使用光學字元辨識功能讀取圖片

支援這項功能的版本：Frontline Plus；Enterprise Standard 和 Enterprise Plus；Education Standard 和 Education Plus。版本比較

光學字元辨識 (OCR) 是一種從圖片中擷取文字的技術，可以掃描的圖片格式包括 GIF、JPG、PNG 和 TIFF。只要啟用這項功能，系統就會擷取圖片中的文字，並依循您為 Gmail 郵件設定的內容規範或不當內容規則進行處理。

舉例來說，如果您設置了內容規範設定，指定將含有信用卡號碼的郵件移至隔離區。當客戶傳送給您一封附有月結單 PNG 圖片的郵件，而且附件圖片中包含信用卡號碼，如果您也啟用了 OCR 功能，Gmail 就會將這個圖片附件轉換成文字，然後偵測出其中的信用卡號碼，並將該郵件送至隔離區。

注意：OCR 無法掃描 Adobe PDF 或 Microsoft Word 文件等附加檔案的內嵌圖片。這項技術目前也未能達到百分之百的準確性，有時並無法偵測出會觸發內容規範設定動作的內容。

開啟或關閉光學字元辨識功能

1. 在 Google 管理控制台中，依序前往「選單」 「應用程式」「Google Workspace」「Gmail」「法規遵循」。

   前往「法規遵循」頁面

   必須具備 Gmail 設定管理員權限。

2. (選用) 在左側選取機構。
3. 捲動至「法規遵循」部分中的「光學字元辨識 (OCR)」設定。
4. 勾選或取消勾選「啟用電子郵件附件光學字元辨識 (OCR) 功能」方塊，即可開啟或關閉這項功能。