカウントの種類] で、[認識できない、キャッチオール] チェックボックスをオンにし、[ユーザー] と [グループ] のチェックボックスはオフのままにします。定義されていないメールアドレスに送信された受信メールは、Gmail 以外のメールサーバーに自動的に転送されます。
（省略可）特定のメールを、メールの送信者または受信者に基づいて Gmail 以外のサーバーに転送することもできます。
- [エンベロープ フィルタ] で、一方または両方のチェックボックスをオンにします。
- メニュー アイコン をクリックして、送信者と受信者のアドレスを一致させるためのオプションを選択します。
- 一致させるメールアドレス、パターン、またはグループを入力します。
- すべての送信者と受信者について、この手順を繰り返します。
- [設定を追加] ボックスの下部にある [保存] をクリックします。 変更が反映されるまでに最長で 24 時間ほどかかることがありますが、通常はこれより短い時間で完了します。詳細
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