使用地址列表将设置应用于特定人员或网域

在垃圾邮件、内容和转送设置中使用地址列表

作为管理员，您可以创建电子邮件地址和网域的群组，这些群组便是地址列表。您可以通过地址列表将 Gmail 设置应用于特定电子邮件地址或网域。如要将特定地址或网域排除在设置的适用范围之外，或是要对来自（或发送至）特定地址或网域的邮件应用设置，则可以使用地址列表。

以下 Gmail 设置会使用地址列表：

您可以在以上任何一个设置中使用任意的地址列表，地址列表可以在多个设置中使用。

在管理控制台的管理地址列表页面创建和管理地址列表。您还可以通过使用了列表的 Gmail 设置来管理地址列表。

注意：已阻止的发件人列表仅在已阻止的发件人设置中可用。

创建和管理地址列表

地址列表的最佳实践

管理地址列表时请注意以下准则。如需详细了解这些准则以及地址列表的运作方式，请阅读下文中的关于地址列表匹配。

  • 地址列表可以在多个设置中使用。您对地址列表所做的更改会影响使用该列表的所有设置。
  • 设置可以包含多个地址列表。只要某一地址与设置中的任一地址列表匹配，系统就会将其视为匹配的地址。
  • Gmail 会检查“发件人：”地址是否与地址列表中的任何地址或网域匹配。Gmail 不会对“返回路径：”地址进行地址列表匹配。
  • 对于发件人，Gmail 会检查身份验证要求。如果您指定了多个地址列表，那么地址必须至少匹配其中一个列表。
  • 默认情况下，针对各个地址和网域的身份验证选项将处于启用状态。为帮助防止他人仿冒您的网域以及防范其他恶意攻击，我们建议您始终开启此选项。有关详情，请阅读下文中的身份验证功能如何保护您的网域。
  • 系统会将具有不同身份验证要求的相同地址视为不同地址。
  • 修改列表时，系统会将新增或修改后的地址加入列表，并按字母顺序排序。网域会列在用户之前。
  • 修改地址列表的准则：
    • 支持以下格式的域名：solarmora.com 或 @solarmora.com
    • 支持标准格式的电子邮件地址：user@solarmora.com
    • 不支持带点的电子邮件地址：.@solarmora.com
    • 在此设置中，您可以输入通配符电子邮件地址，但此设置的逻辑仅匹配完整的电子邮件地址，因此输入通配符地址不会产生任何效果：*@solarmora.com

创建地址列表

  1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 然后应用然后Google Workspace然后Gmail然后转送。

    需要拥有“Gmail 设置”管理员权限。

  2. 在“转送”页面上，点击管理地址列表。
  3. 在地址列表表格底部，点击添加地址列表。
  4. 输入新列表的名称。
  5. 如要一次添加一个地址，请点击添加地址并输入电子邮件地址或网域。
  6. 如要一次添加多个地址，请点击批量添加地址，输入多个地址或网域（用英文逗号分隔），然后点击添加。
  7. 在添加地址列表对话框中点击保存。 更改最长可能需要 24 小时生效，但通常会更快完成。了解详情

您也可以在使用地址列表的 Gmail 设置中创建列表：

  1. 将光标指向使用地址列表的设置，然后点击修改。
  2. 在编辑设置对话框中，找到“地址列表”选项。对于部分 Gmail 设置，您必须点击显示选项，才能看到“地址列表”选项。
  3. 选择地址列表选项，然后点击创建或修改地址列表。
  4. 系统会在新的浏览器标签页中打开管理地址 列表页面。根据上述步骤创建地址列表，然后返回原浏览器标签页中的修改设置对话框。

修改地址列表

  1. 在转送页面上，点击管理地址列表。
  2. 将光标指向您想要更新的地址列表，然后点击修改。

    每个页面最多可以显示 1000 个地址或网域。默认值为 10。滚动页面即可查看下一组地址或网域。

  3. 如要向此列表中添加地址，请点击添加地址或批量添加地址。

    输入一个或多个地址或网域，并用英文逗号或空格分隔。

  4. 如需从此列表中删除地址，请将光标指向列表中的地址，然后点击删除。
  5. （可选）根据需要更改需要验证发件人身份设置。
  6. 点击保存。 更改最长可能需要 24 小时生效，但通常会更快完成。了解详情

