Standaardrouting instellen voor uw organisatie

Als Google Workspace-beheerder gebruikt u Standaardrouting om in te stellen hoe inkomende e-mails van interne en externe afzenders worden bezorgd voor uw organisatie. Bij standaardrouting geeft u de adressen van de ontvangers op en daarna de acties die moeten worden uitgevoerd op berichten die voor die ontvangers zijn bedoeld.

Standaardrouting en routing in Google Workspace

Google Workspace biedt beheerders 2 hoofdinstellingen voor routing om e-mailbezorging te beheren: Standaardrouting en Routing. Gebruik Standaardrouting om de standaardbezorging in te stellen voor uw organisatie. Als u bijvoorbeeld alle of de meeste e-mails van uw organisatie naar meerdere inboxen wilt sturen, gebruikt u Standaardrouting om dubbele bezorging in te stellen voor uw hele organisatie. Gebruik daarna de instelling Routing om gespecialiseerdere regels voor e-mailbezorging te maken of om het standaardroutinggedrag te overschrijven. U kunt bijvoorbeeld een routingregel toevoegen waarmee een kopie van elk bericht voor uw CEO naar de directieassistent van de CEO wordt gestuurd.

Deze 2 routingsinstellingen bieden flexibiliteit bij het instellen van de e-mailbezorging binnen uw organisatie. Bekijk de volgende artikelen voor stapsgewijze instructies om deze 2 instellingen te gebruiken voor specifieke e-mailbezorgingsbehoeften van uw organisatie:

Instellingen voor standaardrouting maken

U kunt maximaal 1000 instellingen voor standaardrouting maken. Instellingen voor standaardrouting hebben een lagere prioriteit dan andere routingsinstellingen van Gmail, waaronder instellingen voor contentcompliance en compliance van bijlagen.

Wijzig de volgorde van de instellingen voor standaardrouting in de instellingentabel als u de prioriteit wilt wijzigen:

  1. Klik naast de instelling op Opnieuw ordenen.
  2. Voer een getal in om de prioriteit en volgorde van de instelling aan te geven. Geef bijvoorbeeld 1 op voor de instelling met de hoogste prioriteit.
  3. Klik op Opslaan.
  4. Herhaal dit voor alle instellingen die u prioriteit wilt geven.

Instellingen met de actie Weigeren hebben altijd de hoogste prioriteit. Dit geldt zelfs als u een andere instelling heeft ingesteld met een hogere prioriteit.

Belangrijk: Google Workspace past alle routingsinstellingen toe op de betreffende inkomende berichten. Als 2 instellingen conflicteren, past Google Workspace de instelling met de hogere prioriteit toe en negeert de conflicterende instelling met de lagere prioriteit. Lees gedetailleerde informatie over conflicterende gevolgen en uitzonderingen op de prioriteit voor Gmail-instellingen.

In dit artikel worden alle opties beschreven die beschikbaar zijn in de instelling Standaardrouting.

Standaardrouting instellen

  1. Ga in de Google Beheerdersconsole naar Menu en dan Apps en dan Google Workspace en dan Gmail en dan Standaardrouting.

    Hiervoor is het beheerdersrecht Gmail-instellingen vereist.

  2. Klik op Configureren of Nog een regel toevoegen.

  3. Voer in het vak Instelling toevoegen de volgende stappen uit:

    Instellingsoptie Wat u moet doen
    Geef op welke envelopontvangers overeen moeten komen
    • Eén ontvanger: Geef één ontvanger op door een e-mailadres in te vullen, zoals jjsmit@solarmora.com.
    • Patroonovereenkomst: Voer een reguliere expressie in om een reeks ontvangers in uw domein op te geven.
    • Groepslidmaatschap: Selecteer een of meer groepen in de lijst. Maak groepen op het tabblad Groepen. Deze optie geldt voor zowel directe als onderliggende groepsleden. Als Groep B bijvoorbeeld lid is van Groep A, zijn gebruikers in Groep B onderliggende leden van Groep A.
    • Alle ontvangers: Voer alle e-mailadressen in uw Google Workspace-account in. Deze optie geldt voor zowel herkende als niet-herkende e-mailadressen.

      Niet-herkende adressen: Een niet-herkend e-mailadres is een adres voor een opgeschorte gebruiker, een adres voor een gebruiker wiens Gmail-toegang uit staat of een adres dat een van uw geverifieerde domeinen bevat, maar dat niet is gekoppeld aan een gebruiker in uw Google Workspace-account.
    Als de envelopontvanger overeenkomt met bovenstaande, het volgende doen

    Selecteer de belangrijkste actie die moet worden uitgevoerd op de betreffende berichten:

    • Bericht wijzigen: Wijzig de betreffende berichten. U kunt specificeren dat berichten worden gewijzigd met Berichtopties aanpassen hieronder.
    • Bericht weigeren: Hiermee wordt het bericht geweigerd voordat het wordt bezorgd bij de ontvanger. U kunt een bericht toevoegen om de afzender te laten weten waarom het bericht is geweigerd. Met deze optie worden geen andere routings- of complianceregels toegepast op de betreffende berichten. Routingsinstellingen met de optie Bericht weigeren hebben altijd de hoogste prioriteit. Meer informatie in Standaardrouting instellen. Als berichten worden geweigerd, voegt Gmail automatisch een SMTP-weigeringscode toe, zoals 550 5.7.1. Dit is een vereiste van de SMTP-standaard. De codes kunnen niet worden verwijderd.
    Bericht wijzigen

