Bilder mithilfe optischer Zeichenerkennung lesen

Unterstützte Versionen für diese Funktion: Frontline Plus; Enterprise Standard und Enterprise Plus; Education Standard und Education Plus. Versionen vergleichen

Bei der optischen Zeichenerkennung (Optical Character Recognition, OCR) wird Text aus Bildern extrahiert. Dabei werden Bilder in den Formaten GIF, JPG, PNG und TIFF gescannt. Wenn Sie die optische Zeichenerkennung aktivieren, unterliegt der extrahierte Text den Richtlinien zur Inhaltscompliance und zu anstößigen Inhalten, die Sie für Ihre Gmail-Nachrichten eingerichtet haben.

Nehmen wir beispielsweise an, dass Ihrer Einstellung für die Inhaltscompliance zufolge Nachrichten mit Kreditkartennummern in Quarantäne verschoben werden. Nun sendet Ihnen ein Kunde eine Nachricht mit einem PNG-Anhang. Dieser enthält eine Rechnung mit einer Kreditkartennummer. Wenn Sie die optische Zeichenerkennung aktivieren, konvertiert Gmail den Bildanhang in Text, erkennt die Kreditkartennummer und verschiebt die Nachricht in Quarantäne.

Hinweis:Bei der optischen Zeichenerkennung werden keine Bilder gescannt, die in angehängte Dateien eingebettet sind, wie z. B. in Adobe PDF- oder Microsoft Word-Dokumente. Auch die Ergebnisse sind nicht immer zu 100% genau. Es kann vorkommen, dass Inhalte nicht erkannt werden und deshalb nicht die gewünschte Aktion ausgelöst wird.

Optische Zeichenerkennung aktivieren oder deaktivieren

1. Gehen Sie in der Google Admin-Konsole zum Dreistrich-Menü  AppsGoogle WorkspaceGmailCompliance.

   Zu Compliance

   Hierfür ist die Administratorberechtigung für die Gmail-Einstellungen erforderlich.

2. Optional: Wählen Sie links eine Organisation aus.
3. Scrollen Sie im Abschnitt Compliance zur Einstellung Optische Zeichenerkennung (OCR).
4. Klicken Sie das Kästchen OCR für E‑Mail-Anhänge aktivieren an oder entfernen Sie das Häkchen, um die Zeichenerkennung zu aktivieren bzw. zu deaktivieren.