Beschränkungen bei der Gmail-Synchronisierung

Migrationen oder Bulk-Vorgänge mit Synchronisierungsclients

• Vermeiden Sie umfangreiche Kopieren/Einfügen- oder Drag-and-drop-Aktionen in Ihrem E-Mail-Client.
• Verwenden Sie für die Migration eine unterstützte Migrationsoption und verzichten Sie darauf, Nachrichten mit den oben genannten Aktionen in Google Workspace Sync for Microsoft Outlook hochzuladen. Verwenden Sie stattdessen die integrierte Importfunktion in Google Workspace Sync. Das ist wichtig, wenn Sie die Bandbreitenbeschränkungen für Uploads bei der Synchronisierung überschritten haben.
• Vermeiden Sie es, den Client manuell neu zu synchronisieren, vor allem, wenn Sie Google Workspace Sync verwenden. Es ist möglich, dass dadurch unnötigerweise das gesamte Postfach neu heruntergeladen wird und nicht nur die letzten Änderungen synchronisiert werden.
• Versuchen Sie, bei Google Workspace die Größe Ihres lokalen Postfachs zu reduzieren.
• Vermeiden Sie es, innerhalb eines Monats mehrmals eine vollständige GWSMO-Synchronisierung durchzuführen.
• Vermeiden Sie es, Nutzerprofile mehrmals im Monat neu zu erstellen.

Wiederholungsversuche

Einige E-Mail-Clients wiederholen fehlerhafte Aktionen immer wieder, bis die zulässige Bandbreite des Kontos aufgebraucht ist. Wenn Sie das vermeiden möchten, können Sie das Profil oder die Synchronisierungsbeziehung auf allen Synchronisierungsclients neu erstellen. Wenn Sie die Bandbreitenbeschränkungen für Uploads bei der Synchronisierung überschritten haben, gehen Sie so vor:

• Suchen Sie nach Nachrichten, die im Postausgang eines Ihrer Synchronisierungsclients hängen geblieben sind. Nachrichten, die von Gmail aufgrund von blockierten Anhängen oder der Größe des Anhangs abgelehnt wurden, können im Postausgang verbleiben. Es finden dann wiederholt erfolglose Uploadversuche statt, die kontinuierlich Bandbreite verbrauchen.
• Einige Netzwerkprobleme können dazu führen, dass Clients keine Nachrichten hochladen können und immer wieder neue Versuche starten. Achten Sie darauf, dass Ihre Netzwerkverbindung stabil ist, indem Sie beispielsweise zwischen Mobilfunknetz und WLAN wechseln.
• Entwürfe mit Anhängen können große Mengen an Bandbreite verbrauchen, da sie bei jedem Speichern des Entwurfs aktualisiert werden. Vermeiden Sie überflüssige und doppelte Entwürfe.

Synchronisierungsclients verwalten

Wenn Sie mehrere Clients haben, wird jede Nachricht mehrmals heruntergeladen, wodurch sich der Bandbreitenverbrauch entsprechend erhöht. So verwalten Sie Ihre Synchronisierungsclients:

• Entfernen oder deaktivieren Sie ungenutzte Synchronisierungsclients und schließen Sie Clients, die gerade nicht verwendet werden.
• Änderungen, die auf einem Client oder auf der Weboberfläche vorgenommen wurden, werden in allen Clients synchronisiert. Vermeiden Sie darum umfassende Änderungen, wenn Sie mehrere Synchronisierungsclients verwenden.  oder verringern Sie die Anzahl der verwendeten Clients.

Unerwünschte Synchronisierungsclients ermitteln

Es kann sein, dass ein Nutzer oder Administrator einen Client für die Synchronisierung eingerichtet hat, den er inzwischen nicht mehr verwendet, aber auch nicht deaktiviert hat. So überprüfen Sie die Synchronisierungsclients:

• Rufen Sie die Seite für Google-Kontenautorisierungen auf und widerrufen Sie unter Verbundene Websites, Apps und Dienste sowie unter Anwendungsspezifische Passwörter alle unerwünschten Elemente.

• Ändern Sie das Google Workspace-Passwort, damit eingerichtete Synchronisierungsclients nicht mehr auf das Konto zugreifen können.  Anschließend können die gewünschten Clients einzeln im Abstand von einigen Stunden aktiviert werden, um problematische Clients zu erkennen.

Alternative Methode verwenden

Während die Synchronisierung gesperrt ist und Sie noch die Ursachen untersuchen, können Sie das Problem umgehen, indem Sie die Weboberfläche oder IMAP verwenden.  Diese Alternative können Sie auch dauerhaft nutzen, um die Synchronisierungslast zu minimieren.