您也可以在使用地址列表的 Gmail 设置中修改列表：

  1. 将光标指向使用地址列表的设置，然后点击修改。
  2. 在编辑设置对话框中，找到“地址列表”选项。对于部分 Gmail 设置，您必须点击显示选项，才能看到“地址列表”选项。
  3. 选择地址列表选项，然后点击创建或修改地址列表。
  4. 系统会在新的浏览器标签页中打开管理地址 列表页面。根据上述步骤修改地址列表，然后返回原浏览器标签页中的修改设置对话框。

更改在 Gmail 设置中使用的地址列表

您可以更改在设置中使用的地址列表，或向单个设置添加更多地址列表：

  1. 将光标指向使用地址列表的 Gmail 设置，然后点击修改。
  2. 在编辑设置对话框中，找到地址列表选项。对于部分 Gmail 设置，您必须点击显示选项，才能看到地址列表。
  3. 执行以下某项操作：
    • 如要停止使用某一列表，请将光标指向列表名称，然后点击不使用。
    • 如需更新在设置中使用的地址列表，请点击使用现有列表，然后选择该设置下的地址列表。您可以选择多个列表。点击 X 以保存所做更改，然后关闭选择地址列表对话框。
    • 如要使用新地址列表或更新并使用已有地址列表，请点击创建或修改地址列表。系统会在新的浏览器标签页中打开管理地址列表页面。创建或修改地址列表，然后返回原浏览器标签页中的添加设置对话框。点击使用现有列表并选择新地址列表。

在地址列表中查找网域或电子邮件地址

使用搜索功能可在很长的地址列表中找到一个或多个地址。即使您在搜索框内输入了搜索查询条件，也仍然可以添加、修改或删除条目。如果更改与搜索查询条件不匹配，那么您必须先清除搜索查询条件，这些内容才会显示。

注意：搜索内容不区分大小写。举例来说，如果您搜索 bert，系统会返回包含 Bert、Bertrand 和 Roberta 的结果。

  1. 在 Gmail 设置或“管理地址列表”页面中修改地址列表。
  2. 在修改地址列表对话框顶部，在“搜索地址” 字段中输入电子邮件地址或网域。
  3. 输入要搜索的电子邮件地址或域名的完整或部分内容。系统会过滤地址列表，仅显示与搜索查询条件相符的结果。

  4. （可选）如要清除搜索查询条件，请点击 X。

地址列表匹配简介

地址列表匹配机制会应用于发件人还是收件人？

对于收到的邮件（当您的网域是接收网域时），Gmail 会检查发件人是否与地址列表匹配。

对于发出的邮件（当您的网域是发送网域时），Gmail 会检查收件人是否与地址列表匹配。

部分设置会将地址列表应用于收到的邮件，如垃圾邮件和已阻止的发件人。部分设置会将地址列表应用于收到的邮件和发出的邮件，例如“限制递送”设置。您可根据合规性和转送规则选择将设置应用于收到的邮件、发出的邮件或同时应用于收到和发出的邮件。

Gmail 如何检查发件人？

对于收到的邮件，Gmail 会检查“发件人：”地址是否与地址列表中的任何地址或网域匹配。Gmail 不会对“返回路径：”地址进行地址列表匹配。“发件人：”地址通常是您电子邮件收件箱中显示的发件人地址。“返回路径：”地址只会显示在邮件标头中。

如果地址列表启用了要求进行身份验证的设置，Gmail 还会检查发件人是否通过了身份验证。详细了解发件人身份验证。

电子邮件日志搜索功能注意事项：尽管 Gmail 会检查“发件人：”地址是否与地址列表匹配，但电子邮件日志搜索功能显示的是“返回路径：”地址。

Gmail 如何检查收件人？

对于发出的邮件，Gmail 会检查邮件的收件人是否与地址列表中的任何地址或网域匹配。收件人为“收件人：”“抄送：”或“密送：”字段中的地址。

Gmail 会分别检查各个收件人。如果某个收件人匹配，规则将仅应用于发送给该收件人的邮件副本。举例来说，如果传输层安全协议 (TLS) 设置的地址列表中包含 admin@solarmora.com，但不包含 help@solarmora.com，那么只有发送至 admin@solarmora.com 的邮件需要符合传输层安全协议 (TLS)。

