อนุญาตให้ผู้ใช้ส่งต่ออีเมล Gmail ของตนเองโดยอัตโนมัติ

ในฐานะผู้ดูแลระบบ Google Workspace คุณสามารถเลือกที่จะอนุญาตให้ผู้ใช้ในองค์กรตั้งค่าการส่งต่อในบัญชี Gmail ของตนเองได้ ผู้ใช้อาจต้องการส่งต่ออีเมลไปยังบัญชีอีเมลส่วนตัวหรืออีเมลของเพื่อนร่วมงานคนอื่นๆ ในช่วงที่ตนหยุดพักร้อน หากต้องการอนุญาตให้ดำเนินการนี้ ให้เปิดการส่งต่ออัตโนมัติในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google

หากต้องการใช้ตัวเลือกนี้ ผู้ส่งและผู้รับจะต้องมีใบอนุญาต Google Workspace เนื่องจากข้อความที่ส่งต่อจะผ่านบัญชี Gmail ของผู้ใช้เอง

ขั้นตอนที่ 1: เปิดการส่งต่ออัตโนมัติสำหรับองค์กร

โดยคุณจะเปิดหรือปิดตัวเลือกนี้ได้ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ซึ่งจะมีการเปิดสิทธิ์ไว้โดยค่าเริ่มต้น เมื่อปิดการตั้งค่านี้ ตัวเลือกการส่งต่อจะใช้ไม่ได้ในการตั้งค่า Gmail

ข้อควรทราบก่อนที่จะเริ่มต้น: หากต้องการกำหนดแผนกหรือทีมสำหรับการตั้งค่านี้ โปรดดูหัวข้อเพิ่มหน่วยขององค์กร

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น  แอป จากนั้น Google Workspace จากนั้น Gmail จากนั้น การเข้าถึงของผู้ใช้ปลายทาง

    ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบสำหรับการตั้งค่า Gmail

  2. (ไม่บังคับ) หากต้องการใช้การตั้งค่ากับแผนกหรือทีม ให้เลือกหน่วยขององค์กรที่ด้านข้าง
  3. คลิกการส่งต่ออัตโนมัติ จากนั้น ยกเลิกการเลือกช่องอนุญาตให้ผู้ใช้ส่งต่ออีเมลไปยังที่อยู่อื่นโดยอัตโนมัติ
  4. คลิกบันทึก หรือคลิกลบล้างสำหรับหน่วยขององค์กร

    หากในภายหลังต้องการกู้คืนค่าที่รับช่วงมา ให้คลิกรับค่า

ขั้นตอนที่ 2: ผู้ใช้สามารถตั้งค่าการส่งต่ออัตโนมัติได้

เมื่อเปิดการส่งต่ออัตโนมัติ ผู้ใช้ในองค์กรจะตั้งค่าการส่งต่อสำหรับบัญชี Gmail ของตนเองได้ในการตั้งค่า Gmail วิธีนี้จะช่วยให้ผู้ใช้ควบคุมและเปลี่ยนแปลงอีเมลปลายทางที่จะส่งต่อข้อความไปถึงได้ โดยผู้ใช้ตั้งค่าอีเมลที่ใช้รับการส่งต่อได้เพียงอีเมลเดียวเท่านั้น

เมื่อส่งต่อข้อความใหม่ ระบบจะไม่รวมข้อความจากจดหมายขยะ หากต้องการส่งต่อเฉพาะข้อความบางประเภท ผู้ใช้จะสามารถสร้างตัวกรองในบัญชี Gmail ของตนเองได้

การส่งต่ออีเมลไปยังบัญชีอื่น

ขั้นตอนสำหรับผู้ใช้

  1. เปิด Gmail ในคอมพิวเตอร์
  2. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่คุณต้องการใช้ส่งต่อข้อความ
  3. ที่ด้านขวาบน ให้คลิกการตั้งค่า จากนั้น ดูการตั้งค่าทั้งหมด
  4. คลิกแท็บการส่งต่อและ POP/IMAP หรือการส่งต่อ
  5. ในส่วน "การส่งต่อ" ให้คลิกเพิ่มอีเมลที่ใช้รับการส่งต่อ
  6. ป้อนอีเมลที่ต้องการส่งต่อข้อความ
  7. คลิกถัดไป จากนั้น ดำเนินการต่อ จากนั้น ตกลง
    • ระบบจะส่งข้อความยืนยันไปยังอีเมลสำหรับการส่งต่อ
  8. ในบัญชีอีเมลอื่น ให้คลิกลิงก์สำหรับการยืนยันในข้อความ
  9. กลับไปที่หน้า "การตั้งค่า" ใน Gmail
  10. รีเฟรชเบราว์เซอร์
  11. คลิกแท็บการส่งต่อและ POP/IMAP หรือการส่งต่อ
  12. ในส่วน "การส่งต่อ" ให้เลือกส่งต่อสำเนาอีเมลขาเข้าไปที่
  13. เลือกว่าต้องการดำเนินการอย่างไรกับสำเนา Gmail ของอีเมล
    • เราขอแนะนำให้เลือกเก็บสำเนาของ Gmail ในกล่องจดหมาย
  14. คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่ด้านล่างของหน้า

ปิดการส่งต่ออัตโนมัติ

  1. เปิด Gmail ในคอมพิวเตอร์
  2. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ส่งต่ออีเมลของคุณ
  3. ที่ด้านขวาบน ให้คลิกการตั้งค่า จากนั้น ดูการตั้งค่าทั้งหมด
  4. คลิกแท็บการส่งต่อและ POP/IMAP หรือการส่งต่อ
  5. ในส่วน "ส่งต่อ" ให้คลิกปิดการส่งต่อ
  6. คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่ด้านล่าง

ขั้นตอนถัดไป

หากต้องการตรวจสอบข้อความที่ส่งต่อโดยผู้ใช้ในองค์กร ให้ใช้การค้นหาบันทึกอีเมล