Utilizzare il riconoscimento ottico dei caratteri per leggere le immagini

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Il riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) è una tecnologia che consente di estrarre il testo dalle immagini. sottoponendo a scansione i file in formato GIF, JPG, PNG e TIFF. Una volta attivato il riconoscimento ottico dei caratteri, il testo estratto è soggetto alle regole relative alla conformità dei contenuti o ai contenuti discutibili che hai configurato per i messaggi Gmail.

Supponiamo, ad esempio, che tu abbia configurato le impostazioni relative alla conformità dei contenuti in modo tale che i messaggi contenenti i numeri di carte di credito vengano spostati nella quarantena. Un cliente ti invia un messaggio contenente in allegato l'immagine in formato PNG di una fattura in cui è riportato un numero di carta di credito. Se attivi la funzionalità OCR, Gmail converte in testo l'immagine allegata, rileva il numero di carta di credito e sposta il messaggio nella quarantena.

Nota:la funzionalità OCR non esegue la scansione delle immagini incorporate nei file allegati, ad esempio nei file PDF di Adobe o nei documenti di Microsoft Word. Inoltre, i risultati non sono sempre accurati al 100%. A volte, non rileva i contenuti che attivano un'azione basata sull'impostazione di conformità.

Attivare o disattivare l'OCR

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi  Appe poiGoogle Workspacee poiGmaile poiConformità.

    È necessario disporre del privilegio di amministratore Impostazioni di Gmail.

  2. (Facoltativo) Seleziona un'organizzazione sulla sinistra.
  3. Scorri fino all'impostazione Riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) nella sezione Conformità.
  4. Seleziona o deseleziona la casella Attiva OCR per gli allegati email per attivare o disattivare la funzionalità OCR.


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