使用分類傳送功能將郵件傳送給 2 個電子郵件系統

管理員可以根據貴機構的需求，自訂電子郵件的轉送和傳送方式。

分類傳送功能可讓您根據自己指定的收件者，將收到的郵件傳送至您網域中的 2 個不同電子郵件系統。舉例來說，如果貴機構中有部分使用者使用 Gmail，而其他使用者採用不同的電子郵件系統，請使用分類傳送功能。從非 Gmail 電子郵件伺服器遷移至 Gmail 時，也可以使用分類傳送功能。

事前準備

如要按照本頁的步驟設定分類傳送，請確認以下事項：

  • 網域的 MX 記錄需採用 Google。瞭解如何設定 Google Workspace 的 MX 記錄。
  • 收到的所有電子郵件一開始會傳送到 Gmail 處理。接著，Gmail 會根據您在步驟 2 新增的轉送規則，將部分郵件轉寄至非 Gmail 的電子郵件系統。
  • 使用者 (收件者) 在 Gmail 或非 Gmail 的電子郵件系統中，都擁有電子郵件地址。

步驟 1：新增非 Gmail 電子郵件伺服器

使用「新增路徑」設定，為非 Gmail 伺服器新增郵件路徑。Gmail 會根據您在步驟 2 新增的轉送規則，將郵件轉寄至這個伺服器。

如需為網域新增郵件路徑的詳細步驟，請參閱「新增 Gmail 電子郵件轉送郵件伺服器」。

步驟 2：設定分類傳送功能與轉送規則

在此步驟中，您將新增分類傳送的轉送規則。

  1. 在 Google 管理控制台中，依序點選「選單」 接下來 「應用程式」接下來「Google Workspace」接下來「Gmail」接下來「轉送」。

    必須具備 Gmail 設定管理員權限。

  2. 在「轉送」分頁中，捲動至「轉送」部分。
  3. 按一下「設定」或「新增其他規則」。「新增設定」方塊隨即會開啟。
  4. 在「新增設定」方塊中執行下列步驟：
    設定選項 建議行動
    必要： 輸入新規則的名稱或說明。如果這個欄位留空，新規則將無法儲存。
    受影響的電子郵件

    分類傳送功能僅適用於收到的郵件。

    勾選「內送」或「內部 - 接收」方塊，也可以兩者一併勾選。

    • 內送：來自外部寄件者的內送郵件
    • 內部 - 接收：來自內部寄件者的內送郵件。來自內部寄件者的郵件會在「寄件者」欄位中顯示貴機構的網域或子網域。

    如果網域是通過驗證的 Workspace 網域，或是已驗證 Workspace 網域的子網域或上層網域，則屬於內部網域。
    針對上述郵件類型

    選取您在步驟 1 新增的非 Gmail 伺服器。Gmail 會將郵件轉寄至這個伺服器：

    1. 按一下選單 ，然後選取「修改郵件」。
    2. 按一下「變更路徑」方塊。
    3. 按一下「變更路徑」下方的選單 ，然後選取您在步驟 1 新增的電子郵件伺服器。
    4. 向下捲動，然後按一下「顯示選項」。
    選項

    指定要轉寄至非 Gmail 伺服器的郵件：

    在「受影響的帳戶類型」下方，勾選「不明/全部接收的地址」方塊，並取消勾選「使用者」和「群組」方塊。系統會自動將傳送至任何未定義電子郵件地址的內送郵件，轉寄至非 Gmail 電子郵件伺服器。

    (選用) 您也可以根據郵件寄件者或收件者，將特定郵件轉寄至非 Gmail 伺服器：

    1. 在「郵件篩選器」下方，勾選其中一個方塊，或一併勾選兩個方塊。
    2. 按一下選單 ，然後選取與寄件者和收件者地址相符的選項。
    3. 輸入要比對的電子郵件地址、模式或群組。
    4. 為所有寄件者和收件者重複執行這項操作。
  5. 在底部的「新增設定」方塊中點選「儲存」。 變更最多可能需要 24 小時才會生效，但通常不會這麼久。瞭解詳情


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