    Als Bericht wijzigen is geselecteerd voor de betreffende berichten, selecteert u opties om aan te geven hoe berichten worden gewijzigd:

    • Koptekst X-Gm-Original-To toevoegen: Voeg een koptag toe als de ontvanger wordt gewijzigd, zodat de ontvangende server weet wie de oorspronkelijke envelopontvanger was. Een voorbeeld van een koptag is X-Gm-Original-To: gebruiker@solarmora.com.
    • Kopteksten X-Gm-Spam en X-Gm-Phishy toevoegen: Voeg kopteksten toe die de spam- en phishingstatus van berichten aangeven. Beheerders van ontvangstservers gebruiken deze informatie om regels in te stellen voor het beheer van spam. Ga naar De instelling Koptekst Spam toevoegen aan alle standaardroutingregels voor meer informatie.
    • Aangepaste kopteksten toevoegen: Voeg aangepaste kopteksten toe aan berichten waarop deze instelling van toepassing is. U kunt bijvoorbeeld een koptekst toevoegen die overeenkomt met de beschrijving die u voor de instelling heeft ingevuld. Met aangepaste kopteksten kunt u problemen met routingsinstellingen en berichtbezorging oplossen.
    • Vooraan een aangepast onderwerp toevoegen: Voeg aangepaste tekst toe aan het begin van de onderwerpregel voor gespecificeerde berichten. Vul bijvoorbeeld Vertrouwelijk in voor gevoelige berichten. Als deze instelling wordt toegepast op een bericht met het onderwerp Maandelijks rapport, wordt de onderwerpregel gewijzigd in: [Vertrouwelijk] Maandelijks rapport.
    • De route wijzigen: Wijzig de berichtbestemming van de standaard Gmail-server in een andere e-mailserver. Voordat u de route kunt wijzigen, moet u de server toevoegen door de stappen te volgen in E-mailservers voor Gmail-e-mailrouting toevoegen.
    • Envelopontvanger wijzigen: Het bericht slaat de mailbox van de oorspronkelijke ontvanger over en gaat naar de nieuwe ontvanger. U kunt de envelopontvanger op een van de volgende manieren wijzigen:
      • Het hele e-mailadres van de ontvanger vervangen: Voer na Ontvanger vervangen het volledige e-mailadres in, zoals gebruiker@solarmora.com.
      • Gebruikersnaam vervangen: Wijzig alleen de gebruikersnaam van het e-mailadres van de ontvanger vóór @bestaand-domein en houd het domein hetzelfde. Vul alleen de gebruikersnaam in, zonder het @ of de domeinnaam.
      • Domein vervangen: Als u alleen het domein van het e-mailadres van de ontvanger wilt wijzigen en de gebruikersnaam hetzelfde wilt houden, vult u na bestaande-gebruikersnaam@ het domein in, zoals solarmora.com.
    • Spamfilter overslaan voor dit bericht: Bezorg inkomende berichten bij ontvangers, zelfs als de spamfilter ze als spam identificeert. Deze optie geldt alleen voor inkomende berichten. U kunt de spamfilters niet laten overslaan voor uitgaande berichten. Opmerking: Deze optie is niet beschikbaar voor het accounttype Groepen. Ga naar Accounttypen waarop dit van toepassing is voor meer informatie.
    • Bijlagen verwijderen uit bericht: Verwijder bijlagen uit de betreffende berichten. U kunt ook tekst toevoegen om ontvangers te laten weten dat bijlagen zijn verwijderd.
    • Meer ontvangers toevoegen: Bezorg de betreffende berichten bij meer ontvangers. Klik op Toevoegen om het adres van de ontvanger in te voeren. Selecteer in het vak Instelling toevoegen de optie Geavanceerd voor deze opties:
      • Route wijzigen
      • Envelopontvanger wijzigen
      • Geen spam bezorgen aan deze ontvanger
      • Terugsturen van deze ontvanger onderdrukken
      • Koptekst X-Gm-Original-To toevoegen
      • Kopteksten X-Gm-Spam en X-Gm-Phishy toevoegen
      • Aangepaste header toevoegen
      • Vooraan een aangepast onderwerp toevoegen
      • Bijlagen van bericht verwijderen
    Opties

    Selecteer een optie om aan te geven op welke e-mailadressen deze instelling van toepassing is:

    • Deze actie alleen uitvoeren op niet-herkende adressen
    • Deze actie uitvoeren op niet-herkende en herkende adressen

    Niet-herkende adressen: Een niet-herkend e-mailadres is een adres voor een opgeschorte gebruiker, een adres voor een gebruiker wiens Gmail-toegang uit staat of een adres dat een van uw geverifieerde domeinen bevat, maar dat niet is gekoppeld aan een gebruiker in uw Google Workspace-account.

  4. Klik onderaan op Opslaan.

Het kan tot 24 uur duren voordat wijzigingen zijn verwerkt, maar meestal gaat dit sneller. Meer informatie U kunt wijzigingen controleren in het controlelogboek van de Beheerdersconsole.


Google, Google Workspace en gerelateerde merken en logo's zijn handelsmerken van Google LLC. Alle andere bedrijfs- en productnamen zijn handelsmerken van de bedrijven waarmee ze in verband worden gebracht.