检查收件人时，Gmail 会忽略发件人身份验证要求。

如果我将自己的域名添加到地址列表会怎么样？

如果您将自己的网域添加到地址列表，那么使用该列表的设置只会应用到您的整个网域。为管理内部邮件的递送，我们建议您将个人电子邮件地址（而非网域）添加到列表中。

系统为什么会匹配未列入地址列表的地址？

有时候，即使某个地址不在地址列表中，Gmail 也会将其视为匹配。这是因为 Gmail 在检查匹配前会先对电子邮件地址进行标准化处理：

  • 系统会将用户名中的句点和加号移除
  • 系统会将电子邮件地址中的子域名移除
  • 系统会将电子邮件地址中的所有字母转换为小写

例如，系统会在匹配地址列表时将以下地址视为相同的地址：admin@solarmora.com、a.d.m.i.n@solarmora.com、admin@support.solarmora.com 和 Admin@Solarmora.com。

设置可以包括多个地址列表。只要某一地址与设置中的任一地址列表匹配，系统就会将其视为与该设置的匹配项。

发件人身份验证功能如何保护您的网域

默认情况下，系统会为新地址列表条目启用发件人身份验证功能。启用发件人身份验证后，只有在发件人的邮件经过身份验证后，系统才会将其视为与您的地址列表匹配。

系统仅会将发件人身份验证应用于您网域所收到的邮件。而不会将其应用于从您网域发出的邮件。

重要提示：发件人身份验证功能可帮助您的网域防范仿冒电子邮件。如果停用发件人身份验证功能，Gmail 将无法验证此邮件是否由显示的发件人所发出。我们建议您始终启用“发件人身份验证”选项，以帮助您的网域防范仿冒邮件、垃圾邮件和其他恶意攻击。

为特定地址或网域启用或停用发件人身份验证功能

默认情况下，系统会为新地址列表条目启用发件人身份验证功能。我们不建议为地址列表条目停用发件人身份验证功能。如要更改某一发件人的身份验证要求设置，请按以下步骤操作：

  1. 在 Gmail 设置或“管理地址列表”页面中修改地址列表。
  2. 在修改地址列表对话框中，将光标指向地址列表并点击修改。
  3. 通过滚动或搜索找到要更新的地址。
  4. 启用或停用身份验证要求，然后点击保存。

如何确定发件人是否通过了身份验证

为确定发件人的邮件是否通过了身份验证，Gmail 会检查邮件是否至少满足下列其中一项条件：

  • 邮件通过发件人政策框架 (SPF) 传送，且“发件人：”地址与“返回路径：”地址一致。
  • 邮件拥有有效的 DKIM 签名，且签名中的网域与“发件人：”地址中的一致。

“发件人：”地址通常是您电子邮件收件箱中显示的发件人地址。“返回路径：”地址通常只会显示在邮件标头中。

系统会将子网域视为与父级网域匹配。例如，系统会将 admin@support.solarmora.com 和 admin@solarmora.com 视为相同网域。

邮件必须通过 DMARC 才能通过身份验证。DMARC 要求邮件通过 SPF 或 DKIM 检查。

如需详细了解 SPF、DKIM 和 DMARC，请参阅帮助防范仿冒邮件、钓鱼式攻击邮件和垃圾邮件。

如果我要停用发件人身份验证功能该怎么办？

默认情况下，地址列表中地址和网域的身份验证选项将处于启用状态。为帮助您的网域防范他人仿冒及其他恶意攻击，我们建议您开启此选项。

如果您从受信任的发件人处收到未经身份验证的邮件，请与发件人联系，让他们修复电子邮件身份验证功能。

如果您的网域中只有小部分邮件未经身份验证，可以考虑通过内容合规性规则和以下设置来管理这些邮件：

  • 对于此邮件，绕过垃圾邮件过滤器
  • 仅为特定电子邮件地址或网域应用此设置