איך מתחילים לנהל קבוצות בארגון

הדף הזה מיועד לאדמינים שמנהלים את הקבוצות בארגון. אם אתם לא אדמינים וצריכים עזרה בניהול קבוצות, היעזרו במרכז הלמידה.

ב-Google Workspace, הארגון שלכם יכול להשתמש בקבוצות כדי לתקשר ולשתף פעולה בקלות בין צוותים. אדמינים יכולים גם להשתמש בקבוצות כדי להגדיר תכונות ושירותים לקבוצות שונות של משתמשים.

כך מתחילים להשתמש בקבוצות בארגון.

הגדרת קבוצות לתקשורת ולשיתוף פעולה


יצירת רשימות של כתובות אימייל ורשימות תפוצה

כדי להתחיל, יוצרים קבוצות לצוותים, למחלקות או לקבוצות אחרות של אנשים בארגון. בקבוצה, המשתמשים יכולים:

  • לשלוח אימייל לכל חברי הקבוצה בבת אחת
  • להזמין את חברי הקבוצה לפגישות או ישיבות
  • לשתף תוכן עם חברי הקבוצה, כולל מסמכים, אתרים, סרטונים ויומנים

שנתחיל?


הגדרת אפליקציית קבוצות Google למשתמשים

אם תפעילו את השירות Groups for Business במסוף Google Admin, המשתמשים יוכלו לגשת לקבוצות של הארגון באפליקציית קבוצות Google – שזמינה במרכז האפליקציות ובכתובת groups.google.com. קבוצות Google מספקת תכונות נוספות לקבוצות (ראו בהמשך). בהתאם למדיניות שאתם מגדירים במסוף Admin, המשתמשים יכולים ליצור קבוצות, לנהל אותן ולעבוד בהן במגוון דרכים.

שנתחיל?


הוספת תכונות לקבוצה באמצעות קבוצות Google

תיבת דואר משותפת

אחרי שיוצרים קבוצה, בעלים ומנהלים של קבוצות (כולל אדמינים) יכולים להשתמש באפליקציית קבוצות Google כדי להפוך את הקבוצה לתיבת דואר משותפת. כאן, חברים עם הרשאות יכולים להקצות שיחות זה לזה, ואז לעקוב אחר סטטוס התגובה.

ניהול נוסף של חברים ושיחות

אתם יכולים גם להשתמש בקבוצות Google כדי להוסיף לקבוצה תכונות כמו הודעת פתיחה, ניהול תגובות, מענה אוטומטי להודעות בקבוצה ועוד:


הגדרות לקבוצות משתמשים לשימוש האדמינים

אדמינים יכולים להשתמש בקבוצות כדי להתאים אישית את ההגדרות למשתמשים שונים, בלי לשנות את המבנה הארגוני. בדרך כלל מתאימים אישית את ההגדרות באמצעות יחידות ארגוניות. אבל בארגון גדול יותר, יכול להיות שיהיה צורך לבצע התאמות אישיות נוספות באמצעות קבוצות.

אדמינים יכולים להשתמש בקבוצות כדי:

אפשרויות לארגונים גדולים

הנה כמה אפשרויות לארגונים עם קבוצות גדולות או הרבה קבוצות.

  • יצירת קבוצות מומלצות לשיתוף (קהל היעד)

    לעזור למשתמשים לשתף פריטים עם הצוותים המתאימים במקום עם כל הארגון. לדוגמה, אפשר להוסיף קהל יעד להרשאות השיתוף של המשתמשים, כמו האפשרות 'שיתוף באמצעות קישור' ב-Drive.

  • ניהול חברות באופן אוטומטי באמצעות קבוצות דינמיות

    אפשר ליצור קבוצה שמוסיפה ומסירה חברים באופן אוטומטי לפי התנאים לחברוּת בקבוצה. האפשרות הזו שימושית אם אנשים בארגון שלכם מחליפים תפקידים או מיקומים לעיתים קרובות, ואתם צריכים דרך אוטומטית לעדכן את החברות בקבוצה.

  • סנכרון קבוצות עם שרת LDAP או Active Directory

    (נדרשות מיומנויות פיתוח). לסנכרן את הקבוצות מדור קודם עם Google Workspace, באמצעות כלים שמשתמשים ב-Directory API של SDK לאדמינים. הכלים האלה כוללים את Google Cloud Directory Sync ‏ (GCDS) וכלים שאתם יוצרים בעצמכם.

  • יצירה וניהול של קבוצות באמצעות ממשקי API

    (נדרשות מיומנויות פיתוח). אתם יכולים לנהל הרבה הגדרות ותכונות של קבוצות בכמות גדולה, באמצעות API קשור.