Google Workspace 中的 Gmail 发信上限

为保证系统正常运行和账号安全，Google 会限制用户每天可发送的 Gmail 邮件数量以及每封邮件的收件人数。

如果用户超过了电子邮件发信上限，则会收到错误消息，例如：

  • 您已达到电子邮件发送上限。
  • 您已达到 Gmail 发信上限。
  • 收件人数量超过上限。

达到其中任何一项限制后，用户将在最长 24 小时内无法发送新邮件，但他们仍然可以访问自己的 Google Workspace 账号，接收发来的电子邮件以及使用其他 Google 服务。这段暂停期结束后，系统会重置发信上限，而用户可以继续发送邮件。

试用账号的限制

您可以通过免费试用账号试用 Google Workspace。

免费试用账号限制

Google Workspace 免费试用账号的上限与付费账号的上限有所不同，且免费试用账号的上限不会在免费试用期间提高。请参阅关于 Google Workspace 免费试用，了解以下信息：

  • 了解试用期何时结束
  • 将试用账号转换为付费账号
  • 取消试用账号

转换为付费账号

如需转换为付费账号，请按照关于 Google Workspace 免费试用中的步骤操作。

转换为付费账号后限制会提高

当您将免费试用账号转换为付费订阅的付费账号后，如果您的域名累计支付至少 100 美元（或同等金额），您账号的发信上限会自动提高。如果您是通过 Google 购买的域名，那么此费用就是域名费用加上 100 美元。达到此支付最低限额后，账号发信上限最长可能需要 75 天才能提高。

针对通过免费试用账号使用云端硬盘和群组的限制

当您通过 Google Workspace 免费试用账号使用 Google 云端硬盘时，您可以与组织内部和外部的用户共享 Google 文档、表格和幻灯片。达到 Gmail 试用上限后，您可以继续与组织外部用户共享内容，但他们不会收到共享电子邮件通知。

当您通过 Google Workspace 免费试用账号使用 Google 群组时，可能会受到以下限制：

  • 您的发信上限可能会低于下文发信上限表格中的值。
  • 您只能向组织内部的收件人发送群组电子邮件。
  • 您无法为组织外部人员启用自动回复，即使他们是某个群组的成员也不例外。
  • 您无法允许将 Google 垃圾邮件过滤器标记的帖子直接发布到群组中。

Gmail 发送上限

我们可能会更改发送上限，恕不另行通知。每日上限按照 24 小时的滚动时段，而不是固定的一天来计算。

计入用户上限的邮件

  • 通过用户的备用地址或别名发送的邮件
  • 通过委托的用户发送的邮件
  • 通过 Gmail 的外出回复功能发送的邮件

注意：

限制类型 限额
每日邮件数量上限
每个用户账号的每日发信上限*
  • 2,000
  • 1,500（针对邮件合并，之前称为群发单显）
  • 500（试用账号的上限）
自动转发的邮件
自动转发到其他账号的邮件不计入每日发信上限		 10000
自动转发邮件过滤器
自动转发邮件的账号过滤器		 40
每封邮件的收件人数量
单封邮件的“收件人”“抄送”和“密送”字段中的地址数量*		 每封邮件总共最多 2000 个收件人
（最多 500 个外部收件人）
通过 SMTP（POP 或 IMAP 用户）发送的每封邮件的收件人数量
以“RCPT TO”命令显示的地址；通常与您在“收件人”“抄送”和“密送”字段中定义的收件人总数相同*		 100
使用 Gmail API 发送的每封邮件的收件人数量
以“RCPT TO”命令显示的地址；通常与您在“收件人”“抄送”和“密送”字段中定义的收件人总数相同*		 500
使用 GWSMO 发送的每封邮件的收件人数量
单封邮件的“收件人”“抄送”和“密送”字段中的地址数量*		 100
每天的收件人总数
每次邮件发送后，系统会统计电子邮件地址（收件人）的数量；如果向 10 个地址各发送 5 封邮件，则计为 50 个收件人*
  • 10000
  • 1,500（针对邮件合并，之前称为群发单显）
每天的外部收件人数量
您主域名（包括网域别名和备用域名）之外的电子邮件地址数量		 3000

每天的唯一身份收件人数量
每个电子邮件地址（每个唯一身份收件人）每天只会计算一次：

  • 如果向 10 个地址各发送 5 封邮件，则计为 10 个唯一身份收件人*
  • 如果向 1 个地址发送 5 封邮件，则计为 1 个唯一身份收件人*
  • 3000
  • 2,000 个外部收件人
  • 500 个外部收件人（试用账号的上限）

*适用于内部和外部收件人

附件限制

版本 附件限制（发送）*
企业 25 MB
教育 25 MB
企业

对于企业 Plus 版，上限为 50 MB**；对于企业标准版，上限为 25 MB。

**仅适用于网页版 Gmail。

* 这些值是编码前邮件内容和附件总大小的上限。

针对移动设备的 Gmail 发送上限

如果您在 Google 同步模式中使用 Gmail 移动应用，系统应用的发送上限与您在网络浏览器中使用 Gmail 时的发送上限相同。

如果您在 IMAP 模式中使用 Gmail 移动应用，系统会应用 SMTP 发信上限。

恢复已暂停的 Gmail 账号

如果用户超出其发信上限，其账号可能会被中止。如要详细了解用户发送和接收的邮件数量，请按照“用户报告：应用使用情况”中针对 Gmail 的步骤操作。

您或许可以按照恢复已中止的 Gmail 账号中的步骤激活已暂停的账号。

如果用户账号发送垃圾邮件，就可能会永久限制该账号发送电子邮件。有关详情，请参阅 Google 的垃圾邮件和滥用行为政策。

要降低 Gmail 屏蔽您的邮件或将您的邮件标记为垃圾邮件的可能性，请遵循电子邮件发件人指南中的要求和指南。