هذه المقالة مخصصة لمشرفي Google Workspace الذين يديرون حسابات Gmail لشركة أو مؤسسة تعليمية أو مجموعة أخرى. لإدارة حسابك الشخصي على Gmail، يُرجى الانتقال إلى مركز مساعدة Gmail.
بصفتك مشرفًا، يمكنك التحكّم في إمكانية وصول المستخدمين في مؤسستك على Google Workspace إلى Gmail. يمكنك تفعيل Gmail لجميع المستخدمين. أو تفعيلها لمجموعات أو أقسام محدّدة.
قبل البدء
إذا أردت تفعيل Gmail لبعض المستخدمين دون غيرهم، تتوفّر لك الخيارات التالية:
- حسب القسم: يمكنك إضافة مستخدمين إلى وحدة تنظيمية للتحكّم في الوصول إلى الخدمات حسب القسم. لمعرفة التفاصيل، انتقِل إلى آلية عمل البنية التنظيمية.
- في جميع الأقسام: يمكنك إضافة مستخدمين إلى مجموعة مخوّلة بالوصول من أجل منح المستخدمين في جميع الأقسام أو داخلها إذن الوصول إلى الخدمات. لمعرفة التفاصيل، انتقِل إلى مقالة استخدام المجموعات لتخصيص الوصول إلى الخدمات.
تفعيل خدمة Gmail أو إيقافها للمستخدمين في مؤسستك
-
في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة"
التطبيقات Google Workspace Gmail.يتطلب امتلاك امتياز مشرف إعدادات Gmail.
- انقر على حالة الخدمة.
-
لتفعيل خدمة أو إيقافها لجميع المستخدمين في مؤسستك، انقر على تفعيل للجميع أو إيقاف للجميع، ثم انقر على حفظ.
-
(اختياري) لتفعيل خدمة أو إيقافها لوحدة تنظيمية:
- على يمين الصفحة، اختَر الوحدة التنظيمية.
- لتغيير حالة الخدمة، اختَر تفعيل أو إيقاف.
- حدِّد خيارًا مما يلي:
- في حال ضبط حالة الخدمة على مكتسَب وأردت الإبقاء على الإعداد المعدَّل، حتى في حال تغيُّر الإعداد الرئيسي، انقر على إلغاء.
- في حال ضبط حالة الخدمة على مُلغى، انقر على اكتساب للعودة إلى إعداد مطابق للإعداد الرئيسي أو انقر على حفظ للاحتفاظ بالإعداد الجديد حتى في حال تغيير الإعداد الرئيسي.
مزيد من المعلومات عن البنية التنظيمية
- (اختياري) لتفعيل خدمة لمجموعة من المستخدمين على مستوى وحدات تنظيمية متعددة أو داخلها، اختَر مجموعة مخوّلة بالوصول. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى مقالة تخصيص الوصول إلى الخدمات باستخدام مجموعات الوصول.
في حال إيقاف Gmail لحساب مؤسستك على Google Workspace
للتوقّف عن استخدام عنوان النشاط التجاري لمؤسستك في Gmail، اتّبِع الخطوات التالية:
- أعِد توجيه تدفُّق البريد إلى خدمة البريد الإلكتروني التي تريد استخدامها.
وإذا كانت سجلات MX لنطاقك توجِّه الرسائل إلى خوادم Google، يُرجى تعديل السجلات لتوجيه الرسائل إلى الخادم الذي يجب أن يتلقى الرسائل.
في حال أوقفت خدمة Gmail أثناء عملية توجيه سجلات MX للبريد إلى خوادم Google، لا يتلقى المُستلِمون الرسائل.
تحتفظ خدمة Gmail بالرسائل في صناديق البريد الإلكتروني للمستخدمين إلى أن يتم حذف حساب مؤسستك على Google Workspace أو حذف المستخدم. مزيد من المعلومات
تأثير إيقاف Gmail على "تقويم Google"
- لا تتم إضافة دعوات "تقويم Google" من المستخدمين من خارج مؤسستك تلقائيًا إلى "تقويم Google".
- لا تتم إضافة الدعوات من خدمات التقويم الخارجية تلقائيًا.
- سيستمر إرسال الدعوات من المستخدمين في مؤسستك.
في حال إعادة تفعيل Gmail…
لا يؤدي إعادة تفعيل خدمة Gmail إلى بدء تسليم الرسائل تلقائيًا إلى حسابات Gmail الخاصة بالمستخدمين. من المحتمل أنّ عليك إعادة تنفيذ خطوات إعداد Gmail. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى مقالة تفعيل Gmail مع Google Workspace.